У дома → Мостри Писмо до чуждестранен партньор за връщане на средства. Искане за възстановяване на средства (образец)

Писмо до чуждестранен партньор за връщане на средства. Искане за възстановяване на средства (образец)

При взаимни разплащания между продавача и клиента възникват различни ситуации. В какви случаи се изисква възстановяване, как да ги издадете, какви видове връщане на продукти има от купувачите? Тези въпроси са по-нататък отговорени в нашата статия.

Процесът на възстановяване на сумата за акта за съгласуване

Надплащането е често срещано явление в търговската работа. Има няколко причини за възникването му:

грешка поради невнимание - в данните на адресата, по сума;
когато стоките/материалите са върнати след извършено плащане по оригиналната фактура.

В този случай е необходимо да се свържете със счетоводния отдел на контрагента, да съгласувате сметките, да подпишете акта за съгласуване и да се договорите за връщане на сумата.

Как да върнете погрешно преведените пари?

Първоначалният документ за възможността за сторниране на неправилно преведени средства е акт за съгласуване. Освен това, когато контрагентът, подписал акта, потвърди тази сума, е необходимо да му напишете писмо с искане за връщане на парите.

Писмото е основа за връщането, без него счетоводителят на друга компания няма право по свое усмотрение да прехвърля средства по друга сметка, дори ако има отрицателно салдо при съгласуване.

Писмо за възстановяване от доставчика по акта за съгласуване се изписва в свободна форма на официалната бланка на предприятието.

Издава ли се акт за издаване на пари при връщане на стоки

Клиентите имат право да върнат стоката в рамките на 14 календарни дни от датата на закупуване. Това право вече е познато на всички и се използва успешно от дълго време.

Гражданите-купувачи знаят как да издадат връщане на покупка и да върнат парите.

Необходимо:

напишете заявление и го предайте на администратора;
запишете и представете чек с приложението;
върнете стоката.

Всъщност законодателството предвижда обмен на стоки за аналог или заместител, докато идентичен продукт бъде пуснат в продажба (за нехранителни продукти). Но на практика продавачите просто правят връщане. Това е лесен и бърз начин да затворите въпрос. В този случай, според закона, парите трябва да бъдат върнати не по-късно от три дни.

Какви са действията на продавача, след като купувачът предостави заявлението и чека?

Ако искате да върнете стоката в деня на покупката, трябва:

Приемете заявката и проверете от клиента;
Изготвяне на входяща фактура. Изпращачът е купувачът
Получател - организация-продавач;
Направете възстановяване на сумата от същата каса, през която е преминала покупката. Възстановяването трябва да се извърши преди затваряне на касата и издаване на Z-отчет.
В края на смяната е необходимо да се издаде акт за връщане на средства на купувача (KM-3);
Сумата за възстановяване се отразява в дневника на касиер-оператора и справката. Ако в изхода има няколко точки за сетълмент, старшият касиер посочва сумата, която е върната в обобщения отчет за всички точки за плащане.

Ако връщането не се случи в деня на покупката, обработката му от продавача ще бъде както следва:

Приемете заявление, проверете, помолете купувача да представи паспорт;
Издаване на фактура за стоки. Подписва се както от продавача, така и от купувача;
Сумата се връща в тридневен срок от главната каса на предприятието по касов ордер при представяне от заявителя на паспорт;
В касовата книга се показва разходно-касов ордер.

Как се връщат средства за стоки, платени с кредитна карта?

Съгласно закона сторнирането на средства може да се направи само по картата. Не бъркайте плащанията в брой и безналичните плащания.

Как да напиша писмо за връщане на средства по акта за помирение?

На бланката в горния десен ъгъл напишете: „До ръководителя“, „Главен счетоводител“ и името на фирмата, която трябва да върне парите.

Освен това е необходимо да се опише ситуацията, например с фразата: „Към вашата текуща сметка #_ компанията (име на вашия офис) погрешно прехвърли средства в размер на _ рубли, включително ДДС в размер на _ рубли.

Моля, върнете посочената сума по разплащателната сметка (посочете данните за сметката си). Актът за съпоставяне е подписан на датата (посочете датата).“

Ако причината за превода е различна, трябва да я посочите: „Моля, върнете по текущата сметка № _ сумата на надплащането в размер на _ рубли, включително ДДС_ рубли, която е формирана в резултат на връщането на стоките съгласно фактура № _ дата на документа.”.

примерно писмо

Няма унифициран шаблон за писмо, но структурата му може да бъде разделена на няколко части:

Заглавие на писмото: в горния десен ъгъл посочете подателя и адресата;
Основно обжалване. Този текст съдържа искане за връщане на пари и причини;
искова част. В него можете да напишете, че в случай на отказ ще се обърнете към съда. Ако средствата са преведени по погрешка при въвеждане на данните или сумата, по-добре е да не пишете иск. Препоръчително е да се придържате към неутрален тон на писане;
В последната част трябва да посочите детайлите, на които искате да преведете пари;
Подпис и дата на главния счетоводител.

(6 оценки, средни: 4,00 от 5)

Прочетете още

Не всеки знае, че можете да получите пари обратно за мобилен телефон с ниско качество. Освен това изискването за връщане на цената на мобилен телефон или неговия ремонт може да бъде поставено през целия гаранционен период - като правило е една година от датата на закупуване на стоките. За да върнете средства за неадекватното качество на мобилния телефон, трябва да напишете добре писмена рекламация до магазина. 1 Защо...

Практиката показва, че продуктите не винаги отговарят на всички очаквания. Вече у дома можете да намерите брак или да се изправите пред факта, че по някаква причина вече не сте доволни от продукта. Тогава става необходимо да върнете стоките в магазина. Какво обаче да направите, ако целостта на опаковката е нарушена? Продавачът често отказва да вземе обратно продукта, позовавайки се на факта, че връщането без него ...

Покупката на бижута е не само приятно, но и доста отговорно събитие. В крайна сметка всеки знае колко скъпи са бижутата от благородни метали и камъни. Но какво ще стане, ако в такъв дългоочакван подарък се намери недостатък, дори и незначителен - например слаба закопчалка или лошо фиксиран камък? Какво можем да кажем за такъв сериозен брак като пукнатина в ...

Почти всеки гражданин е изправен пред необходимостта да върне или обмени документ за пътуване. Тези ситуации се случват по различни причини. Въпреки това, не всеки знае как правилно да изпълни представената операция. Целта на тази статия е да запознае потребителите с правилата и процедурата за подмяна на купони. 1 Обмяна на електронен билет на руските железници1.1 В какви случаи е невъзможно ...

Писмо за възстановяване от доставчик (образец)

При извършване на предприемаческа дейност може да се наложи юридическите лица и предприемачите да върнат средствата, прехвърлени на контрагента. За да върне парите, предприемачът трябва да изпрати писмо до контрагента за възстановяване на сумата от доставчика.

Съдържание на писмото за възстановяване

Причините за връщане на вече преведени средства могат да бъдат такива обстоятелства като:

нарушаване на условията за доставка на стоки, които са установени от договора, сключен от страните;

неадекватно качество на продукта, открито след приемането му от купувача;

прекратяване на договора в случаите, предвидени от споразумението на страните, както и по начина, установен от действащото гражданско законодателство;

наличието на надплащане, ако това обстоятелство е установено в резултат на изготвяне на протокол за помирение;

грешка в данните на платежното нареждане и други.

Писмото е заявление за връщане на преведени средства. Няма формуляр, одобрен от закона, така че документът се съставя в свободна форма.

Писмото за възстановяване от доставчика, чийто образец е даден по-долу, гласи следното:

данни за юридическото лице (писмото може да бъде написано на фирмена бланка, тогава това не се изисква), както и банкови данни на организацията;

ПЪЛНО ИМЕ. ръководителят на контрагента, неговата длъжност, името на организацията;

заглавие (предмет);

текстът на жалбата, който трябва да посочва:

1) как са преведени средствата, въз основа на какъв документ (договорът, платежното нареждане, други документи са посочени);

2) причините за необходимостта от връщане на парите;

3) сумата за връщане;

4) времето за връщане на средствата.

Освен това можете да посочите размера на глобата и (или) неустойката, ако те са установени в основния документ (споразумение, договор) за нарушение на задължения от контрагента.

Изтеглете писмо за възстановяване на средства от доставчик (образец)

Характеристики на съставяне и съхраняване на писмо за възстановяване от доставчика

Посочените изисквания могат да бъдат аргументирани с клаузите на договора, въз основа на които доставчикът се задължава да върне средствата, както и препратки към действащото законодателство.

Към жалбата са приложени копия от договори, платежни документи, банково извлечение за дебитиране на средства от сметката. Посочване на тези документи трябва да се съдържа в писмото в полето "прикачен файл" с броя на страниците.

Освен това може да се състави акт за съгласуване на взаимни разплащания, който ще ви позволи да идентифицирате грешка и да посочите несъответствия в счетоводството.

Писмото се заверява с подписите на директора на предприятието, ръководителя на отдела, главния счетоводител. Печатът на организацията се поставя върху формуляра.

Броят на копията на документа трябва да съответства на броя на участниците в правоотношенията (контрагенти). Въпреки това, документът може да бъде съставен в повече екземпляри, ако е необходимо за заинтересовани страни (например ръководител и главен счетоводител на клон, учредители и др.).

Писмото за възстановяване от доставчик, подобно на друга бизнес кореспонденция, се съхранява 5 години.

Горната процедура е приложима и за връщане на стоки, закупени от контрагенти. Процесът на документация е подобен. Но вместо писмо за възстановяване на сумата се издава писмо за връщане на стока.

Как да съставите акт за помирение за връщане на средства

Процесът на възстановяване на сумата за акта за съгласуване

Надплащането е често срещано явление в търговската работа. Има няколко причини за възникването му:

грешка поради невнимание - в данните на адресата, по сума;
когато стоките/материалите са върнати след извършено плащане по оригиналната фактура.

Как да върнете погрешно преведените пари?

Издава ли се акт за издаване на пари при връщане на стоки

Гражданите-купувачи знаят как да издадат връщане на покупка и да върнат парите.

напишете заявление и го предайте на администратора;
запишете и представете чек с приложението;
върнете стоката.

Какви са действията на продавача, след като купувачът предостави заявлението и чека?

Ако искате да върнете стоката в деня на покупката, трябва:

Приемете заявката и проверете от клиента;
Изготвяне на входяща фактура. Изпращачът е купувачът
Получател - организация-продавач;
Направете възстановяване на сумата от същата каса, през която е преминала покупката. Възстановяването трябва да се извърши преди затваряне на касата и издаване на Z-отчет.
В края на смяната е необходимо да се издаде акт за връщане на средства на купувача (KM-3);
Сумата за възстановяване се отразява в дневника на касиер-оператора и справката. Ако в изхода има няколко точки за сетълмент, старшият касиер посочва сумата, която е върната в обобщения отчет за всички точки за плащане.

Ако връщането не се случи в деня на покупката, обработката му от продавача ще бъде както следва:

Приемете заявление, проверете, помолете купувача да представи паспорт;
Издаване на фактура за стоки. Подписва се както от продавача, така и от купувача;
Сумата се връща в тридневен срок от главната каса на предприятието по касов ордер при представяне от заявителя на паспорт;
В касовата книга се показва разходно-касов ордер.

Как се връщат средства за стоки, платени с кредитна карта?

Как да напиша писмо за връщане на средства по акта за помирение?

примерно писмо

Няма унифициран шаблон за писмо, но структурата му може да бъде разделена на няколко части:

Заглавие на писмото: в горния десен ъгъл посочете подателя и адресата;
Основно обжалване. Този текст съдържа искане за връщане на пари и причини;
искова част. В него можете да напишете, че в случай на отказ ще се обърнете към съда. Ако средствата са преведени по погрешка при въвеждане на данните или сумата, по-добре е да не пишете иск. Препоръчително е да се придържате към неутрален тон на писане;
В последната част трябва да посочите детайлите, на които искате да преведете пари;
Подпис и дата на главния счетоводител.

Как да напиша писмо за възстановяване от доставчик

Ако има нужда от връщане на средствата, прехвърлени на контрагента в хода на търговска или друга стопанска дейност, е необходимо правилно да се състави документацията. Писмо за възстановяване от доставчика се изготвя в специален формуляр, в който се посочват подробностите за организацията, информация за превода на средства и друга необходима информация. Въз основа на този документ контрагентът се задължава да върне погрешно преведената сума в рамките на установените срокове, в противен случай той също ще трябва да плати неустойка.

Кога е необходимо да се напише такова писмо?

Необходимостта от връщане на вече изпратени на доставчика средства възниква доста често. Обикновено писмото се изпраща поради следните причини:

Късна доставка на стоки. Ако сроковете са били нарушени, можете да поискате възстановяване на сумата, както и да поискате неустойка в съответствие с условията на договора.
Доставка на дефектни стоки. Ако несъответствието на качеството с нормата е открито след приемане, се изпраща писмо с искане за връщане на платените средства.
Прекратяване на договора по споразумение на страните.
Надплащане. Ако средствата са били погрешно преведени на контрагента, това може да бъде открито след доста дълъг период от време по време на съгласуването на данните. След това се изпраща писмо за връщане на погрешно преведената сума.
Неправилно попълване на платежното нареждане и други обстоятелства.

При необходимост от връщане на получената стока се изготвя подобно писмо, но то трябва да съдържа искане за връщане на погрешно доставена стока.

Каква информация трябва да бъде в писмото?

Вижте примерно писмо за възстановяване на средства от доставчик. Той трябва да съдържа следните елементи:

Подробности за организацията. Въпреки това, ако за съставяне на писмото се използва бланка с отпечатана информация за компанията, не е необходимо да се дублира.
Име и длъжност на ръководителя на организацията.
Заглавие (тема) на документа, както и основния текст.

В основния текст е необходимо да се посочи сумата, която контрагентът е длъжен да върне, и причините за това. Посочват се детайлите на договора или платежното нареждане, въз основа на които парите са били погрешно преведени на контрагента. Също така трябва да бъдат посочени причините и условията за връщане. Ако договорът предвижда неустойка за несвоевременно изпълнение на задълженията от контрагента, писмото може да споменава отговорност за неспазване на сроковете за връщане на средствата.

Характеристики на съставяне и попълване на писмо

За да напишете писмо за възстановяване на сумата до доставчика, образец на което можете да намерите на нашия уебсайт, трябва да отговаряте на няколко задължителни изисквания. Писмото трябва да предостави пълна и подробна обосновка за необходимостта от връщане - това са клаузите на споразумението, както и връзки към действащите разпоредби. Освен това към писмото трябва да бъде приложено копие от споразумението, банково извлечение, копие от платежно нареждане или друг документ, потвърждаващ превода на средства. В полето "Заявление" трябва да посочите броя на страниците на документите за изпращане.

Ако несъответствието в сумите и погрешното изпращане на средства бяха разкрити по време на съгласуването, е необходимо да прикачите акт, потвърждаващ несъответствията. Писмото се подписва от главния счетоводител, ръководителя на отдела и директора на организацията. Издава се в необходимия брой екземпляри, които се изпращат на всеки контрагент. Бизнес кореспонденцията се съхранява 5 години съгласно установените правила.

В дейността на организациите често възникват ситуации, когато е необходимо да се върнат парите, преведени на контрагента. Причините могат да бъдат не само грешка в детайлите на платежното нареждане, но и нарушение на условията за доставка на стоки или изпълнение на работа, несъответствие в качеството на стоките или услугите, прекратяване на договора, надплащане, установено от акт за помирение и т.н. За връщане на парите се съставя рекламационен документ по образец.

Общи изисквания

Документът е изявление (искане) за връщане на преведените пари. Няма унифицирана форма, така че съставяме декларация в произволна форма. Не забравяйте да включите следната информация:

подробности за вашата организация: обжалването може да бъде направено на бланка;
банкови данни за възстановяване;
име на ръководителя на контрагента, неговата длъжност и пълно име;
предмет на жалбата (предмет на иска): посочете въз основа на кой документ (договор, фактура-договор, универсален документ за прехвърляне) е съставено писмото;
предмет на обжалване: опишете точно как и в резултат на което парите са преведени по разплащателната сметка на доставчика. Посочете въз основа на какво е необходимо да върнете парите, вашите изисквания за срокове, включете глоби и неустойки, ако има такива, в документа - основата на задължението. Аргументирайте собствената си позиция с нормата на закона или условията на договора, въз основа на които доставчикът е длъжен да върне средствата.

Приложете копия на оправдателни документи: платежни фишове, банково извлечение за дебитиране на сметката. В описа посочете не само номера, но и броя на страниците във всяка от тях. В прикачения файл към писмото не забравяйте да добавите акт за съгласуване на взаимни разплащания. Удостоверете жалбата с подписи: отговорен изпълнител, финансов директор (главен счетоводител) и ръководител на организацията.

Примерно писмо за възстановяване на средства от доставчика

Как да напиша писмо за възстановяване

Изготвяме документа в два екземпляра, единият се изпраща на контрагента, а вторият се регистрира в дневника и се подава в изходящата документация. Броят на екземплярите може да бъде повече, по един за всяко заинтересовано лице. Например за ръководителя и главния счетоводител на клон, за директора и главния счетоводител на организацията майка, за основателя на вашата организация.

Акт за помирение

Актът за съгласуване на взаимни разчети с доставчика трябва да бъде приложен, независимо от причината за вземанията. Това ще ви позволи да разберете несъответствията в счетоводството или да идентифицирате грешка.

Примерно писмо за възстановяване на разходите до доставчика

Пример: връщаме надплащане, възникнало поради техническа грешка. В платежно нареждане No117 от 16.07.2017г. GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLURE" получателят е посочен неправилно: вместо LLC "Поддръжка на спортни стоки" е посочено LLC "Доставка на стоки". Размерът на плащането е 30 000 рубли. Ние искаме възстановяване на сумата.

Примерно писмо за възстановяване на средства от доставчик

Помислете за ситуация, която може да се случи на практика (връщаме аванса).

GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLURE" погрешно преведе авансово плащане на Доставка на стоки LLC в размер на 30 000 рубли. Организациите подписаха споразумение за закупуване на спортни топки за 100 000 рубли. Авансови плащания по договора не се предвиждат. Съставяме писмо.

Отговорност и срокове за съхранение

Обратните писма, както и друга бизнес кореспонденция, трябва да се съхраняват най-малко 5 години.

За кореспонденцията на искове можете да създадете отделен регистър на регистрациите, да одобрите формата му и процедурата за поддържането му в счетоводната политика. Запознайте отговорното длъжностно лице с тази процедура срещу подпис.

Запишете отговорността за поддържането и съхраняването на тези документи в длъжностните характеристики.

Категории артикули

Може да се интересувате от:

Въпроси към адвокат

Писмо за възстановяване, по-точно това изявление в случай на погрешно прехвърляне на средства на лице или това е иск в случай на нарушаване на права, например по споразумение, но за да опростим възприятието, ще използваме писмо за възстановяване.

Писмо за възстановяванетрябва да съдържа:

данни за лицето, до което е адресирано писмото;

данни за лицето, което изпраща писмото;

описателната част на писмото, това е описание как или защо парите са стигнали до лицето;

молителната част на писмото е коректно формулирано искане за връщане на средства.

Писмо за възстановяване, проба:

адрес: Москва, ул. Мира, д. 8, оф. 587.

Баранов Михаил Петрович,

адрес: Москва, пер. Леванова, д. 8, ап. 78.

тел.: 8 - 987-89-78-456.

Заявление за възстановяване

Погрешно са преведени средства на вашия адрес с платежно нареждане № 87 от 15 ноември 2009 г. в размер на 150 000 рубли, включително ДДС.

Във връзка с прекратяване на договор 5 от 15.06.2012 г. Ви молим да върнете средствата, преведени с платежно нареждане 18 от 03.05.2014 г. по сметка 15 в размер на 2 000 000 с ДДС на следните реквизити:

Поради недостатъчна доставка на стоки по договор (фактура) 15 от 24.05.2015 г., Ви молим да върнете средствата, преведени с платежно нареждане 15 от 15.06.2015 г. в размер на 345 000 с ДДС.

Молим Ви да ги върнете на следните данни, посочени в Приложение №3

1. Копие от платежно нареждане.

2. Банково извлечение, потвърждаващо превода на средствата.

Документът е изявление (искане) за връщане на преведените пари. Няма унифицирана форма, така че съставяме декларация в произволна форма.

Не забравяйте да включите следната информация:

подробности за вашата организация: обжалването може да бъде направено на бланка;
банкови данни за възстановяване;
име на ръководителя на контрагента, неговата длъжност и пълно име;
предмет на жалбата (предмет на иска): посочете въз основа на кой документ (договор, фактура-договор, универсален документ за прехвърляне) е съставено писмото;
предмет на обжалване: опишете точно как и в резултат на което парите са преведени по разплащателната сметка на доставчика. Посочете въз основа на какво е необходимо да върнете парите, вашите изисквания за срокове, включете глоби и неустойки, ако има такива, в документа - основата на задължението. Аргументирайте собствената си позиция с нормата на закона или условията на договора, въз основа на които доставчикът е длъжен да върне средствата.

Образци на писма

Пример 1 – От организация към организация

Пример 2 - От физическо лице (или индивидуален предприемач) към юридическо лице

Можете лесно да промените причината за връщането към вашата собствена. Например в този пример променяте фразата „във връзка с отказа от застраховка по договора“ на своя.

От физическо лице до медицинска компания

Как да напиша писмо за възстановяване

От юридическо лице на юридическо лице

Изтеглете този пример във формат Word:

Акт за помирение

Примерно писмо за възстановяване на разходите до доставчика

Отговорност и срокове за съхранение

Обратните писма, както и друга бизнес кореспонденция, трябва да се съхраняват най-малко 5 години.

Запишете отговорността за поддържането и съхраняването на тези документи в длъжностните характеристики.

Кога е необходимо да се напише такова писмо?

Късна доставка на стоки. Ако сроковете са били нарушени, можете да поискате възстановяване на сумата, както и да поискате неустойка в съответствие с условията на договора.
Доставка на дефектни стоки. Ако несъответствието на качеството с нормата е открито след приемане, се изпраща писмо с искане за връщане на платените средства.
Прекратяване на договора по споразумение на страните.
Надплащане. Ако средствата са били погрешно преведени на контрагента, това може да бъде открито след доста дълъг период от време по време на съгласуването на данните. След това се изпраща писмо за връщане на погрешно преведената сума.
Неправилно попълване на платежното нарежданеи други обстоятелства.

От физическо лице до търговец

Искане за възстановяване на сумата за дефектен продукт

Примерен иск

Каква информация трябва да бъде в писмото?

Вижте примерно писмо за възстановяване на средства от доставчик. Той трябва да съдържа следните елементи:

Подробности за организацията. Въпреки това, ако за съставяне на писмото се използва бланка с отпечатана информация за компанията, не е необходимо да се дублира.
Име и длъжност на ръководителя на организацията.
Заглавие (тема) на документа, както и основния текст.

Характеристики на съставяне и попълване на писмо

Между юридически лица

Как правилно да издадем сертификат за възстановяване?

Възстановяването на средства се извършва в рамките на 14 календарни дни от датата на продажба. Такъв документ се съставя от касиера (продавача, консултанта). Към него се прилагат следните документи: касова или касова бележка, ако по някаква причина касовата бележка не е издадена; заявление за връщане на стоки и получаване на пари, което се съставя на бланката на компанията във формуляр № KM-3, одобрен от Държавния статистически комитет на Руската федерация, резолюция № 132 от 12/25 /1998г.

При липса / загуба на касова бележка купувачът пише изявление, в което посочва паспортни данни. Освен това всички документи се изпращат за разглеждане от специална комисия и в счетоводния отдел.

Между юридически лица

Как да напиша писмо за връщане на средства по акта за помирение

Необходимостта от извършване на операция за възстановяване възниква в случай на погрешно плащане / превод. При тези обстоятелства е необходимо стриктно спазване на правилата от страна на купувача-платец и организацията получател. Първата стъпка за разрешаване на ситуацията трябва да бъде издаване на писмо за запитване.

Изготвянето на такова писмо може да е необходимо както за физическо лице, така и за адвокатска кантора в случай на оспорени плащания. Формата на писмото е стандартна, коригират се само обстоятелствата или условията на сделката. Необходимо е да се подготвят документи, които потвърждават кредитирането на съответната сума по сметката. За юридически организации такъв документ е сметка на опонентите на посочената сума, за частно лице - разписка (чек) за плащане на стоки или услуги.

Следващата стъпка е да попълните бланката на организацията, предназначена за кореспонденция на трети страни, която съдържа пълни подробности. Ако това не е така, тогава е достатъчно да поставите ъглов печат или да попълните данните ръчно, като ги поставите в горния десен ъгъл на листа след адресата.

Този вид писмо се пише от името на първия ръководител на организацията и започва с обръщение към „Директора“ (началник, мениджър, ръководител, президент и т.н.). По-долу е пълното име на организацията и пълното име на длъжностното лице. В този случай частното лице трябва да посочи пълното си име, местоживеене, телефонен номер или имейл.

Следващата смислена част от писмото трябва да започне с директен призив, например „Моля, върнете се“. По-долу са подробностите за проблема, като се посочва точната сума за връщане. Следва да посочите договора, по който е извършено плащането (номер и дата на сключване на договора). Необходимо е също така да предоставите документи, потвърждаващи плащането - разписка, платежно нареждане и др.

Писмото трябва да бъде придружено от акт за съгласуване, който обикновено се поставя в раздела „Приложение“. Не забравяйте да подпишете писмото и да поставите дата. В случай на изготвяне на писмо-запитване от адвокатска кантора, трябва да предоставите подписа на директора и главния счетоводител, да заверите писмото с печат.

Заявление за възстановяване на средства по акта за помирение - образец

Този вид заявление се изготвя по образец, на бланката на организацията, на името на ръководния служител, като се посочват пълното име и заеманата длъжност, например генерален директор, управител и др.

В текста на заявлението трябва да се посочи текущата ситуация: грешно изчисление, стоки с ниско качество, както и точната сума с цифри и с думи. Необходимо е също така да посочите датата и номера на чека, с който е извършено плащането на стоките.
Освен това в текста на заявлението се посочват подробностите, към които трябва да се преведе сумата: трите имена на получателя, идентификационен номер на данъкоплатеца (TIN), код на причината за извлечението (KPP), текуща сметка, банка на бенефициента, банков идентификационен код (BIC) , кореспондентска сметка (Kor / сметка) .
Актът за съгласуване е посочен в приложението към заявлението. В края на документа се поставя подписът на заявителя и датата на попълване.

Ако заявлението е подадено от юридическа организация, тогава в края на документа се посочва пълното име и подписът на ръководителя и главния счетоводител, както и печатът на организацията.

Процедурата за съставяне на акт за връщане на пари в брой на купувача

Възстановяването на суми се извършва както в деня на продажбата на стоките, така и в следващите дни. В случай на съставяне на акт в деня на продажбата, документът се представя преди затваряне на смяната и премахване на Z-отчет. Такава документация се изготвя в съответствие с Примерните правила, одобрени от Министерството на финансите на Руската федерация (30.08.93, N 104) и резолюцията на Държавния статистически комитет на Руската федерация (25.12.98, N 132). Актът за връщане на пари (формуляр № KM-3) се съставя в един екземпляр от членовете на специалната комисия. Към него се прилагат разписки за плащане и се предават в счетоводството.

Случаите на съставяне на акт за връщане на пари в брой през следващите дни са законово определени от писмото на Централната банка на Руската федерация от 04.10.93 г. N 18 „За одобряване на процедурата за извършване на касови операции в Руската федерация ”. В този случай парите се връщат от главната каса на организацията въз основа на писмено заявление от купувача с посочване на трите имена и представяне на документ за самоличност.

Характеристики на попълване на акт за връщане на средства

При съставянето на акта се посочват следните данни:наименование на организацията (подразделение, отдел и др.); информация за касовия апарат (модел, регистрационен номер и производител); Пълно име на касиера, издал възстановяването; номера и суми на чековете, за които е извършено възстановяването; Пълно име на длъжностното лице, взело положително решение за възстановяване на средствата.

Като приложение към акта е необходимо да се представи погрешно извършена първоначална проверка, подписана от ръководителя на организацията и печат за погасяване.

При грешка от страна на касата, т.е. неправилно перфорирана сума на чека, касиерът е длъжен да напише обяснителна бележка. Такава бележка се съставя от касиера на името на ръководителя на организацията, в която се посочва причината за извършването на неправилни действия, довели до грешка в касовата бележка. Причината може да е невнимание при работа с касовия апарат, преумора или лошо здраве, неизправност или повреда на касовия апарат и др. Тази обяснителна записка е приложена към акта.

Периоди за връщане

Времето зависи от това какви основания са взети:

При получаване на средства от магазина, срокът е 10 дни.
Ако говорим за договор за доставка, този въпрос обикновено се разглежда при изготвянето му.
Когато възникне необходимост от връщане на средства от бюджета, срокът не трябва да надвишава 30 дни.

Как е връщането

Връщане на пари - процедурата не е толкова сложна, особено за купувача. Ако сте подали писмо с искане за възстановяване на сумата, тогава парите трябва да ви бъдат преведени в рамките на 10 дни от датата на одобрение. В същото време тези 10 дни са строго определени от закона и нарушаването на тези условия, съгласно закона „За защита на правата на потребителите“, се наказва с глоба под формата на глоба. Размерът на неустойката за всеки следващ ден забавяне на връщането на средства може да варира - от 1 до 3% от общата сума на връщането и без ограничения, ако неустойката е начислена по договор.

Връщането на средства винаги се извършва по същия начин, по който продавачът е получил парите. По този начин, ако плащането е направено в брой, тогава парите ще бъдат върнати на този, който ги е направил, а ако са преведени по банков път, ще бъдат върнати по сметката или картата на изпращащата банка. В същото време има две изключения от това правило: ако връщането е принудително или ако търговията е извършена чрез контрагенти и самото споразумение предвижда други условия за връщане.

Отделно, заслужава да се отбележи прехвърлянето на средства през банката. Ако връщането отива към сметка или карта, тогава могат да възникнат известни забавяния, които могат да увеличат максималния период на връщане - ако продавачът има 10 дни за връщане, тогава банката има 30. Тоест при превод през банка периодът за връщане може да бъде удължен до 40 дни.

Какво да направите, ако парите не бъдат върнати

В случай, че парите не са ви върнати, имате възможност да поискате защита в обществените служби - Роспотребнадзор и съд. Понякога можете да се свържете с прокуратурата, но само ако имате много основателна причина да смятате, че сте станали жертва на измама.

Жалба до Rospotrebnadzor е първият иск, който трябва да бъде подаден, ако писмото за възстановяване не доведе до никакъв резултат. Това се дължи на факта, че Rospotrebnadzor е отговорен за защитата на правата на потребителите и несправедлив или необоснован отказ за връщане на тези права нарушава. Според вашето заявление Роспотребнадзор ще организира проверка на дейността на доставчика на стоки и услуги и не по-късно от 30 дни ще вземе решение.

Може да се обърне към съда. Работата със съда е много по-трудна, но често се превръща в последната услуга, чрез която можете да върнете парите. За да започнете срещите, ще трябва да съставите и подадете искова молба, която ще бъде разгледана до 5 дни. След това ще трябва да се явите на насрочената среща и да докажете, че имате всички основания да получите парите си обратно и даденият ви отказ е незаконосъобразен. Ако всичко върви добре, съдът ще издаде заповед, която ще ви позволи да получите парите си.

Изпратете писмо за възстановяване на сумата, образец на който е даден в статията, ако по погрешка прехвърлите пари в чужда сметка. Ще разгледаме и действията на получателя на писмото за връщане на парите.

Прочетете в статията:

Гост, получете безплатен достъп до програмата BukhSoft

Пълен достъп за един месец! - Генерирайте документи, протоколи от тестове, използвайте уникалната услуга за експертна поддръжка "Systems Glavbukh".

Обадете ни се по телефона 8 800 222-18-27 (безплатно).

Погрешното отписване на пари от текуща сметка включва две ситуации:

отписването е настъпило поради грешка на компанията, например, ако счетоводителят е посочил неправилно получателя в платежното нареждане, договорът е прекратен или възстановяването е извършено в съответствие с условията на договора, възникнало е надплащане;
банката направи грешка.

Кога трябва да изпратя писмо за възстановяване на средства?

Когато компанията направи грешка. Платежното нареждане може да посочи неправилно получателя на средствата или данните на получателя на средствата.

В първия случай данните за получателя са верни. Няма основания да му се превеждат пари.

Ако банката е приела платежното нареждане за изпълнение, но все още не е дебитирала парите от разплащателната сметка, оттеглете платежното нареждане. Правилата за отмяна кредитните институции обикновено дават своите вътрешни разпоредби и споразумения за обслужване на банкова сметка.

Ако банката вече е дебитирала сумата от сметката и банката на бенефициента я е кредитирала по неговата сметка, изгответе писмо за връщане на средствата и го изпратете на бенефициента.

Законодателството не съдържа ясно установена форма на писмо за възстановяване. Съставете го във всякаква форма. Можете да използвате фирмена бланка. Не забравяйте да включите във формуляра:

подробности за вашата компания, включително банкови данни;
име на грешния получател, пълно име на генералния директор.

В тялото на писмото посочете причините за грешния превод на парите, сумата, причините и условията за връщане. Приложете всички необходими подкрепящи документи.

Можете също така да посочите причини за възникването на глоба или неустойка за невръщане на пари, които са установени от закона и разпоредбите на договора.

Примерно писмо за възстановяване

Писмото за възстановяване се счита за документ за бизнес кореспонденция. Съхранявайте го пет години.

Грешен получател, при откриване на сумата, ще бъде длъжен да я върне. Той няма законни права да използва тези пари в съответствие с разпоредбите на член 1102 от Гражданския кодекс.

Възстановяването във втория случай, когато банката е допуснала грешка, зависи от това кой я е открил. Може да е:

банка в момента на теглене;
банка, обслужваща грешния получател в момента на получаване на пари по кореспондентска сметка;
грешен получател според информацията от извлечението.

Обслужващата ви банка ще ви уведоми, че не е възможно да дебитирате пари от сметката. Банковите програми, като правило, автоматично проверяват данните за плащане за съответствие. Ако се установи несъответствие, операцията ще бъде блокирана.

Банката на бенефициента също няма да може да намери клиент с грешни данни и ще върне парите на банката, обслужваща компанията.

Ако парите все пак попаднат в разплащателната сметка на грешния получател, компанията има право да предяви иск към банката на получателя. Именно той в случая е нарушителят на правилата на банковата дейност. Фирмата може да се обърне към съда, за да оспори неправомерното удържане на средства и да събере лихви. Те се начисляват от деня, следващ деня, в който парите са кредитирани по сметката на грешен получател, включително, до деня на връщането им по разплащателната сметка на платеца.

Ако сте получили писмо до доставчика за възстановяване на сумата

Доставчикът може да получи писмо за възстановяване, когато преводът е направен от платеца. Можете да проверите дали сумата е получена в банковото извлечение.

Уведомете банката, в която имате разплащателна сметка, за такова погрешно кредитиране. Това трябва да стане в 10-дневен срок от получаване на извлечението.

Можете да поискате формуляр за уведомление от банката. По правило това е във вътрешните му документи.

Ако банката няма такъв формуляр, направете го във всякаква форма.

Примерно писмо за възстановяване на надплащане от доставчик

Вие сте длъжни да върнете погрешно преведените суми на платеца в съответствие с изискванията на член 1102 от Гражданския кодекс. Прехвърлянето е извършено без правно или договорно основание. Съответно нямате право да се разпореждате с тези средства.

Прикачени файлове

Формуляр за писмо за възстановяване.doc
Формуляр за заявление за погрешно кредитиране на пари по сметката.doc
Пример за писмо за възстановяване.doc
Пример за изявление за погрешно кредитиране на пари по сметка.doc

4.2/5 (10)

примерно писмо

Парите, преведени по погрешка, могат да бъдат върнати. Основното нещо е да съобщите за грешния превод на банката възможно най-скоро. Ако сте написали заявление възможно най-скоро, тогава банковата организация все още ще може да анулира транзакцията, да върне парите в сметката ви и да ги изпрати отново, като използва коригираните данни.

За възстановяване на сумата се изготвя заявление, в което трябва да посочите:

в заглавката: пълното име на генералния директор на банката, както и името на организацията в съответствие с учредителните документи. Въведете още: от кого се подава заявлението (трите имена, паспортни данни, адрес по местоживеене, телефон за връзка);
в основната част: същността на заявлението, причините за връщането (обръщаме вниманието на банката върху грешката на плащането);
молим банката да анулира операцията и да върне парите обратно по сметката (посочваме нейните данни за идентификация);
след това ви молим да преведете средства отново, но на нови, коригирани данни;
ако желаете, прикачете към заявлението разписка, потвърждаваща транзакцията с грешка или друго доказателство. Но това изобщо не е необходимо, тъй като банката може самостоятелно да идентифицира плащането от базата данни;
накрая поставяме датата на заявлението и подписа с препис.

ВНИМАНИЕ! Вижте попълненото примерно писмо за връщане на погрешно преведени средства:

внимание! Нашите квалифицирани адвокати ще ви съдействат безплатно и денонощно по всякакви въпроси.

Причини за компилиране

Връщането на погрешно прехвърленото се извършва в случай на обстоятелства като:

техническа грешка. Например, по време на транзакция от сметката е била дебитирана сума, по-голяма от декларираната сума;
поради грешка на някой друг, допълнителни средства, които не принадлежат на неговия собственик, бяха кредитирани във вашата сметка.

Справка! Въпреки факта, че формулярът за кандидатстване не е фиксиран на законодателно ниво, при съставянето му все пак си струва да се придържате към редица правила, които са разработени от дългогодишната практика на банковите организации.

Как да върнете погрешно преведени средства

Първо трябва да съставите писмено и да подадете искане за връщане на погрешно кредитирани средства до собственика на сметката, откъдето са преведени парите. След това напишете заявление до организацията, която е извършила прехвърлянето на средства от една сметка в друга.

Може да е:

организация на търговското банкиране;
организация за поддръжка на банкомати, терминали и др.;
Фирма за интернет трансфер;
други организации, извършващи парични транзакции.

Иск за връщане на погрешно преведени пари може да бъде предявен и до крайния им получател. Няма значение кой е такъв получател: физическо или юридическо лице. Основното тук е, че такова лице е собственик на сметката, в която е получено плащането.

Как да разбера до кого да напиша иск за възстановяване на средства? Просто е, просто разберете кой е направил грешката: изпращачът или организацията, извършваща плащането.

Гледай видеото.Какво да направите, ако по разплащателна сметка са кредитирани пари:

Искът може да бъде подаден по няколко начина:

лично;
чрез куриер;
руска поща.

важно! Ако изпратите заявление за връщане на грешно плащане до банка или лице, с което преди това е сключено споразумение за изпълнение на определена транзакция, тогава всички плащания трябва да бъдат съгласувани, за да се идентифицира грешен превод.

Отговорете на писмото за възстановяване

Ако вече сте написали и подали заявление за връщане на погрешно плащане, имайте предвид, че получателят на такъв иск трябва да ви напише отговор в рамките на законовите срокове. Такъв отговор съдържа или положително решение за връщане на парите, или мотивиран отказ.

Отговорът се съставя на официалната бланка на организацията и се изпраща на адреса, посочен от подателя на рекламацията. Ако не сте съгласни с решението, можете да го обжалвате пред по-висш орган.

Например, решението на конкретен банков клон може да бъде обжалвано пред регионалния или централния клон на такава банкова организация.

Можете също така да обжалвате решението в съда, като изпратите искова молба, където ответник ще бъде лицето (фирмата), което е отказало да върне парите.

Това е интересно: