→ Venemaa parimad äritreenerid: millest õppida. Müügiportaali hinnang

Venemaa parimad äritreenerid: millest õppida. Müügiportaali hinnang

Kui käsitleda ettevõtlust kui elukutset, siis vajalike oskuste arvult on see ülekaalus enamiku teiste ees. Kusjuures kitsa profiiliga spetsialist õpib ühte ainet, aga süvitsi, ärimees töötab nii-öelda "laialt", püüdes kõigest võimalikult palju teada saada. Selles mõttes peab algaja ettevõtja ühendama ühes isikus turundaja, tehnikamehe, juhi ja vajadusel elektriku ja torumehe. "Vaba linnuks" saades, enda heaks töötades ei vabane sa palgatöölise rutiinist – sul on seda veelgi rohkem. Tõde on aga see, et nüüd vastutad sa iseenda ees ja sinu tasku tulu tuleb otse ja ootuspäraselt palju suuremas summas.

Kuna just see sissetulek või õigemini selle suurendamine on ettevõtja jaoks põhiülesanne, eesmärk omaette, mille nimel ta tegelikult "kõiges tõsises" iseseisvas äris teele asus, seisab ta silmitsi peamise ja keeruline küsimus: "Kuidas seda teha?" . Algaja puutub sel juhul paratamatult kokku teatud raskustega. Jah, isegi kogenud ettevõtjad patsutavad mõnikord segaduses kuklasse, mõistmata, miks järsku "hakkasin raha kaotama". Sel juhul on parem pöörduda inimeste poole, kes on muutnud ettevõtjate abistamise oma elukutseks. Äritreenerid, kelle teoreetilisi teadmisi toetab järjepidevalt oma ettevõtte juhtimise kogemus, oskavad anda kasulikke nõuandeid, mõelda läbi tegevusalgoritmi või hinnata konkreetse lahenduse väljavaateid. Nad ei ole lihtsalt häälekad eksperdid motiveerivate loosungitega. Vaadates olukorda väljastpoolt ja lastes seda läbi oma kogemuste prisma, saab treener anda objektiivse hinnangu sinu sooritusvõimele, mis on eriti oluline äripartneri või mentori puudumisel. Ja kui sul puuduvad teatud teadmised oma ettevõtlike ideede realiseerimiseks, siis aitab vastava valdkonna äritreener selle lünga täita ja vajalikke oskusi omandada. Selleks peate lihtsalt valima oma. Seetõttu otsustasime koostada nimekirja Venemaa ihaldatuimatest äritreeneritest, et saaksite nende tegevusega tutvuda ja võib-olla nende abi ära kasutada.

1. Radislav Gandapas

Neile, kes on huvitatud ärikoolitusest Venemaal, on selle inimese nimi ilmselt tuttav. See pole üllatav, sest ta on riigi üks kuulsamaid ja nõutumaid äritreenereid, kellel on suur erialane kogemus ja lai esinemiste geograafia. Seetõttu, isegi kui te ei tegele ettevõtlusega, vaid elate suures linnas, võite olla seda inimest kohalikel plakatitel või reklaambänneritel rohkem kui korra kohanud. Kuid nende üleskutset järgida, kas minna tema koolitusele või mitte, sõltub teie eesmärkidest. Radislav Gandapas on juhtimise ja oratooriumi spetsialist ning seetõttu on tema seminarid eriti kasulikud neile, kes soovivad lihvida oma juhtimisoskusi, omandada veenmisjõudu ja muuta oma ärisuhtlus võimalikult produktiivseks.

2. Maksim Batõrev

Läbinud rikkaliku karjääritee tavalisest töötajast kodumaises suurettevõttes tippjuhiks, on tal kogunenud rikkalik praktiline kogemus, millele pani aluse oma konsultatsioonitegevusele. Teadmisi, mida Batõrev oma meistriklassides jagab, toetavad tõelised näited isiklikust praktikast. Seetõttu on need kasulikud eelkõige ettevõtete juhtidele, ettevõtete omanikele ja värbajatele, kuna need hõlmavad selliseid ekspertvaldkondi nagu juhtimine, müügiedendus ja töötajate motivatsioon.

3. Mihhail Bakunin

Turundusekspert aitab vabakutselistel, erinevate valdkondade professionaalidel ja teenindusettevõtetel üles ehitada kõige efektiivsema müügisüsteemi. Tema peamine spetsialiseerumine on professionaalsete teenuste turundamine, mis on praegu omamoodi renessanss, reageerides Internetis arvukate reklaamide kujul. Programmeerijana, disainerina, juhendajana, reklaami- või psühholoogiaspetsialistina silma paista ei ole praegu nii lihtne. Ennast müüa on veelgi raskem. Just sellele keskenduvad koolitused ja kursused Mihhail Bakunini, kes oma praktilistele kogemustele toetudes (ta on mitme ettevõtte asutaja) koolitab iseseisvaid spetsialiste kompetentseks turunduseks ja nende teenuste tõhusaks reklaamimiseks.

4. Jevgeni Kolotilov

Müügitehnika on vaatamata oma näilisele vormitusele väga oluline peaaegu iga äriprotsessi elluviimisel. See on eriti oluline B2B sektoris. Ühekordse müügi maht on siin reeglina üsna suur ja kliendid kui tööstuse otsesed osalejad seavad ostetud tootele kõrgeid nõudmisi. Seetõttu ei ole alati võimalik ostjale avaldatavat emotsionaalset survet ära kasutada. Suurklient on professionaal, mistõttu on teda palju keerulisem veenda kui tavatarbijat. Raske, aga mitte võimatu. Just neid müügivõtteid ta õpetabki, kelle töökogemust ei mõõdeta mitte ainult aastate arvuga (ja nende näitaja, muide, läheneb 30-le), vaid ka ilmunud raamatute nimekirjaga, on juba ammu kindlustanud oma staatuse autoriteetne ekspert. Samas paneb Mann ise mõistete "turundaja" ja "turundaja" vahele ebavõrdsusmärgi, andes mõista, et teoreetilisel teadmisel ja praktilisel teadmisel on vahe. Kuid see ei tähenda, et üks välistaks teise. Ainult et tõeliselt pädev juhtimine on võimalik, kui neid koos kasutatakse. Seetõttu positsioneerib Igor Mann end teooria ja praktika ristumiskohas töötava universaalse turundajana, mis võimaldas tal välja töötada tasakaalustatud äriarenduse metoodika, mida ta meelsasti jagab arvukatel koolitustel ja ettevõtete programmides. Igor Mann pani oma meistriklassides, raamatutes ja videokursustel laialdase turundusjuhtimise baasi erinevate äriülesannete täitmiseks: müügi suurendamine, tagasisidega töötamine, läbirääkimised, töö B2B-ga, töögraafikute optimeerimine ja muu. Seetõttu on tema töö kasulik mitte ainult algajatele ettevõtjatele, vaid ka kogenud mängijatele.

1.2

1.3

1.4

Ärimeeste koolitusprogrammide täht. Tema nimi on üks esimesi nende inimeste huultel, kes on teinud edu. on isiklik konsultant suurimate ärikorporatsioonide omanikele. Tal on seljataga kolmkümmend aastat edukat kogemust. See mees kirjutas palju raamatuid, millest kasvas üles rohkem kui üks põlvkond ettevõtjaid üle maailma.

Randy Gage.


Seda inimest peetakse enesearengu eksperdiks ja. Ta on tuntud ka kui raamatu "Miks sa oled loll, haige, vaene ... Ja kuidas saada targaks, terveks ja rikkaks" autor. Randy Gage reisib maailmas oma koolitustega, mille järele on suur nõudlus. Tema suhtlusringkonda kuuluvad osariigi senaatorid, erinevad näitlejad ja teised. Gage’i edulugu on õpetlik kõigile.

Mis on neil äritreeneritel ühist?

Kui uurida hoolikalt nende igaühe arengulugu, saab selgeks ja ilmselgeks, et soov ja usk oma jõududesse aitab saavutada kolossaalseid kõrgusi. Pole tähtis, millises riigis ja perre sa sündisid, oluline on see, kuidas sa end elu jooksul täidad ja kuidas arened. Erinevad koolitused on head ja kasulikud, kuid oluline on meeles pidada, et väljastpoolt saadud infot tasub üle kontrollida ja enda kogemustele vastavaks kohandada.

Müügiosakond peab pidevalt oma töötajate oskusi täiendama. Müügikoolitus on iga ettevõtte jaoks vajalik.

Täna on turg müügikoolitajate pakkumistest üleküllastunud. Nad näevad välja sarnased. Ja väga raske on valida kandidaati, kes tõesti osakonna töös kvalitatiivse muutuse teeks.

Kuidas leida oma müügitreener:

  1. Otsustage, milliseid tulemusi soovite sellest saada ja kuidas seda tulemust mõõta.
  2. Kandidaatide valimisel kirjeldage võimalikult üksikasjalikult oma nõudeid vabas töökohas.
  3. Valmistuge intervjuuks. Koostage vajalike küsimuste loend. Eelkõige see, kuidas ja kus on juba saavutatud tulemused, mida kandidaadilt ootate.
  4. Tutvuge CV-ga, kontrollige treeneri saavutusi ja saavutusi.
  5. Hinnake kandidaatide arvustusi.

Pea meeles, et treeneri töö põhiväärtus on oskus kujundada töötajate seas müügioskusi. Nagu ka selle oskuse rakendamise efektiivsuse jälgimine iga töötaja poolt.

Kvalifikatsiooni tüübid

Koolitajaid ülikoolides ei koolitata, kuid kõrgharidusel on sellele kohale kandidaadi valikul oluline roll.

Treenerid on kahte tüüpi:

  1. Treenerid, kellel on psühholoogiaalane humanitaarharidus. Parimal juhul on see kõrgharidus, halvemal juhul valikkursused.
  2. Treenerid, kes on lõpetanud füüsika-matemaatikateaduskonna, polütehnikumi või majandusteaduskonna.

Ei esimene ega teine ​​ei keskendu eriti müügile, kuid teise kategooria koolitajatel on hoopis teine ​​nägemus ja lähenemine koolitusele.

Psühholoogilise taustaga treenerid ei ole ettevõtte jaoks parim valik. See on teoreetikute kategooria, kes ärireaalsuses ei suuda oma näitega näidata, kuidas kogu protsess toimub.

Nende treenerivõimed põhinevad oskusel matkida asjaolusid ja õpetada mänguformaadis. Kuid samal ajal kasutab treener abstraktset mõistete keelt. Tema programmi struktuuris ei ole skripte ega juhtumeid, kus kliendi vastuväiteid oleks.

Tehnilise taustaga koolitajad räägivad teie töötajatega numbrite keeles. Nende jaoks on müük selged numbrid, skeemid, meetodid, samm-sammult juhised. Nende vaieldamatu eelis on müügialane lisaharidus.

Ideaalseim variant on siis, kui koolitajal on mitmeaastane kogemus. Sellise inimese leidmine pole nii keeruline, kui esmapilgul võib tunduda.

Müügitreener: tulemuslikkuse hindamine

Milline peaks olema tõhus "õpetaja", kes suudab ettevõttesse tulemusi tuua?

  1. Oskab kujundada müügipersonalile vajalikke oskusi.
  2. Saate oma näitel näidata, kuidas tehing sõlmida.
  3. Olge pidevas professionaalses arengus.

Soovitav on, et kandidaat näitaks teile oma võimet koolitusprogrammi läbi viia. Vähemalt 30 minutit treeningut.

Hea võimalus on korraldada kord nädalas selliseid koolituste demoversioone, saada töötajatelt tagasisidet ja teha pärast selliseid koosolekuid minimaalselt töötajate töötulemuste mõõtmisi.

Müügitreeneril peavad olema järgmised oskused:

Treeneri motivatsioon

Treeneri materiaalne motivatsioon sõltub tema kogemustest ja varasematest saavutustest. Väga oluline on hinnata hinna ja kvaliteedi suhet.

Motivatsioonisüsteem peaks sisaldama:

  • Palk
  • kvartali protsent

Tema töö eest tuleks tasuda müügiosakonna rahaliste saavutuste alusel. Tehke pidevalt jõudlusmõõtmisi ja võrrelge neid eelmise perioodi tulemustega.

"korpuse" õpetamine

Vajate head välist müügitreenerit korrapäraste ajavahemike järel, kui on vaja läbimurret. Kui tegite kõik õigesti vastavalt ülaltoodule, pole teil sellega probleeme. Värske vaatenurk on alati abiks. Kuid see ei tähenda, et ettevõttes ei peaks olema sisemist õppeprotsessi.

Sisetreeneri ülesandeid saavad täita ainult otsejuhid (osakonnajuhatajad) ja parimad juhid. See on täiesti vastuvõetav seni, kuni müügimeeskond on kasvanud ja see ei ületa 4 inimest.

Ettevõtte suuremaks kasvades vajab ettevõte lisaks taustal töötajaid koolitavatele juhtidele ja tippmüüjatele ka treenerit eraldi personaliüksusena. Tavaliselt juhtub see siis, kui äristruktuuri töötajate arv ületab 50.

ABC XYZ analüüsi tegemine

Esimene asi, mida müügitreener peaks ettevõttele nõustamisteenust pakkudes pakkuma, on praeguse kliendibaasi ABCXYZ-analüüs. See teeb selgeks, millistele ostjatele tulude suurendamiseks keskenduda ja millistega on parem suhtlemisest keelduda - nendega tehtud tehingu kogusumma ei ole kulutatud aega väärt.

ABCXYZ analüüs jagab praeguse kliendibaasi mitmesse kategooriasse:

A - suurima ostumahuga vastaspooled,

B - keskmise ostumahuga ostjad,

С - väikese ostumahuga ostjad.

X - need, kes kõige sagedamini pöörduvad ettevõtte poole ja ostavad sama summa eest,

Y - need, kes pöörduvad ettevõtte poole ebaregulaarselt ja ettearvamatute tehingute summadega,

Z - need, kes sooritavad üksikuid oste.

Järjesta ostjad ABC-teljel tulude järgi, XYZ-teljel - tehingute sageduse järgi. Kui need kategooriad ristuvad, moodustub 9 kliendirühma: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

A- ja B-kategooria ostjad annavad ettevõttesse peamise raha sissevoolu - keskenduge neile. Stimuleerida ostjate üleminekut kategooriatest BX, AY, BY kategooriasse AX. Ärge pritsige neile, kes kuuluvad kategooriasse C – nad ei too ettevõttele märkimisväärset tulu.

Mõõdame läbitungimistYu

Kliendisse tungimine on teie ettevõtte toodete osakaal partnerite ostude kogumahust. See peegeldab ettevõtte tegelikku ostujõudu. Kvalifitseeritud koolitaja, kes pakub teile nõustamisteenuseid, peaks suutma mitte ainult seda tuvastada, vaid ka näitama võimalusi, kuidas stimuleerida vastaspoolt sagedamini ja suurtes kogustes ostma (üles- ja ristmüük).

Seda saate teha küsitluse abil. Uurige:

  • Millised on sama toote ostumahud teistes ettevõtetes?
  • Millised on teist tüüpi toodete ostumahud konkurentidelt?
  • Mis kasu on konkurentidega töötamisest?
  • Milliseid tooteid nad ostavad teistelt, kui nad saaksid osta teilt?
  • Mida saate teha, et teie vastaspool ostaks teilt 15-20% rohkem?

Keskmiselt on umbes 70% praegustest ostjatest valmis selliseks küsitluseks. Oy-li koolitajad korraldavad seejärel seansse valdkonna juhtidega, et näidata teile, kuidas panna rohkem kliente teie käest ostma. Ja nüüd on ettevõtte koolitajate osakaalu suurendamiseks neli töövaldkonda:

  1. Koostage uus kommertspakkumine vastavalt ostjate kommentaaridele;
  2. Määrake sihtrühmaga kontaktikanalid;
  3. Kohandage juhtide plaane praeguste klientide jaoks;
  4. Mõõtke oma osa regulaarselt.
parim müügitreener

Milline on parim ettevõtte müügitreener? Ühest küljest, kui räägime vene keeles läbiviidavatest müügikoolitustest, siis viimastel aastatel on ilmunud hulk parimate ärimüügitreenerite ja müügiekspertide hinnanguid, millele saab keskenduda. Näiteks siin on mõned neist:

  • Reitinguettevõtte Serreputatsioon
  • müügiportaal

Kuid tegelikult on vastus sellele küsimusele keerulisem.

Esiteks. Kes vajab koolitust? Üks küsimus on, millal on vaja ette valmistada või koolitada mitu müügiinimest korraga. Näiteks paar uut töötajat, kelle palkasite just pärast järgmist konkurssi kui kogu müügimeeskond. Teine asi on see, kui on vaja koolitada kogenud läbirääkijaid, eriti neid, kes on olnud pikka aega edukad ja professionaalsed müügijuhid, direktorid ja ettevõtete omanikud.


Algkoolituse jaoks on kõrgelt kvalifitseeritud koolitajate kasutamine üsna kulukas ja mitte eriti optimaalne, eriti kui saadate koolitustele parimate müügi- ja läbirääkimisspetsialistidega algajad töötajad, kes ei mõista veel elementaarseidki asju, kuidas neid läbirääkimisi peetakse. Veelgi rumalam on maksta igale nii noorele töötajale tema osalemise eest juhtiva ettevõtluseksperdi avatud koolitusel. Maksate tema hariduse eest märkimisväärse summa ja ta ei saa tegelikult müüki teha.

Viige omal käel müügiosakonna ekspressaudit 23 kriteeriumi järgi ja selgitage välja müügi kasvukohad!

Tehke audit

Lõpuks kas ta lahkub või saate temast lahti. Seetõttu on nii uute tulijate massikoolituste kui ka üldiselt meeskonnakoolituste jaoks parimad müügikoolitajad teie enda müügijuhid, direktorid või ettevõtete omanikud, need, kellel on kõige ulatuslikum kogemus teie ettevõtte klientidega läbirääkimistel. Just nemad peavad minema parimate ja tõsisemate ekspertide koolitustele, et õppida neilt kogemusi, neid müügi- ja läbirääkimistehnoloogiaid, mida need ärimüügitreenerid on oma suure praktilise kogemuse kaudu välja töötanud. Mõistame, et hea müügitreener saab olla vaid praktik ning inimene, kes ise klientidega suurt hulka läbirääkimisi ei pea, peaks sellise inimese koolitamisest eemale hoidma.


Teisest küljest, kui teie juhid, direktorid ja ettevõtete omanikud osaleksid mõnel hea ja lahe ärimüügitreeneri avatud koolitusel ja nad näevad, et seda oleks hea kasutada kogu meeskonna koolitamiseks - miks mitte? Eriti kui teie meeskonnas on mitukümmend töötajat, kes tegelevad müügiga ja läbirääkimistega klientidega. Need võivad olla mitte ainult müügiosakonna töötajad, vaid ka kliendiosakonna töötajad ja keegi raamatupidamisosakonnast, eriti kui see keegi aitab maksetähtaega ületanud võlgnevusi välja raputada. Ja turvateenistus, kui see ka peatatud maksete välja raputamisest osa võtab.


Ettevõttes, mis müüb keerulisi seadmeid või keerulisi võtmed kätte projekte või mõnda keerukat mittestandardset teenust, kaasatakse klientidega läbirääkimistesse kõige sagedamini juhtivad tehnilised spetsialistid. Need juhtivad tehnikud peaksid olema ka müügi ja läbirääkimiste alal koolitatud. Kui aga korraldada koolitused tervele meeskonnale ühe kulu eest, siis võivad kulud iga üksiku koolitusel osaleja kohta olla täiesti vastuvõetavad. Samas on tõenäosus, et paljud koolitusel osalejad rakendavad omandatud teadmisi, kogemusi ja tehnoloogiaid praktikas ning see aitab teie ettevõttel tulusid suurendada ja müüki arendada, üsna suur.


Kokkuvõtteks võib öelda, et teie töötajate massiliseks koolitamiseks ja eriti algajate koolitamiseks on parimad müügikoolitajad teie ettevõtte üks kogenum ja tugevam müügijuht ning mõnikord ka direktor ja omanik.

Teisalt on sellistel võtmeläbirääkijatel mõttekas perioodiliselt osaleda heade praktikute, müügi, läbirääkimiste, müügijuhtimise ja müügimeeskondade loomise valdkonna juhtivate ekspertide koolitustel. Nendest koolitustest, mida meie ettevõte korraldab, võiksime teile ennekõike soovitada "" ja "".


Lõpuks, pärast selliste koolituste kallal töötamist, nende koolituste korraldamist ja läbiviimist ning läbirääkimiste logimist ning uute kogemuste, teadmiste ja tehnoloogiate omandamist saavad teie müügijuhid, direktorid ja ettevõtte omanikud läbi viia oma meeskonnale ettevõttesiseseid koolitusi. et see kogemus meeskonnale edasi anda.

Kui nad näevad, et efektiivsem oleks kutsuda avatud koolitusjuht oma ettevõttesse korporatiivset koolitust läbi viima, et väärtuslikke kogemusi, teadmisi ja tehnoloogiaid kõigile esimeses isikus edasi anda, kaasatakse teie ettevõtte märkmed läbirääkimistesse klientidega, siis on mõttekas sellises firmakoolituses kokku leppida .


Oluline on, et esmalt oleks usaldusväärsem saata skaut, kes mõistab koolitaja taset ja lähenemist ning kelle arvamust saab usaldada, et seejärel julgelt läbi viia ettevõtte koolitus. Ettevõtete koolituses kohe kokku leppida võib olla riskantne ka seetõttu, et mitte kõik ärimüügitreenerid pole tegelikult need tugevad spetsialistid ja praktikud, kelle kogemused ja kvalifikatsioon aitavad teie meeskonnal tõesti paremini müüa.

© Konstantin Baksht, "Baksht Consulting Group" peadirektor.

Parim viis müügiosakonna ehitamise tehnoloogia kiireks valdamiseks ja juurutamiseks on külastada K. Bakshti müügijuhtimise koolitust "Müügisüsteem".

Lugupeetud daamid ja härrad, esitlen teie tähelepanu kolmekuulise töö Venemaa müügikoolituste turu uurimisel. Antud uuringu ülesandeks oli selgitada välja kodumaised müügigurud, konsultandid ja koolitajad, kes on kõige pädevamad müügis ja sellega seonduvates teemades - läbirääkimised, veenmine, vastuväidete käsitlemine, müügijuhtimine, müügimotivatsioonisüsteemide ülesehitamine jne. Kummalisel kombel polnud sellist reitingut siiani olemas olnud. Viimastena uurisid seda teemat salespro ajakirjanikud, kes minu teada mõned aastad tagasi "turvaliselt" rahapuudusest (ja ilmselt ka lootusetusest, et müügiajakiri ei olnud müügis) Boses puhkasid. .

Iga inimene selles uuringus on ainulaadne inimene, nii et ükskõik kelle valite järgmiseks koolituseks, ei lähe teie ettevõte kummalgi juhul valesti. Palgake mõni neist ja saate turul pakutavast maksimumi. Need inimesed on müügis hiilgavad, neil on tohutu kogemus ja nad saavad aidata mitte ainult müüjaid endid, vaid ka müügiosakondade juhte, kommertsdirektoreid ja tippjuhte.

Tunnen mõnda neist isiklikult, teistega - tagaselja, kuulsin kolmandast palju või lugesin nende raamatuid. Muide, selles nimekirjas on neid, kellega minu suhtlemiskogemust võib nimetada pigem negatiivseks kui inspireerivaks. See asjaolu aga reitingut ja treeneri positsiooni selles ei mõjutanud. Kõik need inimesed on Venemaa turul üsna tuntud ja endale nime teinud müügikoolitustel, mitte ainult koolitustel "kõigest". See, kas need mulle meeldivad või mitte, on kümnes asi. Nende suures kogemuses ja kvalifikatsioonis pole kahtlust. Ma tean mõnda neist vähe, kuid nende veebisaite, ülevaateid ja videoid uurides saan teha üsna täpseid järeldusi nende pädevuste ja asjatundlikkuse taseme kohta antud valdkonnas.

Arvan, et selle turu professionaalid pööravad tähelepanu sellele, et paljud Venemaa tituleeritud treenerid, kes on (üsna väärikalt) harjunud olema sellistes reitingutes esikohtadel, reitingusse ei pääsenud. Põhjus on ilmne - see on "TOP-20 müügikoolitajad". Ja ainult neile. Olen siia kaasanud ainult need koolitajad ja konsultandid, kes on spetsialiseerunud ainult müügikoolitusele ja keelduvad muudest teemadest.

Näiteks tunneme sina ja mina selliseid väljateenitud ja isegi legendaarseid treenereid nagu Mihhail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann ja paljusid teisi. Muidugi võivad nad ka muul juhul selles reitingus olla, kuna nad väärivad selgelt õigust kuuluda Venemaa parimate treenerite hulka. Ja kindlasti oskavad nad müüki õpetada. Kuid peate mõistma, et kuigi nad saavad koolitusi läbi viia mis tahes "müügiteemal", pole nende jaoks müügikoolitused ja müügiteema ise enam peamine. Peaaegu kõik neist on lihtsa juhendamise tasemest juba ammu “välja kasvanud” ja mõnes valdkonnas “gurudeks” läinud, pakkudes endale eraldi teemasid (turundus - Igor Mann, strateegia - Radislav Gandapas, ajajuhtimine - Gleb Arkhangelsky, jne). Ja teised on oluliselt laiendanud koolituste valikut, et jõuda rohkemate klientideni ja seega lahkunud "puhast müügist". See jättis nad sellest loendist automaatselt välja.

Mille alusel treenerid paigutatakse? Ausalt öeldes on see subjektiivne. Ma ei võrrelnud igaühe koolituspäeva maksumust, ei võtnud arvesse keskmist tasuliste koolituspäevade arvu aastas ega nende ettevõtete käivet. Ma isegi ei vaadanud nende hinnakirju. See hinnang on puhtalt subjektiivne võrdlev hinnang ühele inimesele. Hindasin oma teadmiste ja erinevate kanalite kaudu saadud informatsiooni tervikut. Näiteks Radmilo Lukici treeningutel olen korduvalt käinud, Sergei Azimovi omas aga mitte nii palju. See oli üks põhjusi, miks hindasin SaleCrafti asutaja veidi kõrgemale. See aga ei tähenda, et kõrgem on parem. Hindan peaaegu kõiki selles nimekirjas olevaid inimesi ligikaudu samaväärselt ja oleks äärmiselt vale väita (ja mõista), et üks neist on parem lihtsalt sellepärast, et ta on kõrgem. Oma ala tõelisi proffe "otseselt" võrrelda on võimatu – kõigil on väga erinevad temperamendid, lähenemised ja dirigeerimismeetodid. Kuid ma võin 100 protsenti öelda, et kõik selle reitingu isiksused on kõrgeima kategooria müügiprofessionaalid.

Teemast veidi kõrvale kaldudes tahan märkida, et Venemaal ja SRÜ riikides on väga raske olla “puhas müügitreener” (kõlab naljakalt, eks?). Enne ettevõtte tegevjuhiks saamist, kus praegu töötan, viisin läbi palju müügikoolitusi ja mõistan suurepäraselt neid, kes pärast kolme-viieaastast riigis ja naaberriikides keerlemist lähevad teise äri juurde. Müügi õpetamine – küll huvitav, aga äärmiselt raske ja mitte just kõige tulusam töö. Hea müügitreeneri keskmine maksumus on praegu 20-30 tuhat koolituse kohta päevas. Hea koolitaja väärib vähemalt 60-100 tuhat päevas, kuid kliente, kes on nõus kõrge kvaliteedi eest adekvaatselt maksma, pole nii palju. Valides intressimäära 20 ja 60 vahel, valib enamik ettevõtteid siiski esimese. See nimekiri on hoiatus ja tööriist nende juhtide jaoks. Hea müügitreener peaks maksma palju! Pidage seda meeles ja ärge võrrelge "võrreldamatut".

Iga treeneri unistus on saada aastaringselt vähemalt 15 tasulist personaaltreeningut kuus, kuid tegelikkuses on seda raske saavutada. Mõnikord juhtub seda loomulikult ja rohkem, kuid sagedamini - vähem. Pärast rikkalikku kogemust avavad mõned koolitajad oma ettevõtte, teised laiendavad oma spetsialiseerumist üldise juhtimise või isikliku efektiivsuse suunas. Samas on nende loodud ettevõtted saanud uue nime ja seeläbi “hägustavad” koolitaja juba hoo sisse saanud persoonibrändi. Sel juhul peab ta kõike otsast alustama.

Seetõttu ehitavad paljud nominendid (nagu Dmitri Norka või Asja Barõševa) oma nime ümber brändi. Lääne näited (sama Jeffrey Gitomer) kinnitavad selgelt selle lähenemise edukust. Kus ja kuidas ma töötan, minu bränd töötab minu jaoks. Siiski on selge, et asutaja nime ümber ehitatud bränd on lühiajaline. Tema lahkumisega (kahjuks vältimatu) kaob enamikul juhtudel ka tema seltskond. Kui bränd on piisavalt tugev, et teenida ennast ilma isiku nime ära kasutamata, võib see osutuda vastupidavamaks ja teenida lapsi või isegi lapselapsi. Siiski juhtub teisiti. Näiteks Arkadi Mizernjuk, kelle koolitust ma imetlen, on väga edukas ja jõukas ärimees. Ta oleks võinud juba ammu mõnel saarel lõunapäikese all lõõgastuda ja edukast noorusest dividende saada, kuid sellegipoolest viib ta koolitusi läbi siiani mõnuga ja leiab, et see on üks tema kahest elumissioonist. Minu arvates väärib selline lähenemine kogu austust.

Tunnistan, nimetades seda reitingut "Venemaa TOP-20", patustan veidi tõe vastu. Kuna nimekirjas pole mitte ainult Venemaal elavaid treenereid, vaid ka kõiki neid, kes siia sageli tulevad ja saavad igal ajal koolitust läbi viia mis tahes Venemaa linnas. Pidasin seda lähenemist õigustatuks, kuna enamasti pole koolitust tellivatel Venemaa (ja teistel) ettevõtetel absoluutselt vahet, kus koolitaja alaliselt elab. Kui jätta kõrvale tema kogemused ja eripärad, on klientide jaoks tavaliselt oluline, et koolitaja oleks:

a) Taskukohane (raha ja kiire silmapiirile ilmumise mõttes)
b) venekeelne (või venekeelne, mis üldiselt on sama asi)
c) Lepingute täitmine, sularaha- ja sularahata maksed, lennud, majutus ja kõigi vajalike raamatupidamisdokumentide koostamine, mida nõuavad Venemaa keerulised õigusaktid, on probleemivaba.

Seetõttu klassifitseerisin kõik selles reitingus osalejad "Venemaa treeneriteks". Nii et näiteks oleks rumal jätta nimekirjast välja väga lugupeetud ja karismaatiline härra Derevitski, kes, kuigi elab Kiievis, on Venemaal tohutul hulgal koolitusi läbi viinud. Aleksander on leidnud 1000 viisi vastuväidetega toimetulemiseks ja on kahtlemata guru selles üsna kitsas ja samas nii tohutus teemas. Seetõttu jahitakse tema raamatuid endiselt kogu SRÜs. Ja Ekke on üks tuntumaid treenereid Eestis, aga ka absoluutselt ligipääsetav kogu endises Nõukogude Liidus ja räägib suurepäraselt vene keelt.

Teine loogiline küsimus, mille võite esitada, on: "Miks pole nimekirjas 20 inimest, vaid 18?". Sest:

a) Ma ei tahtnud inimesi nimekirja lisada lihtsalt sellepärast, et pean kindlasti 20 inimest loetlema. (Kui see on teile oluline, lisage nimekirja Pavel Bukov RQ Labist - ta pole spetsialiseerunud ainult müügile, vaid tunneb seda teemat suurepäraselt - ja näiteks Vadim Dozortsev, kelle meeskond parandab efektiivsust just professionaalse auditi ja ettevõtte moderniseerimisega. müügisüsteem, kes kuidas ta kompleksis müüki ei näe?);
b) On veel mõned suurepärased treenerid, kes võiksid olla selles edetabelis, kuid mul pole veel piisavalt andmeid, et seda kontrollida. Võib-olla lisan need hiljem. Olge kursis kommentaaride ja värskendustega. ;)

Täiesti võimalik, et jäin kellestki ilma ning turul on üks tuntud ja lugupeetud müügitreener, kes on läbi viinud tuhandeid koolitusi ja kogunud väljateenitud kuulsust, kuid millegipärast minu nimekirja ei jõudnud. Sel juhul palun kommentaaridesse märkida need, kes väärivad sattumist Venemaa müügihiilguse panteoni. Need kommentaarid on kasulikud ka neile lugejatele, kes soovivad mingil põhjusel valida koolitusi läbi viima kellegi teise. Seega on reitingus 3 kohta veel vabad. Kiirusta, nagu öeldakse. ;) Aga kordan, sellesse reitingusse pääsevad vaid need koolitajad ja konsultandid, kes on oma ärikarjääri müügiga sidunud ja ainult nendega.

Miks kaks inimest korraga ühes kohas asuvad? Koolitajad Maxim Gorbatšov ja Dmitri Tkatšenko kasutavad kahekordse karisma jõudu, et koos treenida (ja sageli ka intervjuusid anda). Seetõttu ei hakanud ma neid pooleks jagama (äkki üksteiseta ei suuda nad treeninguid nii tõhusalt läbi viia?). Ja kahjuks pääses nimekirja ainult üks naine - Asya Barysheva -, kelle raamatut “Kuidas müüa elevanti” lugesid ilmselt kõik professionaalsed müüjad. Kandidaatide seas oli ka Tatjana Sokolova, kes andis hiljuti välja huvitava “Uuendusmüügi”, kuid teatud põhjustel ta sellesse reitingusse ei pääsenud.

See on vist kõik, mis ma kommentaariks öelda tahtsin. Muidugi ei tahtnud ma kedagi solvata, solvata ega häirida. Kui ma kellegi unustasin, siis lisan hea meelega. Mul on hea meel, kui see hinnang on kasulik teile isiklikult ja teie organisatsioonidele. Nagu alati, ootan teie parandusi, täiendusi, kriitikat ja kommentaare.

Lugupidamisega
Mihhail Ljufanov

 

 
See on huvitav: