Gdje ići studirati? Ocjene treninga, trenera i poslovnih škola. Najbolji poslovni treneri u Rusiji: šta naučiti od ruskih poslovnih trenera

Drage dame i gospodo, predstavljam vašoj pažnji tromesečni rad na proučavanju ruskog tržišta obuke prodaje. Zadatak ove studije bio je identificirati domaće prodajne gurue, konsultante i trenere koji su najkompetentniji u prodaji i srodnim temama – pregovorima, uvjeravanju, rješavanju prigovora, upravljanju prodajom, izgradnji sistema motivacije prodaje itd. Čudno, do sada takva ocjena nije postojala. Posljednji koji su istraživali ovu temu bili su novinari salespro-a, koji su, koliko znam, prije nekoliko godina "sigurno" odmarali u bozi od besparice (i, po svemu sudeći, beznađa da prodajni magazin nije na prodaju) .

Svaki od ljudi u ovoj studiji je jedinstvena individua, tako da koga god da odaberete za svoj sljedeći trening, vaša kompanija neće pogriješiti ni u jednom slučaju. Unajmite bilo koji od njih i izvući ćete maksimum iz onoga što je dostupno na tržištu. Ovi ljudi su briljantni u prodaji, imaju ogromno iskustvo i mogu pomoći ne samo samim prodavačima, već i šefovima odjela prodaje, komercijalnim direktorima i višim menadžerima.

Neke od njih poznajem lično, sa drugima - u odsustvu, o trećima sam dosta čuo ili čitao njihove knjige. Inače, na ovoj listi ima onih s kojima se moje iskustvo komunikacije može nazvati više negativnim nego inspirativnim. Međutim, ova činjenica nije uticala na rejting i poziciju trenera u njemu. Svi ovi ljudi su prilično poznati na ruskom tržištu i proslavili su se na obuci prodaje, a ne samo na obuci "o svemu". Sviđaju mi ​​se ili ne, deseta je stvar. Nema sumnje u njihovo ogromno iskustvo i kvalifikacije. O nekima od njih znam malo, ali proučavajući njihove web stranice, recenzije i video zapise, mogu izvući prilično tačne zaključke o njihovim kompetencijama i nivou stručnosti u predmetnoj oblasti.

Mislim da će profesionalci ovog tržišta obratiti pažnju na to da mnogi titulani treneri Rusije, koji su (sasvim zasluženo) navikli da budu na prvom mestu u bilo kojoj takvoj rang listi, nisu ušli u rejting. Razlog je očigledan - to je "TOP-20 trenera prodaje". I samo za njih. Ovdje sam uključio samo one trenere i konsultante koji su specijalizirani isključivo za obuku prodaje i odbijaju druge teme.

Na primjer, vi i ja poznajemo takve zaslužene, pa čak i legendarne trenere kao što su Mihail Molokanov, Mark Kukuškin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann i mnogi drugi. Naravno, u drugom slučaju bi i oni mogli biti u ovom rejtingu, jer očigledno zaslužuju pravo da budu među najboljim trenerima u Rusiji. I sigurno znaju kako naučiti prodaju. Ali morate shvatiti da iako mogu provoditi obuku na bilo koju "prodajnu temu", za njih prodajni treninzi, a ni sama tema prodaje, više nisu glavna. Gotovo svi su odavno „prerasli“ nivo jednostavnog koučinga i postali „gurui“ u nekoj oblasti, „izdvajajući“ zasebne teme za sebe (marketing - Igor Mann, strategija - Radislav Gandapas, upravljanje vremenom - Gleb Arhangelski, itd.). A drugi su uveliko proširili opseg obuke kako bi dosegli više klijenata i tako napustili "čistu prodaju". Ovo ih je automatski isključilo sa ove liste.

Na osnovu čega se postavljaju treneri? Da budem iskren, subjektivno je. Nisam poredio cenu jednog dana obuke za svakog od njih, nisam uzeo u obzir prosečan broj plaćenih dana obuke godišnje ili promet njihovih kompanija. Nisam ni pogledao njihove cjenovnike. Ova ocjena je čisto subjektivna komparativna procjena jedne osobe. Procijenio sam ukupnost svog znanja i informacija dobijenih kroz različite kanale. Na primjer, bio sam mnogo puta na treninzima Radmila Lukića, ali ne toliko puta kod Sergeja Azimova. To je bio jedan od razloga zašto sam osnivača SaleCrafta rangirao malo više. Međutim, to ne znači da je više bolje. Gotovo sve na ovoj listi ocjenjujem približno isto, i bilo bi krajnje pogrešno reći (i shvatiti) da je jedan od njih bolji samo zato što je viši. Nemoguće je "direktno" porediti prave profesionalce u svojoj oblasti - svi imaju veoma različite temperamente, pristupe i metode vođenja. Ali ono što mogu reći 100 posto je da su sve ličnosti ove ocjene profesionalci u prodaji najviše kategorije.

Malo odstupajući od teme, želim napomenuti da je u Rusiji i zemljama ZND-a vrlo teško biti „čist prodajni trener“ (zvuči smiješno, zar ne?). Prije nego što sam postao izvršni direktor kompanije u kojoj trenutno radim, prošao sam dosta prodajnih treninga i odlično razumijem one koji nakon tri do pet godina vijuganja po zemlji i susjednim zemljama odu u drugi posao. Predavanje prodaje - iako zanimljiv, ali izuzetno težak i ne najisplativiji posao. Prosječna cijena dobrog trenera prodaje sada je 20-30 hiljada po treningu / dan. Dobar trener zaslužuje da dobije najmanje 60-100 hiljada dnevno, ali nema toliko klijenata koji su spremni da adekvatno plate za visok kvalitet. Kada biraju između stope od 20 i 60, većina kompanija i dalje bira prvu. Ova lista je upozorenje i alat za ove menadžere. Dobar trener prodaje trebao bi puno koštati! Zapamtite ovo i nemojte porediti "neuporedivo".

San svakog trenera je da ima najmanje 15 plaćenih personalnih treninga mjesečno tokom cijele godine, ali u stvarnosti je to teško ostvarivo. Ponekad se dešava, naravno, i više, ali češće - manje. Stekavši bogato iskustvo, neki treneri otvaraju svoje kompanije, drugi proširuju svoju specijalizaciju ka opštem menadžmentu ili ličnoj efikasnosti. Istovremeno, kompanije koje su kreirale imaju novo ime i tako „zamagljuju“ lični brend trenera koji je već dobio zamah. U ovom slučaju, mora početi iznova.

Stoga mnogi nominirani (kao što su Dmitry Norka ili Asya Barysheva) grade brend oko vlastitog imena. Zapadni primjeri (isti Jeffrey Gitomer) jasno potvrđuju uspjeh ovog pristupa. Gde god i kako god da radim, moj brend će raditi za mene. Međutim, jasno je da je brend izgrađen oko imena osnivača kratkog vijeka. Njegovim odlaskom (nažalost neizbježnim) u većini slučajeva nestaje i njegovo društvo. Ako je brend dovoljno jak da služi sam sebi bez iskorištavanja imena pojedinca, može se pokazati trajnijim i služiti djeci ili čak unucima. Međutim, dešava se drugačije. Na primjer, Arkady Mizernyuk, čijoj se obuci divim, vrlo je uspješan i bogat biznismen. Odavno se mogao opustiti na nekom otoku pod južnim suncem i dobiti dividende od uspješne mladosti, međutim, on, ipak, i dalje sa zadovoljstvom provodi treninge i smatra da je to jedna od njegove dvije životne misije. Po mom mišljenju, ovakav pristup zaslužuje svako poštovanje.

Priznajem, nazivajući ovu ocjenu "Ruski TOP-20", malo griješim protiv istine. Budući da se na listi nalaze ne samo treneri koji žive u Rusiji, već i svi oni koji često dolaze ovdje i mogu u bilo kojem trenutku provesti obuku u bilo kojem ruskom gradu. Smatrao sam ovaj pristup opravdanim, jer najčešće ruske (i sve druge) kompanije koje naručuju obuku apsolutno ne mare gdje trener stalno živi. Ako odbacimo njegovo iskustvo i specifičnosti, kupcima je obično važno da trener bude:

a) Pristupačno (u smislu novca i u smislu brzog pojavljivanja na horizontu)
b) ruskog govornog područja (ili ruskog govornog područja, što je, općenito, ista stvar)
c) Bez muke u pogledu izvršenja ugovora, gotovinskog i bezgotovinskog plaćanja, letova, smještaja i pripreme svih potrebnih računovodstvenih dokumenata koje zahtijeva zamršeno rusko zakonodavstvo.

Stoga sam sve učesnike ovog rejtinga svrstao u „ruske trenere“. Tako bi, na primjer, bilo glupo isključiti sa liste veoma cijenjenog i harizmatičnog gospodina Derevitskog, koji je, iako živi u Kijevu, proveo ogroman broj obuka u Rusiji. Aleksandar je pronašao 1000 načina da se nosi sa primedbama, i nesumnjivo je guru u ovoj prilično uskoj i, istovremeno, tako velikoj temi. Stoga se njegove knjige još uvijek jure širom ZND. A Ekke je jedan od najpoznatijih trenera u Estoniji, ali i apsolutno dostupan širom bivšeg Sovjetskog Saveza i odlično govori ruski.

Još jedno logično pitanje koje možete postaviti je: „Zašto na listi nije 20 ljudi, već 18?“. jer:

a) Nisam želio da dodam ljude na listu samo zato što apsolutno moram navesti 20 ljudi. (Ako vam je ovo važno, na listu dodajte Pavela Bukova iz RQ Lab-a – on nije specijaliziran samo za prodaju, već odlično poznaje ovu temu – i, na primjer, Vadima Dozortseva, čiji tim poboljšava efikasnost upravo kroz profesionalnu reviziju i modernizaciju sistem prodaje, ko kako ne vidi prodaju u kompleksu?);
b) Postoji nekoliko drugih sjajnih trenera koji bi potencijalno mogli biti na ovoj rang listi, ali još uvijek nemam dovoljno podataka da provjerim. Možda ću ih dodati kasnije. Pratite nas za komentare i ažuriranja. ;)

Sasvim je moguće da sam neko propustio, a na tržištu postoji poznati i cijenjeni trener prodaje koji je odradio hiljade treninga i stekao zasluženu slavu, ali iz nekog razloga nije dospio na moju listu. U ovom slučaju, molim vas da u komentarima naznačite one koji zaslužuju da budu uključeni u panteon ruske prodajne slave. Ovi komentari će biti korisni i onim čitaocima koji iz bilo kog razloga žele da izaberu nekog drugog da vodi obuku. Dakle, 3 mjesta u rejtingu su i dalje slobodna. Požurite, kako kažu. ;) Ali, ponavljam, u ovaj rejting mogu ući samo oni treneri i konsultanti koji su svoju poslovnu karijeru povezali sa prodajom, i to samo sa njima.

Zašto dvoje ljudi istovremeno zauzimaju jedno mjesto? Treneri Maksim Gorbačov i Dmitrij Tkačenko koriste moć dvostruke karizme da zajedno treniraju (i često daju intervjue). Stoga ih nisam počeo dijeliti na pola (odjednom, jedno bez drugog, neće moći tako efikasno provoditi treninge?). I, nažalost, na listi se našla samo jedna žena - Asya Barysheva - čiju su knjigu "Kako prodati slona" pročitali, vjerovatno, svi profesionalni prodavci. Među kandidatima je bila i Tatjana Sokolova, koja je nedavno objavila zanimljivu “Upgrade Sales”, ali iz određenih razloga nije ušla u ovaj rejting.

Valjda je to sve što sam htela da kažem kao komentar. Naravno, nisam htio nikoga uvrijediti, uvrijediti ili uznemiriti. Ako sam nekoga zaboravio, rado ću ga uključiti. Bit će mi drago ako ova ocjena bude korisna vama lično i vašim organizacijama. Kao i uvijek, radujem se vašim ispravkama, dopunama, kritikama i komentarima.

S poštovanjem,
Mikhail Lyufanov

“Morate trčati jednako brzo samo da biste ostali na mjestu, a da biste stigli negdje, morate trčati barem duplo brže!”

(Lewis Carroll, Alice's Adventures in Wonderland)

Ova fraza ugledala je svjetlo još 1865. godine, a danas zvuči svježije nego ikad. Da biste profesionalno ostali „na talasu“, „u toku“, nije dovoljno biti ono što jeste. Potrebno je razvijati se, stjecati nova znanja i vještine - samo da ne bi izgubili pozicije; a da biste napredovali, morate raditi duplo više.

Otvorite Google ili Facebook – ako ste ikada bili zainteresovani za seminare, webinare i treninge, bombardovaće vas najavama trening događaja raznih vrsta: govorništvo, razvoj liderstva, efikasno upravljanje vremenom, pregovori, poslovni engleski... i još mnogo toga specijalizovanih, čisto stručnih obuka, programa, kurseva.

Kako ulaganje u znanje ne bi postalo bacanje novca, korisno je pristupiti pitanju izbora obuke, kurseva, programa stručnog usavršavanja itd. što racionalnije (nekoliko preporuka za izbor poslovnog trenera).

Jedan od izvora informacija mogu biti ocjene – vježbeničke kompanije, treneri, škole itd. Postavili smo prikupljanje informacija o takvim ocjenama kako bismo stekli predstavu o tržištu usluga u Rusiji i dali vam teren za razmišljanje i zaključke. Nažalost, malo je dostupnih informacija. Više nego dovoljno informacija od organizatora programa obuke (uglavnom oglašavanja); nezavisne procjene nedostaju.

Međutim, neke kompanije su proučavale tržište usluga obuke i podijelile rezultate.

1) Sve-ruski potrošački rejting provajdera korporativne obuke

Klijenti ocjenjuju kompanije koje pružaju usluge obuke. Kako objašnjavaju organizatori rejtinga, kupci su: a) rukovodioci, HR direktori i menadžeri koji organizuju obuke u svojim kompanijama; b) zaposleni u kompanijama koji su obučeni na obukama od strane određenih trenera. Stoga se ocjena naziva potrošačka ocjena – jer je ocjenjuju sami kupci.

TOP 10 poslovnih trenera:

1) Boris Zhalilo (specijalizacija - prodaja)

2) Valentina Mitrofanova (lični trener, savjetovanje o radnom pravu)

3) Radislav Gandapas (liderstvo, govorništvo, samoupravljanje, samomotivacija)

4) Konstantin Baranski (prodaja, pregovori)

5) Maria Gital (prodaja, unapređenje usluge, team building)

6) Mark Kukushkin (obuka prodajnih predstavnika, menadžera naloga, formiranje korporativnih prodajnih standarda, itd.)

7) Dmitrij Norka (prodaja)

8) Zifa Dimitrieva (strateško vođstvo)

9) Dmitrij Dimitriev (pregovori, prodaja, vođenje, upravljanje projektima, itd.)

10) Vladimir Topolov (pregovori, prodaja)

TOP-5 pobjednika u kategoriji "Najbolji edukativni program":

Prva sveruska studija "Najbolji poslovni treneri u Rusiji 2015 - 2016"

Evaluacija se odvijala u 2 faze:

– u prvoj fazi nominirane je ocjenjivao žiri od 49 stručnjaka koji rade u oblasti poslovnog obrazovanja,

– u drugoj fazi je otvoreno javno glasanje na zvaničnoj web stranici studije; intervjuisano je više od 50 hiljada ispitanika.

TOP 3 poslovna trenera u Rusiji:

1) Maxim Batyrev (Combat) - prema izdavačkoj kući Kommersant, nalazi se u TOP-1000 menadžera u zemlji. Dobitnik nagrada "Komercijalni direktor godine" i "Menadžer godine", autor bestselera "45 menadžerskih tetovaža".

2) Denis Nezhdanov - predsednik korporacije za poslovnu obuku NEZHDANOV - GROUP.ru.

3) Vladimir Gerasichev - tvorac sopstvene metodologije, autor filmova "Kontekst", "Život. Uputstvo za upotrebu“, autor knjige „Dream Team: Kako napraviti Dream Team“, osnivač Business Relations.

TOP kompanije za obuku - rejting agencije Motton Pik - 2017

1) TRIUMPH Akademija

2) Gornji okvir

3) Sales Training International

4) STAR Personnel Ltd.

5) Bogdanov i partneri

8) Poslovni partner

10) Organizacija vremena

Narodna ocjena MBA.SU - 2016/2017

Metoda istraživanja je anketa diplomaca ruskih poslovnih škola. Procjena je vršena prema 4 kriterija: povećanje prihoda, rast u karijeri, poslovne veze, lični i profesionalni razvoj.

TOP-5 pozicija na rang listi

1 mjesto:

• Diplomska škola menadžmenta, St. Petersburg State University
• Institut za poslovanje i poslovnu administraciju RANEPA
• MBA & EMBA Kingston / RANEPA (Institut društvenih nauka RANEPA)

2. mjesto:

• MGIMO škola za poslovne i međunarodne kompetencije
• Institut za poslovnu administraciju i poslovanje Finansijskog univerziteta
• GUU Graduate School of Business

3. mjesto:

• Moskovska međunarodna viša poslovna škola MIRBIS
• Škola za IT menadžment, Ekonomski fakultet, RANEPA
• Viša škola za korporativni menadžment RANEPA

4. mjesto:

• Visoka škola za finansije i menadžment RANEPA
• IMISP Business School (Sankt Peterburg)
• MBA centar (poslovna škola) Uralskog federalnog univerziteta (Jekaterinburg)

5. mjesto:

• Ekonomski fakultet Moskovskog državnog univerziteta M.V., Lomonosov
• Plekhanov School of Business Intregral PRUE G.V. Plekhanov

Zanimljiva činjenica. Jedan od pokazatelja efikasnosti MBA obrazovanja je rast prihoda diplomaca. Kako se pokazalo tokom studije, čak i uz nulti rast u karijeri, prihodi diplomiranih su porasli za 29-54%.

Ocjena poslovnih škola lista "Tajna firme"

TOP 5 lidera u 2017:

• ION RANEPA (zajednički program sa Kingston University, UK);
• IBDA RANEPA;
• GSOM SPbGU;
• Filijala Vlerick Business School u Sankt Peterburgu;
• ShBiMK MGIMO.

Ocjena lista "Elitni personal"

(5 ocjene, prosjek: 5,00 od 5)

Svijet se stalno mijenja. Za postizanje uspjeha u poslu, korektno pregovaranje, izgradnju kompetentnih odnosa sa partnerima i izbjegavanje grešaka neophodno je znanje.

Pohađajući treninge i majstorske kurseve poznatih trenera, prateći uputstva korak po korak i primjenjujući stečena znanja, možete unaprijediti kvalitet poslovanja.

Alati koje treneri velikodušno dijele u svojim programima pomoći će povećati postotak uspješnih poslova, spriječiti kolaps tima i naučiti vas kako da se uzdignete nakon neuspjeha.

Najpoznatiji specijalista u Rusiji za liderstvo i javni nastup. Autor 9 knjiga i 14 filmova na ovu temu. Dobitnik mnogih titula i nagrada. Tri puta priznat kao najbolji u struci, prema rezultatima godine. Jedini koji je dobio takvu čast.

U svojim govorima trener govori o algoritmima uspjeha, ideologiji i karizmi lidera. Pomaže da se strategije koje koristi kompanija promijeni u učinkovitije.

Sposobnost govora jedan je od kanala za razvoj vlastite karijere. Trener uči da prevaziđe probleme sa kojima se govornici suočavaju, uči efektivnim tehnikama govora.

Daje upute korak po korak koje možete primijeniti kako biste se riješili iskušenja, ojačali naviku i približili se cilju.

Preduzetnik koji je i sam postigao izuzetan poslovni uspjeh, posjeduje vlastitu konsultantsku kompaniju.

Apsolutni rekorder po broju majstorskih kurseva i broju polaznika obuke. Osvojio je 4 savezna takmičenja „Komercijalni direktor godine Rusije“, „Menadžer godine Rusije“, „Poslovni autor 2014“, „TOP Speaker 2015“.

Trener, podučava umjetnost pregovaranja. Povezivanjem psihologije, komunikacije, možete otvoriti bilo koja vrata. Majstor na treninzima daje skup pravila, poštujući koja možete postići visoke rezultate. Uči kako se pristupiti problemu, kako se ojačati od strane podređenih radeći u kompaniji. Daje modele interakcije sa podređenima.

Jedan od najpoznatijih i cenjenih marketinških stručnjaka, suvlasnik nekoliko konsultantskih kuća. Autor 15 knjiga o poslovanju i marketingu, od kojih su 4 bestseleri.

Jedan je od osnivača izdavačke kuće Mann, Ivanov i Ferber.

Praktični govornik, konsultant za marketing sa preko 20 otvorenih programa obuke i 7 korporativnih programa. Za to vrijeme, više od 500.000 ljudi je pohađalo njegove treninge.

, Ledionline, poslovni konsultant koji živi po principu "tri N" - Ništa nije nemoguće.

Vlasnik HR agencije, sa prometom većim od 50 miliona rubalja. u godini. Svojevremeno je Evgenia od običnog specijaliste postala menadžerka.

Pomaže kompanijama da prebace dio svog poslovanja na stil upravljanja na daljinu, a također odabire osoblje za daljinski rad. Uči kako pravilno postaviti zadatke i kontrolisati njihovu implementaciju. Pomaže u racionalizaciji poslovnih procesa. Savjetuje srednje i velike kompanije.

, Direktor Analitičkog centra "Kaspersky Lab". Majstor igre „Šta? Gdje? Kada?”, matematičar, marketinški i poslovni trener.

Godine 2015. objavljena je knjiga „Doba klijenta“ koja je posvećena njegovim menadžerskim aktivnostima i uči kako pravilno graditi odnose između kompanije i klijenta.

Poslovni trener, aktivno uključen u aktivnosti obuke, uspješno vodi seminare i treninge o prodaji i marketingu. Predaje tehnike razmišljanja i interakcije, poslovnog razmišljanja i izgradnje tima.

Uvršten u Zlatnu tucetu poslovnih prodajnih trenera, prema časopisu Sales Management. Najbolji je trener u CIS-u, autor novog programa poslovne adaptacije.

Asimov, uči publiku osnovama i vještinama u kreiranju vlastitog posla, bez velikog početnog kapitala. Pomaže kompanijama da povećaju broj sklopljenih poslova, kao i da povećaju prodaju.

Učesnici njegovih seminara su šefovi odjela prodaje, top menadžeri, vlasnici preduzeća.

Trener podučava alate koji će ubrzati razvoj karijere, naučiti vas kako zatvoriti prigovore i razviti vještine pregovaranja.

Za 8 godina prakse, broj njegovih učesnika je premašio 10 hiljada ljudi.

Direktor i osnivač konsultantske kuće "Organizacija vremena".

Osnivač Ruske škole upravljanja vremenom, kandidat ekonomskih nauka, šef katedre za upravljanje vremenom na Moskovskoj finansijsko-industrijskoj akademiji, autor knjiga i menadžer projekta za implementaciju upravljanja vremenom u velikim kompanijama.

Vodi efikasne i korisne seminare o upravljanju vremenom. Uči vas da planirate svoje akcije, postavljate zadatke, korak po korak približavajući njihovu implementaciju. Zabilježite vrijeme provedeno i ušteđeno.

Osnivač, izvršni direktor i vodeći poslovni trener u poslovnim odnosima.

Iza sebe ima više od 20 godina iskustva u izvođenju obuka u Rusiji, SAD i drugim zemljama. Dobitnik nagrade „Business Coach 2012“, nagrade „Najbolji trener za motivaciju“ na Sveruskom preduzetničkom forumu, finalista takmičenja „Preduzetnik godine 2014“. Najbolji trener u kategoriji “Teambuilding” 2014. godine zajedno sa Arsenom Ryabukhom. Najbolji trener u kategoriji "Liderstvo" u 2014.

Gerasichev, kreator treninga „Kontekst“, koji je već promenio hiljade života svojih slušalaca.

Na svojim treninzima uči ljude da prihvate sebe, da povećaju svoje samopoštovanje. Ljudi donose odluke koje su im se ranije činile nemogućim i nepremostivim.

Izvršni direktor i vlasnik Baksht Consulting Group.

Autor izgradnje profesionalnih prodajnih odjela. Autor 10 poslovnih bestselera. Ukupan tiraž je 350.000 primjeraka. Uvršten u TOP-3 najčitanijih i najčitanijih poslovnih autora u Rusiji. Vodeći stručnjak i najbolji poslovni trener u prodaji i menadžmentu prodaje, više od 500 realizovanih projekata u Moskvi, drugim regionima Rusije i ZND.

Obuke su korisne za vlasnike preduzeća, direktore i menadžere prodaje.

Predsjednik Nacionalnog udruženja profesionalaca u prodaji. Vlasnik konsultantske kuće "Strategija i taktika prodaje". Jedan od najtraženijih trenera u Rusiji.

Drage dame i gospodo, predstavljam vašoj pažnji tromesečni rad na proučavanju ruskog tržišta obuke prodaje. Svrha ove studije bila je identificirati domaće prodajne gurue, konsultante i trenere koji su najkompetentniji u prodaji i srodnim temama – pregovorima, uvjeravanju, radu sa prigovorima, vođenju prodaje, izgradnji sistema motivacije prodaje itd. Čudno, do sada takva ocjena nije postojala. Posljednji koji su istraživali ovu temu bili su novinari salespro-a, koji su, koliko znam, prije nekoliko godina "sigurno" odmarali u bozi od besparice (i, po svemu sudeći, beznađa da prodajni magazin nije na prodaju) .

Svaki od ljudi u ovoj studiji je jedinstvena individua, tako da koga god da odaberete za svoj sljedeći trening, vaša kompanija neće pogriješiti ni u jednom slučaju. Unajmite bilo koji od njih i izvući ćete maksimum iz onoga što je dostupno na tržištu. Ovi ljudi su briljantni u prodaji, imaju ogromno iskustvo i mogu pomoći ne samo samim prodavačima, već i šefovima odjela prodaje, komercijalnim direktorima i višim menadžerima.

Neke od njih poznajem lično, druge u odsustvu, a o nekima sam mnogo čuo ili čitao njihove knjige. Inače, na ovoj listi ima onih s kojima se moje iskustvo komunikacije može nazvati više negativnim nego inspirativnim. Međutim, ova činjenica nije uticala na rejting i poziciju trenera u njemu. Svi ovi ljudi su prilično poznati na ruskom tržištu i stekli su ime na obuci prodaje, a ne samo na obukama za „sve“. Sviđaju mi ​​se ili ne, deseta je stvar. Nema sumnje u njihovo ogromno iskustvo i kvalifikacije. O nekima od njih znam malo, ali proučavajući njihove web stranice, recenzije i video zapise, mogu izvući prilično tačne zaključke o njihovim kompetencijama i nivou stručnosti u predmetnoj oblasti.

Mislim da će profesionalci ovog tržišta obratiti pažnju na to da mnogi titulani treneri Rusije, koji su (sasvim zasluženo) navikli da budu na prvom mestu u bilo kojoj takvoj rang listi, nisu ušli u rejting. Razlog je očigledan - ovo je "TOP-20 prodajnih trenera". I samo za njih. Ovdje sam uključio samo one trenere i konsultante koji su specijalizirani isključivo za obuku prodaje i odbijaju druge teme.

Na primjer, ti i ja poznajemo takve zaslužene, pa čak i legendarne trenere kao što su Mihail Molokanov, Mark Kukuškin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Man i mnogi drugi. Naravno, u drugom slučaju bi i oni mogli biti u ovom rejtingu, jer očigledno zaslužuju pravo da budu među najboljim trenerima u Rusiji. I sigurno znaju kako naučiti prodaju. Ali morate shvatiti da iako mogu provoditi obuku na bilo koju "prodajnu temu", za njih prodajni treninzi, a ni sama tema prodaje, više nisu glavna. Gotovo svi su odavno "prerasli" nivo jednostavnog koučinga i postali "gurui" u nekoj oblasti, "izdvajajući" zasebne teme za sebe (marketing - Igor Mann, strategija - Radislav Gandapas, upravljanje vremenom - Gleb Arkhangelsky, itd. . ). A drugi su uveliko proširili opseg obuke kako bi dosegli više klijenata i tako napustili "čistu prodaju". Ovo ih je automatski isključilo sa ove liste.

Na osnovu čega se postavljaju treneri? Da budem iskren, subjektivno je. Nisam poredio cenu jednog dana obuke za svakog od njih, nisam uzeo u obzir prosečan broj plaćenih dana obuke godišnje ili promet njihovih kompanija. Nisam ni pogledao njihove cjenovnike. Ova ocjena je čisto subjektivna komparativna procjena jedne osobe. Procijenio sam ukupnost svog znanja i informacija dobijenih kroz različite kanale. Na primjer, bio sam mnogo puta na treninzima Radmila Lukića, ali ne toliko puta kod Sergeja Azimova. To je bio jedan od razloga zašto sam osnivača SaleCrafta rangirao malo više. Međutim, to ne znači da je više bolje. Gotovo sve na ovoj listi ocjenjujem približno isto, i bilo bi krajnje pogrešno reći (i shvatiti) da je jedan od njih bolji samo zato što je viši. Nemoguće je "direktno" porediti prave profesionalce u njihovoj oblasti - svi imaju vrlo različite temperamente, pristupe i metode vođenja. Ali ono što mogu reći 100 posto je da su sve ličnosti ove ocjene profesionalci u prodaji najviše kategorije.

Malo odstupajući od teme, želim napomenuti da je u Rusiji i zemljama ZND-a vrlo teško biti „čist prodajni trener“ (zvuči smiješno, zar ne?). Prije nego što sam postao izvršni direktor kompanije u kojoj trenutno radim, prošao sam dosta prodajnih treninga i odlično razumijem one koji nakon tri do pet godina vijuganja po zemlji i susjednim zemljama odu u drugi posao. Predavanje prodaje je zanimljiv, ali izuzetno težak i ne najisplativiji posao. Prosječna cijena dobrog trenera prodaje sada je 20-30 hiljada po treningu / dan. Dobar trener zaslužuje da dobije najmanje 60-100 hiljada dnevno, ali nema toliko klijenata koji su spremni da adekvatno plate za visok kvalitet. Kada biraju između stope od 20 i 60, većina kompanija i dalje bira prvu. Ova lista je upozorenje i alat za ove menadžere. Dobar trener prodaje trebao bi puno koštati! Zapamtite ovo i nemojte porediti "neuporedivo".

San svakog trenera je da ima najmanje 15 plaćenih personalnih treninga mjesečno tokom cijele godine, ali u stvarnosti je to teško ostvarivo. Ponekad se dešava, naravno, više, ali češće - manje. Nakon što su stekli bogatu praksu, neki treneri otvaraju svoje kompanije, drugi proširuju svoju specijalizaciju ka opštem menadžmentu ili ličnoj efikasnosti. Istovremeno, kompanije koje su kreirale imaju novo ime i tako „zamagljuju“ lični brend trenera koji je već dobio zamah. U ovom slučaju, mora početi iznova.

Stoga mnogi nominirani (kao što su Dmitry Norka ili Asya Barysheva) grade brend oko vlastitog imena. Zapadni primjeri (isti Jeffrey Gitomer) jasno potvrđuju uspjeh ovog pristupa. Gde god i kako god da radim, moj brend će raditi za mene. Međutim, jasno je da je brend izgrađen oko imena osnivača kratkog vijeka. Njegovim odlaskom (nažalost neizbježnim) u većini slučajeva nestaje i njegovo društvo. Ako je marka dovoljno jaka da služi sama sebi bez iskorištavanja imena pojedinca, može biti trajnija i služiti djeci ili čak unucima. Međutim, dešava se drugačije. Na primjer, Arkady Mizernyuk, čijoj se obuci divim, vrlo je uspješan i bogat biznismen. Odavno se mogao opustiti na nekom otoku pod južnim suncem i dobiti dividende od uspješne mladosti, međutim, on, ipak, i dalje sa zadovoljstvom provodi treninge i smatra da je to jedna od njegove dvije životne misije. Po mom mišljenju, ovakav pristup zaslužuje svako poštovanje.

Priznajem, nazivajući ovu ocjenu "Ruski TOP-20", malo griješim protiv istine. Budući da se na listi nalaze ne samo treneri koji žive u Rusiji, već i svi oni koji često dolaze ovdje i mogu u bilo kojem trenutku provesti obuku u bilo kojem ruskom gradu. Smatrao sam ovaj pristup opravdanim, jer najčešće ruske (i sve druge) kompanije koje naručuju obuku apsolutno ne mare gdje trener stalno živi. Ako odbacimo njegovo iskustvo i specifičnosti, kupcima je obično važno da trener bude:

1. Pristupačno(u smislu novca i u smislu brzog pojavljivanja na horizontu)
2. Ruski govornici(ili govornici ruskog, što je, generalno, ista stvar)
3. Bez muke u smislu sastavljanja ugovora, gotovinskog i bezgotovinskog plaćanja, letova, smještaja i pripreme svih potrebnih knjigovodstvenih dokumenata koje zahtijeva zamršeno rusko zakonodavstvo.

Stoga sam sve učesnike u ovom rejtingu klasifikovao kao „ruske trenere“. Tako bi, na primjer, bilo glupo isključiti sa liste veoma cijenjenog i harizmatičnog gospodina Derevitskog, koji je, iako živi u Kijevu, proveo ogroman broj obuka u Rusiji. Aleksandar je pronašao 1000 načina da se nosi sa primedbama, i nesumnjivo je guru u ovoj prilično uskoj i, istovremeno, tako velikoj temi. Stoga se njegove knjige još uvijek jure širom ZND. A Ekke je jedan od najpoznatijih trenera u Estoniji, ali i apsolutno dostupan širom bivšeg Sovjetskog Saveza i odlično govori ruski.

Još jedno logično pitanje koje možete postaviti je: „Zašto na listi nije 20 ljudi, već 18?“.

jer:

1. Nisam želio da dodam ljude na listu samo zato što apsolutno moram navesti 20 ljudi. (Ako vam je ovo važno, na listu dodajte Pavela Bukova iz RQ Lab-a – on nije specijaliziran samo za prodaju, već odlično poznaje ovu temu – i, na primjer, Vadima Dozortseva, čiji tim poboljšava efikasnost upravo kroz profesionalnu reviziju i modernizaciju sistem prodaje, ko kako ne vidi prodaju u kompleksu?).
2. Postoje još neki sjajni trenažeri koji su potencijalno prikladni, ali još uvijek nemam dovoljno podataka za provjeru, dodaću ih kasnije.

Možda sam nekoga propustio (u ovom slučaju molim vas da u komentarima navedete one koji zaslužuju da uđu u panteon ruske prodajne slave), ali do sada su 3 mjesta na rang listi i dalje upražnjena. Požurite, kako kažu. ;) Ali, ponavljam, u rejting mogu ući samo oni koji su svoju poslovnu karijeru povezali sa prodajom, i samo sa njima.

Kao što vidite, postoji nominacija u kojoj idu dvije osobe odjednom. Treneri Maksim Gorbačov i Dmitrij Tkačenko koriste snagu dvostruke karizme i zajedno treniraju. Stoga ih nisam počeo dijeliti na pola (odjednom, jedno bez drugog, neće moći tako efikasno provoditi treninge?). Nažalost, samo jedna žena se našla na listi, a to je Asya Barysheva, čiju su knjigu "Kako prodati slona" pročitali svi profesionalni prodavci. Među nominiranima je bila i Tatyana Sokolova, koja je nedavno napisala Upgrade Sales, ali iz određenih razloga nije ušla u naš rejting.

Valjda je to sve što sam htela da kažem kao komentar. Naravno, nisam htio nikoga uvrijediti, uvrijediti ili uznemiriti. Ako sam nekoga zaboravio, rado ću ga uključiti. Bit će mi drago ako ova ocjena bude korisna vama lično i vašim organizacijama. Kao i uvijek, radujem se vašim ispravkama, dopunama, kritikama i komentarima.

S poštovanjem,
Mikhail Lyufanov

Dakle, predstavljam vam listu najboljih ruskih poslovnih trenera u oblasti prodaje

1. Dmitry Norka, www.norca.ru
2. Radmilo Lukić www.salecraft.ru
3. Konstantin Baksht www.fif.ru
4. Alexander Derevitsky www.dere.kiev.ua
5. Arkady Mizernyuk www.5045599.ru
6. Boris Zhalilo www.solutions2b.com
7. Sergej Azimov www.nerabota.ru
8. Sergej Žarikov www.8line.com.ua
9. Nikolay Rysev www.recont.ru
10. Sergej Rebrik www.rebrik.ru
11. Asya Barysheva www.abarysheva.ru
12. Maksim Gorbačov i Dmitrij Tkačenko www.gorstka.ru
13. Alexey Urvantsev
14. Evgenij Kolotilov www.kolotiloff.ru
15. Dmitrij Semin www.semingroup.ru
16. Alexey Zozon

Danas svaki drugi autor knjige, govornik i trener koji razgovara sa hiljadama slušalaca ili u praznim prostorijama, a pokušava i da proda svoje kurseve, sebe naziva info biznismenom. Međutim, lista najboljih stručnjaka u ovoj oblasti nije tako velika. Ako okupite one profesionalce koji zarađuju zaista ozbiljan novac i aktivno govore na međunarodnim konferencijama, onda neće biti toliko imena.

U ovom članku pripremili smo pregled pravih gurua infobiznisa, oni su ti koji obučavaju hiljade novopečenih trenera.

Andrew Parabellum

Jedan od najskupljih konsultanata i poslovnih trenera u Rusiji. Andrey je u Rusiju donio novu industriju infomarketinga i infobiznisa i podigao je na cijelom ruskom govornom području. Naučio je nekoliko stotina trenera kako da posluju, a najuspješniji treneri Runeta slijede njegove preporuke. Među studentima Parabelluma mogu se izdvojiti Alex Ivanhoe, Azamat Ushanov, Nikolai Mrochkovsky, Anton Elnitsky. Glavno dostignuće Andreya Parabelluma je razvoj strategije za potpunu automatizaciju njegovog poslovanja. Upravo je posao koji je zahtijevao stalni kontakt između trenera i učenika koji je Andrey mogao staviti na autopilot, zbog čega su se sljedbenici Parabelluma zaljubili u info biznis.

Oles Timofeev

Internet preduzetnik i osnivač kompanije GeniusLab, u kojoj autor, zajedno sa timom neverovatnih genija, stvara legendarne internet projekte. Olesova misija je da prenese najbolje ideje ljudskog razvoja, kako lično tako i profesionalno. U okviru svojih projekata kreira inovativne treninge, ulažući u njih svoje iskustvo i znanje, zasnovane na principima jednostavnosti i sve veće složenosti. Oles je razvio svoje vlastite metode privatnog treniranja usmjerene na rezultate.

Azamat Ushanov

Azamatova glavna specijalizacija je podučavanje monetizacije i izgradnje baze pretplatnika na Internetu, te druge srodne teme iz oblasti informacionog poslovanja. Popularni treninzi autora: „Masovna prodaja“, „Zlatna imovina“, „Plan prodaje informacija od nule“ Jedan od najpoznatijih ruskih stručnjaka za prodaju informacija na Internetu. Učenje od Azamata je efikasan početak vašeg sopstvenog posla. Autor će vas naučiti kako generirati uspješne ideje.

Itzhak Pintosevich

Najpopularniji trener ličnog rasta i motivacije za super dostignuća na ruskom govornom području. Yitzhakove objave na Facebooku pregledaju se više od 3.000.000 puta sedmično, a više od 200.000 ljudi proučava njegov sistem na Youtube-u. Najpopularnije knjige o obuci od Pintosevicha “Act! 10 zapovijedi za uspjeh" i "Postavite ciljeve!" prodati u preko 500.000 primjeraka.

Julia Pryakhina

Psihologinja, trenerica i online producentica. Julia uči žene kako da organiziraju informatičke poslove, svoje treninge i kurseve, pomaže psiholozima da prošire protok klijenata. U formatu online treninga i webinara, Pryakhina dijeli svoje iskustvo i vještine. Julia je 2011. godine dobila titulu "Runet Infobusinesswoman" na prvoj godišnjoj nagradi. Julia Pryakhina je diplomirala na Fakultetu za psihologiju Uralskog državnog pedagoškog univerziteta i dodatno se obrazovala na "Obuci trenera".

Timur Tazhetdinov

Na Timurovim kursevima obučeni su stručnjak za promociju na Youtube-u, uspješan internet trener, stotine ljudi zainteresiranih za uspješnu info-prodaju i koji žele iskoristiti mogućnosti Youtube-a za realizaciju svojih ambicioznih planova. Tažetdinov veruje da je tajna njegovog uspeha u tome što ne samo da sanja, već i sanja, ne plaši se poteškoća i siguran je da će uspeti. Timur je siguran da novac treba uložiti u znanje.

Alexander Belanovsky

Autor jedinstvenih tehnika za optimizaciju poslovnog razvoja. Oleksandr je jedan od najpopularnijih trenera, čiji događaji privlače brojnu publiku. Autorovi efektivni kursevi posvećeni su temama kao što su lična prodaja, izgradnja informacionog biznisa od nule, osnove javnog nastupa i povećanje profitabilnosti preduzeća. Belanovsky pomaže infobiznismenima da povećaju svoje prihode za desetine i stotine puta.

Julia Shchedrova

Stručnjak za brak na vodećim stranim i ruskim TV kanalima. Organizatorica ženskog kluba "Hoću da se udam" koji ima rekordan broj žena ujedinjenih jednim ciljem i motivacijom. Julia je autorka bestselera Udata za 2 mjeseca i Cijela istina o zabavljanju s muškarcima. Kursevi Shchedrova osmišljeni su posebno tako da svaka žena može korak po korak postići uspjeh u svom privatnom životu.