Kodu → Näidised Kiri välispartnerile raha tagastamise kohta. Tagasimakse nõue (näidis)

Kiri välispartnerile raha tagastamise kohta. Tagasimakse nõue (näidis)

Müüja ja kliendi omavahelistes arveldustes tekivad erinevad olukorrad. Millistel juhtudel nõutakse raha tagastamist, kuidas seda väljastada, mis tüüpi tooteid ostjad tagastavad? Nendele küsimustele leiate täiendavad vastused meie artiklis.

Lepitustoimingu tagasimakseprotsess

Enammaksmine on kommertstöös mõnikord esinev nähtus. Selle esinemisel on mitu põhjust:

tähelepanematusest tingitud viga - adressaadi andmetes summa järgi;
kui kaup/materjalid on tagastatud pärast makse sooritamist algse arve alusel.

Sel juhul on vaja võtta ühendust vastaspoole raamatupidamisosakonnaga, viia raamatupidamisarvestus alla, allkirjastada vastavusakt ja leppida kokku summa tagastamine.

Kuidas tagastada valesti kantud raha?

Ebaõigesti üle kantud raha tagasipööramise võimaluse algdokument on lepitusakt. Lisaks, kui aktile alla kirjutanud vastaspool selle summa kinnitab, tuleb talle kirjutada kiri raha tagastamise taotlusega.

Tagastamise aluseks on kiri, ilma selleta ei ole teise ettevõtte raamatupidajal õigust oma äranägemisel raha teisele kontole kanda, isegi kui vastavusse viimisel on negatiivne saldo.

Lepitusakti alusel tarnijalt raha tagastamise kiri kirjutatakse vabas vormis ettevõtte ametlikule kirjaplangile.

Kas raha väljastamise akt väljastatakse kauba tagastamisel

Klientidel on õigus kaup tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates ostukuupäevast. See õigus on juba kõigile tuttav ja seda on pikka aega edukalt kasutatud.

Kodanikud-ostjad teavad, kuidas ostu tagastus väljastada ja raha tagastada.

Vajalik:

kirjutada avaldus ja esitada see administraatorile;
salvestada ja esitada koos taotlusega tšekk;
tagastada kaup.

Tegelikult näeb seadusandlus ette kauba vahetamise analoogi või asendusaine vastu kuni identse toote müügile tulekuni (toiduks mittekasutatavate toodete puhul). Kuid praktikas teevad müüjad lihtsalt tagasi. See on lihtne ja kiire viis küsimuse sulgemiseks. Sel juhul tuleb seaduse järgi raha tagastada hiljemalt kolme päeva jooksul.

Millised on müüja tegevused pärast seda, kui ostja esitab avalduse ja tšeki?

Kui soovite kaupa tagastada ostupäeval, peate:

Nõustuge avaldusega ja kontrollige kliendilt;
Koostage sissetulev arve. Saatja on ostja
Saaja - organisatsioon-müüja;
Tehke raha tagasi samast kassast, mille kaudu ost läks. Tagasimakse tuleb teha enne kassa sulgemist ja Z-aruande väljastamist.
Vahetuse lõpus on vaja väljastada ostjale raha tagastamise akt (KM-3);
Tagastatav summa kuvatakse kassapidaja päevikus ja viitearuandes. Kui müügipunktis on mitu arvelduspunkti, märgib vanemkassa koondaruandesse kõigi kassapunktide kohta tagastatud summa.

Kui tagastamist ei toimu ostupäeval, siis töötleb müüja seda järgmiselt:

Nõustuge avaldusega, kontrollige, paluge ostjal esitada pass;
Väljastada kaubale arve. Sellele kirjutavad alla nii müüja kui ka ostja;
Summa tagastatakse kolme päeva jooksul ettevõtte peakassast vastavalt kassakorraldusele, passi esitamisel;
Kulu-kassa order kuvatakse kassaraamatus.

Kuidas tagastatakse raha krediitkaardiga tasutud kaupade eest?

Seaduse järgi saab raha tagasi pöörata ainult kaardile. Ärge ajage segamini sularaha- ja sularahata makseid.

Kuidas kirjutada kiri raha tagastamiseks lepitusakti alusel?

Paremas ülanurgas olevale kirjaplangile kirjutage: “Juhatajale”, “Pearaamatupidaja” ja ettevõtte nimi, kes peaks raha tagastama.

Lisaks on vaja olukorda kirjeldada näiteks fraasiga: "Teie arvelduskontole #_ kandis ettevõte (teie kontori nimi) ekslikult raha _ rubla, sealhulgas käibemaksu summas _ rubla.

Palun tagastage määratud summa arvelduskontole (märkige oma konto andmed). Lepitusakt allkirjastati kuupäeval (täpsustage kuupäev)."

Kui ülekande põhjus on erinev, tuleb see täpsustada: “Palun tagastada arvelduskontole # _ enammakse summa _ rubla koos käibemaksuga_ rubla, mis tekkis kauba tagastamise tulemusena. vastavalt arve nr _ dokumendi kuupäevale.”.

kirja näidis

Ühtset kirjamalli ei ole, kuid selle struktuuri saab jagada mitmeks osaks:

Kirja päis: üleval paremas nurgas märkige saatja ja adressaat;
Peamine üleskutse. See tekst sisaldab raha tagastamise taotlust ja põhjendusi;
nõude osa. Sellesse võid kirjutada, et keeldumise korral pöördud kohtusse. Kui raha kanti andmete või summa sisestamisel kogemata, on parem pretensiooni mitte kirjutada. Soovitav on jääda neutraalse kirjutamise tooni juurde;
Viimases osas peate täpsustama andmed, millele soovite raha üle kanda;
Pearaamatupidaja allkiri ja kuupäev.

(6 hinnangud, keskmine: 4,00 5-st)

Loe rohkem

Mitte igaüks ei tea, et madala kvaliteediga mobiiltelefoni eest saab raha tagasi. Veelgi enam, mobiiltelefoni või selle remondi maksumuse tagastamise nõude võib esitada kogu garantiiaja jooksul - reeglina on see üks aasta alates kauba ostmise kuupäevast. Mobiili ebapiisava kvaliteedi eest raha tagastamiseks peate poele kirjutama hästi kirjutatud nõude. 1 Miks...

Praktika näitab, et tooted ei vasta alati kõigile ootustele. Juba kodus võid leida abielu või seista silmitsi tõsiasjaga, et millegipärast ei ole sa enam tootega rahul. Seejärel tekib vajadus kaup poodi tagastada. Mida aga teha, kui pakendi terviklikkus on katki? Müüja keeldub sageli toodet tagasi võtmast, viidates asjaolule, et tagastamine ilma selleta ...

Ehete ostmine pole mitte ainult meeldiv, vaid ka üsna vastutusrikas sündmus. Kõik ju teavad, kui kallid on väärismetallidest ja -kividest ehted. Aga mis siis, kui sellises kauaoodatud kingituses leiti viga, isegi kui see on ebaoluline - näiteks nõrk klamber või halvasti kinnitatud kivi? Mida me saame öelda sellise tõsise abielu kohta kui mõra ...

Peaaegu iga kodanik seisis silmitsi vajadusega reisidokument tagastada või vahetada. Need olukorrad tekivad erinevatel põhjustel. Kuid mitte kõik ei tea, kuidas esitatud toimingut õigesti rakendada. Selle artikli eesmärk on tutvustada tarbijaid kupongide asendamise reeglite ja protseduuridega. 1 Venemaa Raudtee elektroonilise pileti vahetamine1.1 Millistel juhtudel on võimatu ...

Tarnijalt raha tagastamise kiri (näidis)

Ettevõtlustegevuse läbiviimisel võib juriidilistel isikutel ja ettevõtjatel tekkida vajadus tagastada vastaspoolele üle kantud vahendid. Raha tagastamiseks peab ettevõtja saatma vastaspoolele kirja tarnijalt raha tagastamiseks.

Tagastuskirja sisu

Juba ülekantud raha tagastamise põhjused võivad olla järgmised:

poolte vahel sõlmitud lepinguga kehtestatud kauba kohaletoimetamise tingimuste rikkumine;

toote ebapiisav kvaliteet, mis avastati pärast seda, kui ostja oli selle vastu võtnud;

lepingu lõpetamine poolte kokkuleppega ette nähtud juhtudel, samuti kehtivate tsiviilseadustega kehtestatud viisil;

enammakse olemasolu, kui see asjaolu tuvastati vastavusakti koostamise tulemusena;

viga maksekorralduse andmetes ja muus.

Kiri on avaldus ülekantud raha tagastamiseks. Seadusega kinnitatud vormi ei ole, seega vormistatakse dokument vabas vormis.

Tarnija raha tagasimakse kirjas, mille näidis on näidatud allpool, on märgitud järgmine:

juriidilise isiku andmed (kirja võib kirjutada ettevõtte kirjaplangile, siis pole seda vaja), samuti organisatsiooni pangarekvisiidid;

TÄISNIMI. vastaspoole juht, tema ametikoht, organisatsiooni nimi;

pealkiri (teema);

kaebuse tekst, mis peaks sisaldama järgmist:

1) kuidas raha üle kanti, millise dokumendi alusel (leping, maksekorraldus, muud dokumendid) on märgitud;

2) raha tagastamise vajaduse põhjused;

3) tagastamisele kuuluv summa;

4) raha tagastamise aeg.

Lisaks saate määrata trahvi ja (või) sundraha suuruse, kui need on alusdokumendis (leping, leping) kindlaks määratud vastaspoole kohustuste rikkumise eest.

Laadige alla tarnijalt tagasimaksekiri (näidis)

Tarnijalt raha tagastamise kirja koostamise ja säilitamise omadused

Väljatoodud nõudeid saab argumenteerida nii lepingu punktidega, mille alusel tarnija on kohustatud raha tagastama, kui ka viidetega kehtivatele õigusaktidele.

Kaebusele on lisatud lepingute koopiad, maksedokumendid, pangaväljavõte raha debiteerimise kohta kontolt. Nende dokumentide märge peaks sisalduma kirjas väljal "Manus" koos lehekülgede arvuga.

Lisaks saab koostada vastastikuste arvelduste kooskõlastamise akti, mis võimaldab tuvastada vea ja näidata lahknevusi raamatupidamises.

Kiri on kinnitatud ettevõtte direktori, osakonnajuhataja, pearaamatupidaja allkirjadega. Ankeedile kantakse organisatsiooni tempel.

Dokumendi eksemplaride arv peab vastama õigussuhetes osalejate (vastaspoolte) arvule. Dokumendi saab aga vormistada ka rohkemates eksemplarides, kui see on huvilistele (näiteks filiaali juhataja ja pearaamatupidaja, asutajate jne) jaoks vajalik.

Tarnijalt saadud raha tagastamise kirja, nagu ka muud ärilist kirjavahetust, säilitatakse 5 aastat.

Ülaltoodud kord kehtib ka vastaspooltelt ostetud kauba tagastamisel. Paberitöö protsess on sarnane. Raha tagastamise kirja asemel väljastatakse aga kauba tagastamise kiri.

Kuidas koostada lepitusakt raha tagastamise kohta

Lepitustoimingu tagasimakseprotsess

Enammaksmine on kommertstöös mõnikord esinev nähtus. Selle esinemisel on mitu põhjust:

tähelepanematusest tingitud viga - adressaadi andmetes summa järgi;
kui kaup/materjalid on tagastatud pärast makse sooritamist algse arve alusel.

Sel juhul on vaja võtta ühendust vastaspoole raamatupidamisosakonnaga, viia raamatupidamisarvestus alla, allkirjastada vastavusakt ja leppida kokku summa tagastamine.

Kuidas tagastada valesti kantud raha?

Tagastamise aluseks on kiri, ilma selleta ei ole teise ettevõtte raamatupidajal õigust oma äranägemisel raha teisele kontole kanda, isegi kui vastavusse viimisel on negatiivne saldo.

Lepitusakti alusel tarnijalt raha tagastamise kiri kirjutatakse vabas vormis ettevõtte ametlikule kirjaplangile.

Kas raha väljastamise akt väljastatakse kauba tagastamisel

Klientidel on õigus kaup tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates ostukuupäevast. See õigus on juba kõigile tuttav ja seda on pikka aega edukalt kasutatud.

Kodanikud-ostjad teavad, kuidas ostu tagastus väljastada ja raha tagastada.

kirjutada avaldus ja esitada see administraatorile;
salvestada ja esitada koos taotlusega tšekk;
tagastada kaup.

Millised on müüja tegevused pärast seda, kui ostja esitab avalduse ja tšeki?

Kui soovite kaupa tagastada ostupäeval, peate:

Nõustuge avaldusega ja kontrollige kliendilt;
Koostage sissetulev arve. Saatja on ostja
Saaja - organisatsioon-müüja;
Tehke raha tagasi samast kassast, mille kaudu ost läks. Tagasimakse tuleb teha enne kassa sulgemist ja Z-aruande väljastamist.
Vahetuse lõpus on vaja väljastada ostjale raha tagastamise akt (KM-3);
Tagastatav summa kuvatakse kassapidaja päevikus ja viitearuandes. Kui müügipunktis on mitu arvelduspunkti, märgib vanemkassa koondaruandesse kõigi kassapunktide kohta tagastatud summa.

Kui tagastamist ei toimu ostupäeval, siis töötleb müüja seda järgmiselt:

Nõustuge avaldusega, kontrollige, paluge ostjal esitada pass;
Väljastada kaubale arve. Sellele kirjutavad alla nii müüja kui ka ostja;
Summa tagastatakse kolme päeva jooksul ettevõtte peakassast vastavalt kassakorraldusele, passi esitamisel;
Kulu-kassa order kuvatakse kassaraamatus.

Kuidas tagastatakse raha krediitkaardiga tasutud kaupade eest?

Seaduse järgi saab raha tagasi pöörata ainult kaardile. Ärge ajage segamini sularaha- ja sularahata makseid.

Kuidas kirjutada kiri raha tagastamiseks lepitusakti alusel?

Paremas ülanurgas olevale kirjaplangile kirjutage: “Juhatajale”, “Pearaamatupidaja” ja ettevõtte nimi, kes peaks raha tagastama.

Lisaks on vaja olukorda kirjeldada näiteks fraasiga: "Teie arvelduskontole #_ kandis ettevõte (teie kontori nimi) ekslikult raha _ rubla, sealhulgas käibemaksu summas _ rubla.

Palun tagastage määratud summa arvelduskontole (märkige oma konto andmed). Lepitusakt allkirjastati kuupäeval (täpsustage kuupäev)."

kirja näidis

Ühtset kirjamalli ei ole, kuid selle struktuuri saab jagada mitmeks osaks:

Kirja päis: üleval paremas nurgas märkige saatja ja adressaat;
Peamine üleskutse. See tekst sisaldab raha tagastamise taotlust ja põhjendusi;
nõude osa. Sellesse võid kirjutada, et keeldumise korral pöördud kohtusse. Kui raha kanti andmete või summa sisestamisel kogemata, on parem pretensiooni mitte kirjutada. Soovitav on jääda neutraalse kirjutamise tooni juurde;
Viimases osas peate täpsustama andmed, millele soovite raha üle kanda;
Pearaamatupidaja allkiri ja kuupäev.

Kuidas tarnijalt tagasimaksekirja kirjutada

Kui tehingu või muu äritegevuse käigus tekib vajadus vastaspoolele üle kantud raha tagastada, on vajalik dokumentatsioon korrektselt vormistada. Tarnijalt tagastamise kiri koostatakse spetsiaalsel kujul, mis sisaldab organisatsiooni üksikasju, teavet raha ülekandmise kohta ja muud vajalikku teavet. Selle dokumendi alusel kohustub vastaspool tagastama ekslikult üle kantud summa kehtestatud tähtaegade jooksul, vastasel juhul tuleb tal tasuda ka sunniraha.

Millal on vaja sellist kirja kirjutada?

Tarnijale juba saadetud raha tagastamise vajadus tekib üsna sageli. Tavaliselt saadetakse kiri järgmistel põhjustel:

Kauba hiline kohaletoimetamine. Kui tähtaegu on rikutud, saate nõuda raha tagasi, samuti nõuda leppetrahvi vastavalt lepingus sätestatule.
Defektse kauba tarnimine. Kui pärast vastuvõtmist avastati kvaliteedi mittevastavus normile, saadetakse kiri, milles nõutakse tasutud raha tagastamist.
Lepingu lõpetamine poolte kokkuleppel.
Enammaksmine. Kui raha on vastaspoolele ekslikult üle kantud, saab seda andmete vastavusse viimisel tuvastada üsna pika aja möödudes. Pärast seda saadetakse kiri ekslikult üle kantud summa tagastamiseks.
Maksekorralduse vale täitmine ja muud asjaolud.

Kui tekib vajadus vastuvõetud kauba tagastamiseks, koostatakse samalaadne kiri, kuid see peab sisaldama taotlust ekslikult üleantud kauba tagastamiseks.

Milline teave peaks olema kirjas?

Vaadake tarnijalt saadud tagasimaksekirja näidist. See peab sisaldama järgmisi üksusi:

Organisatsiooni üksikasjad. Kui aga kirja koostamisel kasutatakse ettevõtte kohta trükitud infoga kirjaplanki, ei ole seda vaja paljundada.
Organisatsiooni juhi nimi ja ametikoht.
Dokumendi pealkiri (teema), samuti põhitekst.

Põhitekstis on vaja märkida summa, mille vastaspool on kohustatud tagastama, ja selle põhjused. Märgitakse lepingu või maksekorralduse andmed, mille alusel raha vastaspoolele ekslikult üle kanti. Samuti tuleb ette näha tagastamise põhjused ja tähtajad. Kui lepingus oli vastaspoole kohustuste mitteõigeaegse täitmise eest ette nähtud trahv, võib kirjas mainida vastutust raha tagastamise tähtaegadest kinnipidamise eest.

Kirja koostamise ja täitmise tunnused

Tarnijale tagasimaksekirja kirjutamiseks, mille näidise leiate meie veebisaidilt, peate täitma mitmeid kohustuslikke nõudeid. Kirjas peab olema täielik ja detailne põhjendus tagastusvajaduse kohta – need on lepingu punktid, samuti lingid kehtivatele regulatsioonidele. Lisaks tuleb kirjale lisada lepingu koopia, pangaväljavõte, maksekorralduse koopia või muu raha ülekandmist kinnitav dokument. Väljale "Avaldus" tuleb määrata saadetavate dokumentide lehekülgede arv.

Kui vastavusse viimisel selgus summade lahknevus ja raha ekslik saatmine, on vaja lisada lahknevusi kinnitav akt. Kirjale kirjutavad alla pearaamatupidaja, osakonnajuhataja ja organisatsiooni direktor. See väljastatakse nõutavas arvus eksemplare, mis saadetakse igale vastaspoolele. Ärikirjavahetust säilitatakse vastavalt kehtestatud reeglitele 5 aastat.

Organisatsioonide tegevuses tuleb sageli ette olukordi, kus on vaja vastaspoolele üle kantud raha tagastada. Põhjuseks võib olla mitte ainult viga maksekorralduse andmetes, vaid ka kauba kohaletoimetamise või töö teostamise tingimuste rikkumine, kauba või teenuse kvaliteedi ebakõla, lepingu lõpetamine, maksekorralduse tuvastatud enammaksmine. lepitusakt jne. Raha tagastamiseks vormistatakse näidise järgi pretensioonidokument.

Üldnõuded

Dokument on avaldus (taotlus) ülekantud raha tagastamiseks. Ühtset vormi ei ole, seega koostame avalduse suvalises vormis. Lisage kindlasti järgmine teave:

teie organisatsiooni andmed: apellatsiooni saab esitada kirjaplangil;
pangaandmed raha tagastamiseks;
vastaspoole juhi nimi, ametikoht ja täisnimi;
kaebuse ese (pretensiooni ese): märkida, millise dokumendi (leping, arve-leping, universaalne üleandmisdokument) alusel kiri koostatakse;
kaebuse teema: kirjeldage täpselt, kuidas ja mille tulemusena kanti raha tarnija arvelduskontole. Märkige dokumendile, mille alusel on vaja raha tagastada, oma nõuded tähtaegadele, lisage dokumendile trahvid ja trahvid - kohustuse alus. Argumenteerige oma seisukoht seaduse normi või lepingutingimustega, mille alusel on tarnija kohustatud raha tagastama.

Lisage koopiad tõendavatest dokumentidest: makselehed, pangaväljavõte kontolt debiteerimise kohta. Inventuuris märkige mitte ainult number, vaid ka lehtede arv igas neist. Kirja manusesse lisa kindlasti ka omavaheliste arvelduste lepitusakt. Apellatsioonkaebust kinnitage allkirjadega: vastutav täitja, finantsdirektor (pearaamatupidaja) ja organisatsiooni juht.

Kirja näidis müüjalt raha tagastamiseks

Kuidas kirjutada tagasimaksekirja

Dokumendi koostame kahes eksemplaris, millest üks saadetakse vastaspoolele ja teine registreeritakse ajakirjas ja kantakse väljaminevasse dokumentatsiooni. Eksemplaride arv võib olla rohkem, üks iga huvilise kohta. Näiteks filiaali juhile ja pearaamatupidajale, emaorganisatsiooni direktorile ja pearaamatupidajale, teie organisatsiooni asutajale.

Lepitusakt

Lisada tuleb tarnijaga omavaheliste arvelduste lepitamise akt, sõltumata nõuete tekkimise põhjusest. See võimaldab teil mõista lahknevusi raamatupidamises või tuvastada vea.

Kirja näidis tarnijale kulude hüvitamiseks

Näide: tagastame enammakse, mis tekkis tehnilise vea tõttu. 16.07.2017 maksekorralduses nr 117. GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLURE" saaja on valesti määratud: LLC "Spordikaupade tugi" asemel on märgitud LLC "Kauba kohaletoimetamine". Maksesumma on 30 000 rubla. Nõuame raha tagasi.

Kirja näidis müüjalt raha tagasi saamiseks

Mõelge olukorrale, mis võib praktikas juhtuda (tagastame ettemaksu).

GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLURE" kandis ettevõttele Delivery of Goods LLC ekslikult ettemaksu summas 30 000 rubla. Organisatsioonid sõlmisid lepingu spordipallide ostmiseks 100 000 rubla eest. Lepingujärgseid ettemakseid ei tehta. Koostame kirja.

Vastutus ja säilitustähtajad

Tagastuskirju, nagu ka muud ärilist kirjavahetust, tuleb säilitada vähemalt 5 aastat.

Nõuete kirjavahetuse jaoks saate luua eraldi registreeringute registri, kinnitada selle vormi ja pidamise korra raamatupidamispoliitikas. Tutvustage vastutavat ametnikku selle protseduuriga allkirja vastu.

Kirjutage ametijuhendisse vastutus nende dokumentide säilitamise ja säilitamise eest.

Artiklite kategooriad

Teid võivad huvitada:

Küsimused advokaadile

Kiri raha tagastamiseks, täpsemalt seda avaldust isikule raha eksliku ülekandmise korral või on tegemist nõude õiguste rikkumise korral, näiteks lepingu alusel, kuid taju lihtsustamiseks kasutame kiri raha tagastamiseks.

Kiri raha tagastamiseks peab sisaldama:

andmed isiku kohta, kellele kiri on adresseeritud;

kirja saatja andmed;

kirja kirjeldav osa, see on kirjeldus, kuidas või miks raha inimeseni jõudis;

kirja palveosa on õigesti sõnastatud taotlus raha tagastamiseks.

Kiri raha tagastamiseks, näidis:

aadress: Moskva, st. Mira, 8. eluaastast, 587.

Baranov Mihhail Petrovitš,

aadress: Moskva, per. Levanova, elukoht 8, elukoht 78.

tel.: 8 - 987-89-78-456.

Taotlus raha tagasi saamiseks

15.11.2009 maksekorraldusega nr 87 kanti Teie aadressile ekslikult rahalisi vahendeid summas 150 000 rubla koos käibemaksuga.

Seoses 5. lepingu lõpetamisega 15.06.2012 palume tagastada 05.03.2014 maksekorraldusega 18 kontole 15 üle kantud rahalised vahendid summas 2 000 000 koos käibemaksuga järgmistele rekvisiitidele:

Seoses 24.05.2015 lepingu (arve) 15 kauba kohaletoimetamisega palume tagastada 15.06.2015 maksekorraldusega 15 üle kantud rahalised vahendid summas 345 000 koos käibemaksuga.

Palume need tagastada järgmistele lisas nr 3 toodud andmetele

1. Maksekorralduse koopia.

2. Panga väljavõte, mis kinnitab raha ülekandmist.

Dokument on avaldus (taotlus) ülekantud raha tagastamiseks. Ühtset vormi ei ole, seega koostame avalduse suvalises vormis.

Lisage kindlasti järgmine teave:

teie organisatsiooni andmed: apellatsiooni saab esitada kirjaplangil;
pangaandmed raha tagastamiseks;
vastaspoole juhi nimi, ametikoht ja täisnimi;
kaebuse ese (pretensiooni ese): märkida, millise dokumendi (leping, arve-leping, universaalne üleandmisdokument) alusel kiri koostatakse;
kaebuse teema: kirjeldage täpselt, kuidas ja mille tulemusena kanti raha tarnija arvelduskontole. Märkige dokumendile, mille alusel on vaja raha tagastada, oma nõuded tähtaegadele, lisage dokumendile trahvid ja trahvid - kohustuse alus. Argumenteerige oma seisukoht seaduse normi või lepingutingimustega, mille alusel on tarnija kohustatud raha tagastama.

Kirja näidised

Näide 1 – organisatsioonist organisatsiooni

Näide 2 – füüsilisest isikust (või üksikettevõtjast) juriidiliseks isikuks

Saate hõlpsasti muuta tagasituleku põhjuse enda omaks. Näiteks selles näites muudate fraasi "seoses lepingujärgse kindlustuse andmisest keeldumisega" enda omaks.

Üksikisikust meditsiiniettevõtteni

Kuidas kirjutada tagasimaksekirja

Juriidilisest isikust juriidiliseks isikuks

Laadige see näidis alla Wordi vormingus:

Lepitusakt

Lisada tuleb tarnijaga omavaheliste arvelduste lepitamise akt, sõltumata nõuete tekkimise põhjusest. See võimaldab teil mõista lahknevusi raamatupidamises või tuvastada vea.

Kirja näidis tarnijale kulude hüvitamiseks

Vastutus ja säilitustähtajad

Tagastuskirju, nagu ka muud ärilist kirjavahetust, tuleb säilitada vähemalt 5 aastat.

Kirjutage ametijuhendisse vastutus nende dokumentide säilitamise ja säilitamise eest.

Millal on vaja sellist kirja kirjutada?

Tarnijale juba saadetud raha tagastamise vajadus tekib üsna sageli. Tavaliselt saadetakse kiri järgmistel põhjustel:

Kauba hiline kohaletoimetamine. Kui tähtaegu on rikutud, saate nõuda raha tagasi, samuti nõuda leppetrahvi vastavalt lepingus sätestatule.
Defektse kauba tarnimine. Kui pärast vastuvõtmist avastati kvaliteedi mittevastavus normile, saadetakse kiri, milles nõutakse tasutud raha tagastamist.
Lepingu lõpetamine poolte kokkuleppel.
Enammaksmine. Kui raha on vastaspoolele ekslikult üle kantud, saab seda andmete vastavusse viimisel tuvastada üsna pika aja möödudes. Pärast seda saadetakse kiri ekslikult üle kantud summa tagastamiseks.
Maksekorralduse vale täitmine ja muud asjaolud.

Kui tekib vajadus vastuvõetud kauba tagastamiseks, koostatakse samalaadne kiri, kuid see peab sisaldama taotlust ekslikult üleantud kauba tagastamiseks.

Üksikisikult kaupmehele

Taotlege defektse toote eest raha tagasi

Nõude näidis

Milline teave peaks olema kirjas?

Vaadake tarnijalt saadud tagasimaksekirja näidist. See peab sisaldama järgmisi üksusi:

Organisatsiooni üksikasjad. Kui aga kirja koostamisel kasutatakse ettevõtte kohta trükitud infoga kirjaplanki, ei ole seda vaja paljundada.
Organisatsiooni juhi nimi ja ametikoht.
Dokumendi pealkiri (teema), samuti põhitekst.

Kirja koostamise ja täitmise tunnused

Juriidiliste isikute vahel

Kuidas tagastamissertifikaati õigesti väljastada?

Raha tagastamine toimub 14 kalendripäeva jooksul alates müügikuupäevast. Sellise dokumendi koostab kassapidaja (müüja, konsultant). Sellele on lisatud järgmised dokumendid: sularaha või müügikviitung, kui mingil põhjusel ei väljastatud kassakviitungit; kauba tagastamise ja raha kättesaamise avaldus, mis vormistatakse ettevõtte kirjaplangil vormil nr KM-3, kinnitatud Vene Föderatsiooni riikliku statistikakomitee 12/25 resolutsiooniga nr 132 /1998.

Sularaha kviitungi puudumisel / kaotamisel kirjutab ostja avalduse, milles on märgitud passiandmed. Lisaks saadetakse kõik dokumendid läbivaatamiseks erikomisjonile ja raamatupidamisosakonnale.

Juriidiliste isikute vahel

Kuidas kirjutada kiri raha tagastamiseks lepitusakti alusel

Tagastustoimingu vajadus tekib eksliku makse/ülekande korral. Sellistel asjaoludel on ostja-maksja ja vastuvõtjaorganisatsiooni eeskirjade range järgimine vajalik. Esimese sammuna olukorra lahendamisel tuleks väljastada päringukiri.

Sellise kirja täitmine võib vaidlustatud maksete korral olla vajalik nii eraisikule kui ka advokaadibüroole. Kirja vorm on standardne, korrigeeritakse vaid tehingu asjaolusid või tingimusi. Vajalik on koostada dokumendid, mis kinnitavad vastava summa krediteerimist kontole. Juriidiliste organisatsioonide jaoks on selline dokument kindlaksmääratud summa vastaste konto, eraisiku jaoks - kviitung (tšekk) kaupade või teenuste eest tasumise kohta.

Järgmine samm on täita organisatsiooni kirjaplank, mis on mõeldud kolmandate isikute kirjavahetuseks ja mis sisaldab kõiki üksikasju. Kui see nii ei ole, siis piisab nurgatihendi paigaldamisest või andmete käsitsi täitmisest, asetades need lehe paremasse ülanurka adressaadi järel.

Selline kiri on kirjutatud organisatsiooni esimese juhi nimele ja algab pöördumisega “direktorile” (pealik, juht, juht, president jne). Järgnevalt on kirjas organisatsiooni täisnimi ja ametniku täisnimi. Sel juhul peab eraisik märkima enda täisnime, elukoha, telefoninumbri või e-posti.

Kirja järgnev tähendusrikas osa peaks algama otsese pöördumisega, näiteks "Palun tagastage". Järgnevalt on toodud väljalaske üksikasjad, näidates ära täpse tagastatava summa. Peaksite märkima lepingu, mille alusel makse tehti (lepingu sõlmimise number ja kuupäev). Samuti tuleb esitada makset kinnitavad dokumendid - kviitung, maksekorraldus vms.

Kirjale peab kaasnema lepitusakt, mis tavaliselt pannakse rubriiki "Lisa". Ärge unustage kirjale alla kirjutada ja kuupäeva panna. Advokaadibüroo järelepärimise kirja vormistamise korral tuleb anda direktori ja pearaamatupidaja allkiri, kiri kinnitada pitseriga.

Rahaliste vahendite tagastamise taotlus lepitusakti alusel - näidis

Selline avaldus koostatakse näidise järgi organisatsiooni kirjaplangil juhtiva ametniku nimele, märkides ära täisnime ja ametikoha, näiteks peadirektor, juht jne.

Taotluse tekstis tuleks märkida hetkeolukord: vale arvutus, ebakvaliteetne kaup, samuti täpne summa numbrites ja sõnades. Samuti tuleb märkida tšeki kuupäev ja number, millega kauba eest tasuti.
Lisaks on taotluse tekstis märgitud andmed, kuhu summa tuleb kanda: saaja täisnimi, maksumaksja identifitseerimisnumber (TIN), väljavõtte põhjuse kood (KPP), arvelduskonto, saaja pank, panga identifitseerimiskood (BIC) , korrespondentkonto (Kor / konto) .
Lepitusakt on märgitud avalduse lisas. Dokumendi lõppu pannakse taotleja allkiri ja täitmise kuupäev.

Kui taotlus esitatakse juriidiliselt organisatsioonilt, märgitakse dokumendi lõppu juhi ja pearaamatupidaja täisnimi ja allkiri, samuti organisatsiooni pitser.

Ostjale sularaha tagastamise akti vormistamise kord

Raha tagastamine toimub nii kauba müügipäeval kui ka sellele järgnevatel päevadel. Müügipäeval akti vormistamise korral esitatakse dokument enne vahetuse sulgemist ja Z-akti äravõtmist. Selline dokumentatsioon koostatakse vastavalt Vene Föderatsiooni rahandusministeeriumi kinnitatud näidisreeglitele (30.08.93, N 104) ja Vene Föderatsiooni riikliku statistikakomitee resolutsioonile (25.12.98, N 132). Sularaha tagastamise akt (vorm nr KM-3) vormistatakse erikomisjoni liikmete poolt ühes eksemplaris. Sellele on lisatud maksetšekid, mis antakse üle raamatupidamisele.

Sularaha tagastamise akti koostamise juhud järgmistel päevadel on seaduslikult kindlaks määratud Vene Föderatsiooni Keskpanga 04.10.93 kirjaga N 18 „Vene Föderatsioonis sularahatehingute tegemise korra kinnitamise kohta ”. Sel juhul tagastatakse raha organisatsiooni peakassast ostja kirjaliku avalduse alusel, kus on märgitud täisnimi ja isikut tõendav dokument.

Raha tagastamise akti täitmise tunnused

Akti koostamisel märgitakse järgmised andmed: organisatsiooni nimi (allüksus, osakond jne); andmed kassaaparaadi kohta (mudel, registreerimisnumber ja tootja); tagasimakse väljastanud kassapidaja täisnimi; numbrid ja summad tšekkidel, mille eest tagasimakse tehti; Raha tagasimaksmise kohta positiivse otsuse teinud ametniku täisnimi.

Akti lisana on vaja esitada ekslikult vormistatud esmane tšekk, millele on alla kirjutanud organisatsiooni juht ja lunastustempel.

Kassapidaja poolse vea korral, s.o. tšekile valesti augustatud summa, on kassapidaja kohustatud kirjutama seletuskirja. Sellise märke koostab kassapidaja organisatsiooni juhi nimele, milles tuuakse välja ebaõigete toimingute tegemise põhjus, mis põhjustas kassakviitungil vea. Põhjuseks võib olla tähelepanematus kassaga töötades, ületöötamine või kehv tervis, kassa rike või rike vms. See seletuskiri on lisatud aktile.

Tagastusperioodid

Ajastus sõltub sellest, millistel põhjustel võeti:

Poest raha laekumisel on periood 10 päeva.
Kui me räägime tarnelepingust, siis seda küsimust kaalutakse tavaliselt selle koostamisel.
Kui on vaja eelarvest raha tagastada, ei tohiks periood ületada 30 päeva.

Kuidas on tagasitulek

Raha tagastamine - protseduur ei ole nii keeruline, eriti ostja jaoks. Kui olete esitanud kirja, milles palute raha tagasi saada, siis raha tuleb teile üle kanda 10 päeva jooksul alates kinnitamise kuupäevast. Samas on need 10 päeva seadusega rangelt fikseeritud ning nende tähtaegade rikkumise eest karistatakse vastavalt "Tarbija õiguste kaitse seadusele" rahatrahviga rahatrahvi vormis. Trahvi suurus iga järgneva raha tagastamisega viivitatud päeva eest võib varieeruda - 1 kuni 3% tagastamise kogusummast ja ilma piiranguteta, kui leppetrahv võetakse lepingu alusel.

Tagasimaksed tehakse alati samal viisil, nagu müüja raha sai. Seega, kui tasuti sularahas, siis tagastatakse raha selle tegijale ja kui kanti üle pangaülekandega, siis tagastatakse saatva panga kontole või kaardile. Samas on sellest reeglist kaks erandit: kui tagastamine on sunnitud või kui kauplemine toimus vastaspoolte kaudu ja leping ise näeb ette muud tagastamise tingimused.

Eraldi tasub märkida raha ülekandmist panga kaudu. Kui tagastamine läheb kontole või kaardile, siis võib tekkida teatud viivitusi, mis võivad pikendada maksimaalset tagastusperioodi - kui müüjal on tagastamiseks aega 10 päeva, siis pangal 30. Ehk siis panga kaudu ülekande tegemisel on tagastusperiood võib pikendada 40 päevani.

Mida teha, kui raha ei tagastata

Juhul, kui raha teile ei tagastatud, on teil võimalus küsida kaitset avalikes teenustes - Rospotrebnadzor ja kohus. Mõnikord võite pöörduda prokuratuuri poole, kuid ainult siis, kui teil on väga hea põhjus arvata, et olete sattunud pettuse ohvriks.

Kaebus Rospotrebnadzorile on esimene nõue, mis tuleks esitada, kui raha tagasisaamise kiri ei toonud tulemust. Selle põhjuseks on asjaolu, et Rospotrebnadzor vastutab tarbijate õiguste kaitsmise eest ning ebaõiglane või ebamõistlik keeldumine tagastada just neid õigusi rikub. Teie avalduse kohaselt korraldab Rospotrebnadzor kaupade ja teenuste tarnija tegevuse kontrolli ning teeb otsuse hiljemalt 30 päeva jooksul.

Võib kohtusse pöörduda. Kohtuga töötamine on palju keerulisem, kuid sageli on see viimane teenus, mille kaudu saate raha tagastada. Koosolekute alustamiseks tuleb koostada ja esitada hagiavaldus, mida arvestatakse kuni 5 päeva. Pärast seda peate ilmuma ettenähtud koosolekule ja tõestama, et teil on kõik põhjused raha tagasi saada ning teile antud keeldumine on ebaseaduslik. Kui kõik läheb hästi, teeb kohus määruse, mis võimaldab teil oma raha kätte saada.

Kui kannate raha ekslikult kellegi teise kontole, saatke kiri, mille näidis on artiklis toodud. Kaalume ka kirja saaja tegevust raha tagastamisel.

Loe artiklist:

Külaline, saate tasuta juurdepääsu programmile BukhSoft

Täielik juurdepääs kuuks ajaks! - Looge dokumente, katsearuandeid, kasutage ainulaadset eksperttoe teenust "Systems Glavbukh".

Helistage meile telefoni teel 8 800 222-18-27 (on vaba).

Arvelduskontolt raha ekslik mahakandmine hõlmab kahte olukorda:

mahakandmine toimus ettevõtte eksimuse tõttu, näiteks kui raamatupidaja märkis maksekorralduses saaja valesti, leping lõpetati või raha tagastatakse vastavalt lepingutingimustele, tekkis enammakse;
pank tegi vea.

Millal peaksin saatma tagasimaksekirja?

Kui ettevõte tegi vea. Maksekorraldusel võib olla valesti märgitud raha saaja või raha saaja andmed.

Esimesel juhul on saaja andmed õiged. Temale raha ülekandmiseks pole alust.

Kui pank on maksekorralduse täitmiseks võtnud, kuid pole veel raha arvelduskontolt debiteerinud, võta maksekorraldus tagasi. Krediidiasutuste kehtetuks tunnistamise reeglid annavad tavaliselt nende sisemised eeskirjad ja lepingud pangakonto teenindamiseks.

Kui pank on summa juba kontolt debiteerinud ja saaja pank krediteeris selle tema kontole, koostage raha tagastamise kiri ja saatke see saajale.

Õigusaktid ei sisalda selgelt kindlaksmääratud raha tagastamise kirja vormi. Koostage see mis tahes kujul. Võite kasutada ettevõtte kirjaplanke. Lisage vormile kindlasti:

teie ettevõtte andmed, sealhulgas pangaandmed;
eksliku saaja nimi, peadirektori täisnimi.

Kirja põhiosas märkige raha eksliku ülekandmise põhjused, tagastamise summa, põhjused ja tähtajad. Lisage kõik nõutavad tõendavad dokumendid.

Samuti saate raha tagastamata jätmise eest rahatrahvi või sunniraha tekkimist põhjendada, mis on kehtestatud seaduses ja lepingus sätestatuga.

Kirja näidis raha tagastamiseks

Tagastuskirja loetakse ärilise kirjavahetuse dokumendiks. Hoidke seda viis aastat.

Ekslik saaja on summa avastamisel kohustatud selle tagastama. Tal puudub seaduslik õigus seda raha kasutada tsiviilseadustiku artikli 1102 kohaselt.

Teisel juhul, kui pank tegi vea, sõltub raha tagastamine sellest, kes selle avastas. See võib olla:

pank väljavõtmise ajal;
pank, mis teenindab raha korrespondentkontole laekumise hetkel ekslikku saajat;
ekslik saaja vastavalt väljavõtte infole.

Teid teenindav pank annab teada, et kontolt ei ole võimalik raha debiteerida. Pangaprogrammid kontrollivad reeglina automaatselt makseandmeid vastavuse osas. Kui leitakse lahknevus, toiming blokeeritakse.

Samuti ei leia saaja pank vigaste andmetega klienti ja tagastab raha ettevõtet teenindavale pangale.

Kui raha siiski eksliku saaja arvelduskontole jõudis, on ettevõttel õigus esitada pretensioon saaja pangale. Just tema on sel juhul pangatoimingute reeglite rikkuja. Ettevõte võib pöörduda kohtusse, et vaidlustada raha ebaseaduslik kinnipidamine ja nõuda intressi. Need kogunevad raha eksliku saaja kontole laekumise päevale järgnevast päevast kuni päevani, mil see tagastatakse maksja arvelduskontole.

Kui saite tarnijale kirja raha tagastamiseks

Tarnija võib saada tagasimaksekirja, kui maksja tegi ülekande. Seda, kas summa laekus, saad kontrollida pangaväljavõttelt.

Teatage sellisest ekslikust krediteerimisest panka, kus teil on arvelduskonto. Seda tuleb teha 10 päeva jooksul alates väljavõtte saamisest.

Pangast saate taotleda teatise vormi. Reeglina on see tema sisedokumentides.

Kui pangal sellist vormi pole, tehke see mis tahes kujul.

Näidiskiri tarnijalt enammakstud tagasimakse kohta

Te olete kohustatud tagastama ekslikult üle kantud summad maksjale vastavalt tsiviilseadustiku artikli 1102 nõuetele. Ülekanne tehti ilma seadusliku või lepingulise aluseta. Sellest tulenevalt ei ole teil õigusi neid vahendeid käsutada.

Lisatud failid

Hüvitiskirja vorm.doc
Avalduse vorm raha ekslikuks kontole kandmiseks.doc
Näide tagasimakse kirjast.doc
Näide avaldusest raha eksliku kontole kandmise kohta.doc

4.2/5 (10)

kirja näidis

Ekslikult üle kantud raha saab tagastada. Peaasi on vigasest ülekandest võimalikult kiiresti panka teatada. Kui kirjutasite avalduse esimesel võimalusel, saab pangandusorganisatsioon siiski tehingu tühistada, raha teie kontole tagastada ja parandatud andmetega uuesti saata.

Tagasimaksmiseks koostatakse avaldus, milles peate täpsustama:

päises: panga peadirektori täisnimi, samuti organisatsiooni nimi vastavalt asutamisdokumentidele. Sisestage ka: kellelt taotlus esitatakse (täisnimi, passi andmed, elukoha aadress, kontakttelefon);
põhiosas: avalduse olemus, tagastamise põhjused (juhime panga tähelepanu makse veale);
palume pangal toiming tühistada ja raha kontole tagasi kanda (identifitseerimiseks märgime selle andmed);
siis palume teil raha uuesti üle kanda, kuid uutele parandatud andmetele;
soovi korral lisa avaldusele kviitung, mis kinnitab tehingut vea või muu tõendiga. Kuid see pole üldse vajalik, kuna pank saab makse iseseisvalt andmebaasist tuvastada;
lõppu paneme avalduse kuupäeva ja allkirja koos ärakirjaga.

TÄHELEPANU! Vaadake täidetud näidiskirja ekslikult üle kantud raha tagastamiseks:

Tähelepanu! Meie kvalifitseeritud juristid aitavad teid tasuta ja ööpäevaringselt kõikides küsimustes.

Koostamise põhjused

Ekslikult üleantud kauba tagastamine toimub järgmiste asjaolude ilmnemisel:

tehniline viga. Näiteks tehingu käigus debiteeriti kontolt deklareeritud summast suurem summa;
kellegi teise eksimuse tõttu kanti teie kontole lisaraha, mis ei kuulu selle omanikule.

Viide! Hoolimata asjaolust, et taotlusvorm ei ole seadusandlikul tasandil fikseeritud, tasub selle koostamisel siiski kinni pidada mitmetest reeglitest, mis on välja töötatud pangandusorganisatsioonide aastatepikkuse praktikaga.

Kuidas ekslikult üle kantud raha tagastada

Esmalt tuleb vormistada kirjalikult ja esitada taotlus ekslikult krediteeritud raha tagastamiseks selle konto omanikule, kust raha kanti. Seejärel kirjutage avaldus organisatsioonile, kes kandis raha ühelt kontolt teisele.

See võib olla:

kommertspangandusorganisatsioon;
sularahaautomaatide, terminalide jms hoolduse korraldamine;
Interneti-edastusettevõte;
muud rahatehinguid teostavad organisatsioonid.

Ekslikult üle kantud raha tagastamise nõude saab esitada ka nende lõppsaajale. Pole vahet, kes selline saaja on: füüsiline või juriidiline isik. Peaasi, et selline inimene on selle konto omanik, kuhu makse laekus.

Kuidas ma tean, kellele raha tagastamise nõue kirjutada? See on lihtne, lihtsalt uurige, kes tegi vea: saatja või makse sooritanud organisatsioon.

Vaata videot. Mida teha, kui raha kantakse ekslikult arvelduskontole:

Taotluse saab esitada mitmel viisil:

isiklikult;
kulleri kaudu;
Vene postitus.

Tähtis! Kui saadate eksliku makse tagastamise avalduse pangale või isikule, kellega oli eelnevalt sõlmitud leping teatud tehingu teostamiseks, siis tuleb eksliku ülekande tuvastamiseks kõik maksed kooskõlastada.

Tagastuskirjale vastamine

Kui olete eksliku makse tagastamise avalduse juba kirjutanud ja esitanud, siis arvestage, et sellise nõude saaja peab Teile vastuse kirjutama seaduses ettenähtud tähtaegade jooksul. Selline vastus sisaldab kas positiivset otsust raha tagastada või põhjendatud keeldumist.

Vastus koostatakse organisatsiooni ametlikul kirjaplangil ja saadetakse pretensiooni saatja näidatud aadressil. Kui te otsusega ei nõustu, võite selle edasi kaevata kõrgemale asutusele.

Näiteks saab konkreetse pangakontori otsuse peale edasi kaevata sellise pangandusorganisatsiooni piirkondlikule või kesksele filiaalile.

Samuti saate otsuse edasi kaevata kohtus, saates hagiavalduse, kus kostjaks on raha tagastamisest keeldunud isik (ettevõte).

See on huvitav: