धन की वापसी के संबंध में एक विदेशी भागीदार को पत्र। धनवापसी के लिए अनुरोध (नमूना)
विक्रेता और ग्राहक के बीच आपसी समझौते के दौरान विभिन्न स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं। किन मामलों में रिफंड आवश्यक है, इसकी प्रक्रिया कैसे की जाए, ग्राहकों से किस प्रकार के उत्पाद रिटर्न मिलते हैं? इन सवालों का जवाब हमारे लेख में आगे दिया गया है।
सुलह रिपोर्ट के अनुसार पैसा लौटाने की प्रक्रिया
व्यावसायिक कार्यों में कभी-कभी अधिक भुगतान एक सामान्य घटना है। इसके घटित होने के कई कारण हैं:
- लापरवाह त्रुटि - प्राप्तकर्ता के विवरण में, राशि में;
- जब मूल चालान पर भुगतान करने के बाद सामान/सामग्री वापस कर दी गई थी।
इस मामले में, आपको प्रतिपक्ष के लेखा विभाग से संपर्क करना होगा, खातों का मिलान करना होगा, समाधान रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करना होगा और राशि की वापसी पर सहमत होना होगा।
गलती से ट्रांसफर हुआ पैसा कैसे वापस करें?
गलत तरीके से हस्तांतरित धनराशि को वापस करने की संभावना के लिए प्रारंभिक दस्तावेज़ सुलह रिपोर्ट है। इसके बाद, जब प्रतिपक्ष, विलेख पर हस्ताक्षर करके, इस राशि की पुष्टि करता है, तो आपको उसे पैसे वापस करने के लिए कहते हुए एक पत्र लिखना होगा।
पत्र ही रिटर्न का आधार है, इसके बिना, किसी अन्य कंपनी के एकाउंटेंट को अपने विवेक से, किसी अन्य खाते में धनराशि स्थानांतरित करने का अधिकार नहीं है, भले ही समाधान नकारात्मक शेष दिखाता हो।
समाधान रिपोर्ट के आधार पर आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए एक पत्र उद्यम के आधिकारिक लेटरहेड पर निःशुल्क रूप में लिखा जाता है।
क्या माल वापस करते समय धन जारी करने का अधिनियम तैयार किया जाता है?
ग्राहकों को खरीदारी की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर सामान वापस करने का अधिकार है। यह अधिकार पहले से ही सभी से परिचित है और लंबे समय से इसका सफलतापूर्वक उपयोग किया जा रहा है।
नागरिक खरीदार जानते हैं कि खरीदारी कैसे वापस करनी है और अपना पैसा कैसे वापस पाना है।
ज़रूरी:
- एक बयान लिखें और इसे प्रशासक को प्रस्तुत करें;
- आवेदन के साथ रसीद रखें और प्रस्तुत करें;
- माल वापस करो.
वास्तव में, कानून किसी एनालॉग या विकल्प के लिए सामान के आदान-प्रदान का प्रावधान करता है जब तक कि एक समान उत्पाद बिक्री पर नहीं जाता (गैर-खाद्य उत्पादों के लिए)। लेकिन व्यवहार में, विक्रेता केवल रिटर्न कमाते हैं। यह समस्या को बंद करने का एक सरल और त्वरित तरीका है। इस मामले में, कानून के अनुसार, पैसा तीन दिन से पहले वापस किया जाना चाहिए।
खरीदार द्वारा आवेदन और रसीद जमा करने के बाद विक्रेता क्या कार्रवाई करता है?
यदि आप खरीदारी के दिन उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो आपको यह करना होगा:
- एक आवेदन स्वीकार करें और ग्राहक से जांच करें;
- एक चालान तैयार करें. प्रेषक खरीदार है,
प्राप्तकर्ता विक्रेता संगठन है; - बिक्री के उसी बिंदु से रिफंड करें जहां से खरीदारी की गई थी। कैश रजिस्टर बंद होने और ज़ेड-रिपोर्ट जारी होने से पहले रिफंड किया जाना चाहिए।
- शिफ्ट के अंत में, खरीदार को धन वापसी का प्रमाण पत्र जारी करना आवश्यक है (KM-3);
- रिफंड की गई राशि कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल और प्रमाणपत्र रिपोर्ट में प्रदर्शित की जाती है। यदि किसी रिटेल आउटलेट पर कई भुगतान बिंदु हैं, तो वरिष्ठ कैशियर सभी नकद बिंदुओं के लिए सारांश रिपोर्ट में लौटाई गई राशि को इंगित करता है।
यदि खरीद के दिन रिटर्न नहीं होता है, तो विक्रेता इसे निम्नानुसार संसाधित करेगा:
- एक आवेदन स्वीकार करें, एक चेक, खरीदार से पासपोर्ट पेश करने के लिए कहें;
- सामान के लिए इनवॉइस बनाएं. इस पर विक्रेता और खरीदार दोनों के हस्ताक्षर हैं;
- आवेदक के पासपोर्ट की प्रस्तुति पर नकद प्राप्ति आदेश के अनुसार उद्यम के मुख्य नकदी रजिस्टर से तीन दिनों के भीतर राशि वापस कर दी जाती है;
- कैश ऑर्डर को कैश बुक में प्रदर्शित किया जाता है।
क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किए गए सामान के लिए धनराशि कैसे लौटाई जाती है?
कानून के अनुसार, धनराशि को केवल एक कार्ड से ही वापस किया जा सकता है। आपको नकदी रजिस्टर और गैर-नकद खाते का उपयोग करके भुगतान में भ्रमित नहीं होना चाहिए।
समाधान रिपोर्ट के आधार पर धनराशि की वापसी के बारे में पत्र कैसे लिखें?
ऊपरी दाएं कोने में लेटरहेड पर लिखें: "प्रबंधक को", "मुख्य लेखाकार" और उस कंपनी का नाम जिसे पैसा वापस करना होगा।
इसके बाद, आपको स्थिति का वर्णन करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, वाक्यांश के साथ: "आपके चालू खाते #_ में, कंपनी (आपके कार्यालय का नाम) ने गलती से _ रूबल की राशि में धनराशि स्थानांतरित कर दी, जिसमें _ रूबल की राशि में वैट भी शामिल है .
कृपया निर्दिष्ट राशि चालू खाते में लौटा दें (अपने खाते का विवरण बताएं)। सुलह रिपोर्ट पर तारीख (तिथि निर्दिष्ट करें) पर हस्ताक्षर किए गए थे।
यदि स्थानांतरण का कारण अलग है, तो आपको इसे इंगित करना होगा: "हम आपसे चालू खाते में वैट_ रूबल सहित _ रूबल की राशि में अधिक भुगतान की राशि वापस करने के लिए कहते हैं, जो कि माल की वापसी के परिणामस्वरूप हुई थी चालान #_ दस्तावेज़ दिनांक।
नमूना पत्र
कोई एकीकृत पत्र टेम्पलेट नहीं है, लेकिन इसकी संरचना को कई भागों में विभाजित किया जा सकता है:
- पत्र शीर्षलेख: प्रेषक और प्राप्तकर्ता को ऊपरी दाएं कोने में दर्शाया गया है;
- मुख्य अपील. इस पाठ में धन की वापसी का अनुरोध और एक कारण शामिल है;
- दावा भाग. आप इसमें लिख सकते हैं कि अगर आपने मना किया तो आप कोर्ट जाएंगे. यदि विवरण या राशि दर्ज करते समय गलती से धनराशि हस्तांतरित हो गई हो, तो दावा न लिखना बेहतर है। पत्र का स्वर तटस्थ बनाए रखने की सलाह दी जाती है;
- अंतिम भाग में, आपको वह विवरण बताना होगा जिसमें आप धन हस्तांतरित करना चाहते हैं;
- मुख्य लेखाकार के हस्ताक्षर और तारीख।
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आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए पत्र (नमूना)
व्यावसायिक गतिविधियों को अंजाम देते समय, कानूनी संस्थाओं और उद्यमियों को प्रतिपक्ष को हस्तांतरित धन वापस करने की आवश्यकता हो सकती है। पैसे वापस करने के लिए, उद्यमी को आपूर्तिकर्ता से धन वापसी का अनुरोध करते हुए प्रतिपक्ष को एक पत्र भेजना होगा।
धनवापसी पत्र की सामग्री
पहले ही हस्तांतरित धनराशि वापस करने के कारणों में निम्नलिखित परिस्थितियाँ शामिल हो सकती हैं:
पत्र हस्तांतरित धनराशि की वापसी के लिए एक आवेदन है। कानून द्वारा अनुमोदित कोई प्रपत्र नहीं है, इसलिए दस्तावेज़ निःशुल्क रूप में तैयार किया गया है।
आपूर्तिकर्ता से रिफंड पत्र, जिसका एक नमूना नीचे दिया गया है, में निम्नलिखित प्रावधान शामिल हैं:
1) किस दस्तावेज़ के आधार पर धनराशि कैसे हस्तांतरित की गई (समझौते, भुगतान आदेश, अन्य दस्तावेज़ इंगित करें);
2) पैसे वापस करने की आवश्यकता के कारण;
3) लौटाई जाने वाली राशि;
4) धनराशि वापस करने की समय सीमा।
इसके अलावा, आप प्रतिपक्ष द्वारा दायित्वों के उल्लंघन के लिए आधार दस्तावेज़ (अनुबंध, अनुबंध) में स्थापित होने पर जुर्माना और (या) जुर्माना की राशि का संकेत दे सकते हैं।
आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए पत्र डाउनलोड करें (नमूना)
आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए एक पत्र तैयार करने और संग्रहीत करने की विशेषताएं
बताई गई आवश्यकताओं को अनुबंध के खंडों द्वारा उचित ठहराया जा सकता है, जिसके आधार पर आपूर्तिकर्ता धन वापस करने के लिए बाध्य है, साथ ही वर्तमान कानून के संदर्भ भी।
अनुबंध की प्रतियां, भुगतान दस्तावेज़ और खाते से धनराशि डेबिट करने के बारे में एक बैंक विवरण आवेदन के साथ संलग्न हैं। इन दस्तावेज़ों का एक संकेत पत्र में "अनुलग्नक" फ़ील्ड में पृष्ठों की संख्या के साथ शामिल होना चाहिए।
इसके अलावा, आपसी बस्तियों की एक सुलह रिपोर्ट तैयार की जा सकती है, जो त्रुटियों की पहचान करने और लेखांकन में विसंगतियों को इंगित करने में मदद करेगी।
पत्र उद्यम के निदेशक, विभाग के प्रमुख और मुख्य लेखाकार के हस्ताक्षरों द्वारा प्रमाणित है। प्रपत्र पर संगठन की मुहर लगी हुई है।
दस्तावेज़ की प्रतियों की संख्या कानूनी संबंधों (प्रतिपक्षों) में प्रतिभागियों की संख्या के अनुरूप होनी चाहिए। हालाँकि, यदि इच्छुक पार्टियों (उदाहरण के लिए, किसी शाखा के प्रमुख और मुख्य लेखाकार, संस्थापक, आदि) के लिए यह आवश्यक हो तो दस्तावेज़ को अधिक प्रतियों में तैयार किया जा सकता है।
किसी आपूर्तिकर्ता का रिफंड पत्र, अन्य व्यावसायिक पत्राचार की तरह, 5 वर्षों तक संग्रहीत किया जाता है।
उपरोक्त प्रक्रिया ठेकेदारों से खरीदे गए सामान को वापस करने पर भी लागू होती है। कागजी कार्रवाई प्रक्रिया समान है. हालाँकि, रिफंड के लिए पत्र के बजाय, माल की वापसी के लिए एक पत्र जारी किया जाता है।
धन की वापसी के लिए समाधान रिपोर्ट सही ढंग से कैसे तैयार करें
विक्रेता और ग्राहक के बीच आपसी समझौते के दौरान विभिन्न स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं। किन मामलों में रिफंड आवश्यक है, इसकी प्रक्रिया कैसे की जाए, ग्राहकों से किस प्रकार के उत्पाद रिटर्न मिलते हैं? इन सवालों का जवाब हमारे लेख में आगे दिया गया है।
सुलह रिपोर्ट के अनुसार पैसा लौटाने की प्रक्रिया
व्यावसायिक कार्यों में कभी-कभी अधिक भुगतान एक सामान्य घटना है। इसके घटित होने के कई कारण हैं:
- लापरवाह त्रुटि - प्राप्तकर्ता के विवरण में, राशि में;
- जब मूल चालान पर भुगतान करने के बाद सामान/सामग्री वापस कर दी गई थी।
- एक बयान लिखें और इसे प्रशासक को प्रस्तुत करें;
- आवेदन के साथ रसीद रखें और प्रस्तुत करें;
- माल वापस करो.
- एक आवेदन स्वीकार करें और ग्राहक से जांच करें;
- एक चालान तैयार करें. प्रेषक खरीदार है,
प्राप्तकर्ता - विक्रेता संगठन; - बिक्री के उसी बिंदु से रिफंड करें जहां से खरीदारी की गई थी। कैश रजिस्टर बंद होने और ज़ेड-रिपोर्ट जारी होने से पहले रिफंड किया जाना चाहिए।
- शिफ्ट के अंत में, खरीदार को धन वापसी का प्रमाण पत्र जारी करना आवश्यक है (KM-3);
- रिफंड की गई राशि कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल और प्रमाणपत्र रिपोर्ट में प्रदर्शित की जाती है। यदि किसी रिटेल आउटलेट पर कई भुगतान बिंदु हैं, तो वरिष्ठ कैशियर सभी नकद बिंदुओं के लिए सारांश रिपोर्ट में लौटाई गई राशि को इंगित करता है।
- एक आवेदन स्वीकार करें, एक चेक, खरीदार से पासपोर्ट पेश करने के लिए कहें;
- सामान के लिए इनवॉइस बनाएं. इस पर विक्रेता और खरीदार दोनों के हस्ताक्षर हैं;
- आवेदक के पासपोर्ट की प्रस्तुति पर नकद प्राप्ति आदेश के अनुसार उद्यम के मुख्य नकदी रजिस्टर से तीन दिनों के भीतर राशि वापस कर दी जाती है;
- कैश ऑर्डर को कैश बुक में प्रदर्शित किया जाता है।
- पत्र शीर्षलेख: प्रेषक और प्राप्तकर्ता को ऊपरी दाएं कोने में दर्शाया गया है;
- मुख्य अपील. इस पाठ में धन की वापसी का अनुरोध और एक कारण शामिल है;
- दावा भाग. आप इसमें लिख सकते हैं कि अगर आपने मना किया तो आप कोर्ट जाएंगे. यदि विवरण या राशि दर्ज करते समय गलती से धनराशि हस्तांतरित हो गई हो, तो दावा न लिखना बेहतर है। पत्र का स्वर तटस्थ बनाए रखने की सलाह दी जाती है;
- अंतिम भाग में, आपको वह विवरण बताना होगा जिसमें आप धन हस्तांतरित करना चाहते हैं;
- मुख्य लेखाकार के हस्ताक्षर और तारीख।
- माल की देर से डिलीवरी. यदि समय सीमा का उल्लंघन किया गया है, तो आप अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार धनवापसी, साथ ही जुर्माना का अनुरोध कर सकते हैं।
- निम्न गुणवत्ता वाले सामान की डिलीवरी। यदि स्वीकृति के बाद मानक के साथ गुणवत्ता संबंधी विसंगति पाई जाती है, तो भुगतान की गई धनराशि की वापसी की मांग करते हुए एक पत्र भेजा जाता है।
- पार्टियों के समझौते से अनुबंध की समाप्ति।
- अधिक भुगतान. यदि धनराशि गलती से किसी प्रतिपक्ष को हस्तांतरित कर दी गई थी, तो इसका पता डेटा मिलान के दौरान काफी समय बाद लगाया जा सकता है। इसके बाद गलती से ट्रांसफर की गई रकम वापस करने के लिए पत्र भेजा जाता है।
- भुगतान आदेश का गलत समापन और अन्य परिस्थितियाँ।
- संगठन विवरण. हालाँकि, यदि आप पत्र लिखने के लिए कंपनी के बारे में मुद्रित जानकारी के साथ कंपनी लेटरहेड का उपयोग करते हैं, तो आपको इसकी नकल करने की आवश्यकता नहीं है।
- संगठन के प्रमुख का पूरा नाम और पद.
- दस्तावेज़ का शीर्षक (विषय), साथ ही मुख्य पाठ।
- आपके संगठन का विवरण: अपील कंपनी के लेटरहेड पर की जा सकती है;
- धनवापसी के लिए बैंक विवरण;
- प्रतिपक्ष के प्रबंधक का नाम, उसका पद और पूरा नाम;
- अपील का विषय (दावे का विषय): इंगित करें कि पत्र किस दस्तावेज़ (अनुबंध, चालान समझौता, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़) के आधार पर तैयार किया गया है;
- अपील का विषय: सटीक रूप से वर्णन करें कि कैसे और जिसके परिणामस्वरूप पैसा आपूर्तिकर्ता के बैंक खाते में स्थानांतरित किया गया। दस्तावेज़ में उस आधार को इंगित करें जिस पर आपको पैसे वापस करने की आवश्यकता है, समय सीमा के लिए आपकी आवश्यकताएं, जुर्माना और जुर्माना, यदि कोई हो, शामिल है जो दायित्व का आधार बनता है। कानून या अनुबंध की शर्तों के साथ अपनी स्थिति को उचित ठहराएं, जिसके आधार पर आपूर्तिकर्ता धन वापस करने के लिए बाध्य है।
इस मामले में, आपको प्रतिपक्ष के लेखा विभाग से संपर्क करना होगा, खातों का मिलान करना होगा, समाधान रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करना होगा और राशि की वापसी पर सहमत होना होगा।
गलती से ट्रांसफर हुआ पैसा कैसे वापस करें?
गलत तरीके से हस्तांतरित धनराशि को वापस करने की संभावना के लिए प्रारंभिक दस्तावेज़ सुलह रिपोर्ट है। इसके बाद, जब प्रतिपक्ष, विलेख पर हस्ताक्षर करके, इस राशि की पुष्टि करता है, तो आपको उसे पैसे वापस करने के लिए कहते हुए एक पत्र लिखना होगा।
पत्र ही रिटर्न का आधार है, इसके बिना, किसी अन्य कंपनी के एकाउंटेंट को अपने विवेक से, किसी अन्य खाते में धनराशि स्थानांतरित करने का अधिकार नहीं है, भले ही समाधान नकारात्मक शेष दिखाता हो।
समाधान रिपोर्ट के आधार पर आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए एक पत्र उद्यम के आधिकारिक लेटरहेड पर निःशुल्क रूप में लिखा जाता है।
क्या माल वापस करते समय धन जारी करने का अधिनियम तैयार किया जाता है?
ग्राहकों को खरीदारी की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर सामान वापस करने का अधिकार है। यह अधिकार पहले से ही सभी से परिचित है और लंबे समय से इसका सफलतापूर्वक उपयोग किया जा रहा है।
नागरिक खरीदार जानते हैं कि खरीदारी कैसे वापस करनी है और अपना पैसा कैसे वापस पाना है।
वास्तव में, कानून किसी एनालॉग या विकल्प के लिए सामान के आदान-प्रदान का प्रावधान करता है जब तक कि एक समान उत्पाद बिक्री पर नहीं जाता (गैर-खाद्य उत्पादों के लिए)। लेकिन व्यवहार में, विक्रेता केवल रिटर्न कमाते हैं। यह समस्या को बंद करने का एक सरल और त्वरित तरीका है। इस मामले में, कानून के अनुसार, पैसा तीन दिन से पहले वापस किया जाना चाहिए।
खरीदार द्वारा आवेदन और रसीद जमा करने के बाद विक्रेता क्या कार्रवाई करता है?
यदि आप खरीदारी के दिन उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो आपको यह करना होगा:
यदि खरीद के दिन रिटर्न नहीं होता है, तो विक्रेता इसे निम्नानुसार संसाधित करेगा:
क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किए गए सामान के लिए धनराशि कैसे लौटाई जाती है?
कानून के अनुसार, धनराशि को केवल एक कार्ड से ही वापस किया जा सकता है। आपको नकदी रजिस्टर और गैर-नकद खाते का उपयोग करके भुगतान में भ्रमित नहीं होना चाहिए।
समाधान रिपोर्ट के आधार पर धनराशि की वापसी के बारे में पत्र कैसे लिखें?
ऊपरी दाएं कोने में लेटरहेड पर लिखें: "प्रबंधक को", "मुख्य लेखाकार" और उस कंपनी का नाम जिसे पैसा वापस करना होगा।
इसके बाद, आपको स्थिति का वर्णन करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, वाक्यांश के साथ: "आपके चालू खाते #_ में, कंपनी (आपके कार्यालय का नाम) ने गलती से _ रूबल की राशि में धनराशि स्थानांतरित कर दी, जिसमें _ रूबल की राशि में वैट भी शामिल है .
कृपया निर्दिष्ट राशि चालू खाते में लौटा दें (अपने खाते का विवरण बताएं)। सुलह रिपोर्ट पर तारीख (तिथि निर्दिष्ट करें) पर हस्ताक्षर किए गए थे।
यदि स्थानांतरण का कारण अलग है, तो आपको इसे इंगित करना होगा: "हम आपसे चालू खाते में वैट_ रूबल सहित _ रूबल की राशि में अधिक भुगतान की राशि वापस करने के लिए कहते हैं, जो कि माल की वापसी के परिणामस्वरूप हुई थी चालान #_ दस्तावेज़ दिनांक।
नमूना पत्र
कोई एकीकृत पत्र टेम्पलेट नहीं है, लेकिन इसकी संरचना को कई भागों में विभाजित किया जा सकता है:
सप्लायर से रिफंड के लिए पत्र कैसे लिखें
यदि व्यापार या अन्य व्यावसायिक गतिविधि की प्रक्रिया में प्रतिपक्ष को हस्तांतरित धन वापस करने की आवश्यकता है, तो दस्तावेज़ीकरण को सही ढंग से पूरा करना आवश्यक है। आपूर्तिकर्ता से धनवापसी के लिए एक पत्र एक विशेष रूप में तैयार किया जाता है, जिसमें संगठन का विवरण, धन के हस्तांतरण के बारे में जानकारी और अन्य आवश्यक जानकारी इंगित की जाती है। इस दस्तावेज़ के आधार पर, प्रतिपक्ष गलती से हस्तांतरित राशि को निर्धारित समय सीमा के भीतर वापस करने का वचन देता है, अन्यथा उसे जुर्माना भी देना होगा।
ऐसा पत्र किन मामलों में आवश्यक है?
आपूर्तिकर्ता को पहले ही भेजी गई धनराशि वापस करने की आवश्यकता अक्सर उत्पन्न होती है। आमतौर पर पत्र निम्नलिखित कारणों से भेजा जाता है:
यदि प्राप्त माल को वापस करने की आवश्यकता है, तो एक समान पत्र तैयार किया जाना चाहिए, लेकिन इसमें गलती से वितरित माल की वापसी के लिए अनुरोध का संकेत होना चाहिए।
पत्र में क्या जानकारी होनी चाहिए?
आपूर्तिकर्ता से नमूना वापसी पत्र देखें। इसमें निम्नलिखित बिंदु होने चाहिए:
मुख्य पाठ में उस राशि को इंगित करना आवश्यक है जिसे प्रतिपक्ष वापस करने के लिए बाध्य है और इसके कारण। उस समझौते या भुगतान आदेश का विवरण दर्शाया गया है जिसके आधार पर पैसा गलती से प्रतिपक्ष को हस्तांतरित कर दिया गया था। वापसी के कारण और शर्तें भी बताई जानी चाहिए। यदि अनुबंध में प्रतिपक्ष द्वारा दायित्वों की देर से पूर्ति के लिए दंड का प्रावधान है, तो पत्र में धन की वापसी के लिए समय सीमा का पालन करने में विफलता के लिए दायित्व का उल्लेख किया जा सकता है।
पत्र लिखने और भरने की विशेषताएं
किसी आपूर्तिकर्ता को रिफंड के बारे में पत्र लिखने के लिए, जिसका एक नमूना हमारी वेबसाइट पर पाया जा सकता है, आपको कई अनिवार्य आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। पत्र में रिटर्न की आवश्यकता के लिए पूर्ण और विस्तृत औचित्य प्रदान किया जाना चाहिए - ये समझौते के बिंदु हैं, साथ ही वर्तमान नियमों के लिंक भी हैं। इसके अलावा, समझौते की एक प्रति, एक बैंक विवरण, भुगतान आदेश की एक प्रति या धन के हस्तांतरण के तथ्य की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेज़ को पत्र के साथ संलग्न किया जाना चाहिए। "अनुलग्नक" फ़ील्ड में, आपको भेजे जाने वाले दस्तावेज़ों के पृष्ठों की संख्या अवश्य बतानी होगी।
यदि मिलान के दौरान राशि में विसंगति और गलत तरीके से धन भेजने की पहचान की गई, तो विसंगतियों की पुष्टि करने वाली एक रिपोर्ट संलग्न करना आवश्यक है। पत्र पर मुख्य लेखाकार, विभाग प्रमुख और संगठन के निदेशक द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं। इसे प्रत्येक प्रतिपक्ष को भेजी जाने वाली प्रतियों की आवश्यक संख्या में तैयार किया जाता है। व्यावसायिक पत्राचार स्थापित नियमों के अनुसार 5 वर्षों तक संग्रहीत किया जाता है।
संगठनों की गतिविधियों में, अक्सर ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब किसी प्रतिपक्ष को हस्तांतरित धन वापस करना आवश्यक होता है। इसका कारण न केवल भुगतान आदेश के विवरण में त्रुटि हो सकता है, बल्कि माल की डिलीवरी या काम के प्रदर्शन की शर्तों का उल्लंघन, माल या सेवाओं की गुणवत्ता में असंगतता, अनुबंध की समाप्ति, अधिक भुगतान का खुलासा भी हो सकता है। समाधान रिपोर्ट, इत्यादि। पैसे वापस करने के लिए नमूने के अनुसार एक दावा दस्तावेज़ तैयार किया जाता है।
सामान्य आवश्यकताएँ
दस्तावेज़ हस्तांतरित धन की वापसी के लिए एक आवेदन (अनुरोध) है। कोई एकीकृत प्रपत्र नहीं है, इसलिए हम एक निःशुल्क आवेदन तैयार करते हैं। निम्नलिखित जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें:
सहायक दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न करें: भुगतान पर्चियां, खाते से डेबिट के बारे में बैंक विवरण। इन्वेंट्री में, न केवल मात्रा, बल्कि उनमें से प्रत्येक में पृष्ठों की संख्या भी इंगित करें। पत्र के साथ संलग्नक में आपसी समझौते के लिए सुलह अधिनियम जोड़ना सुनिश्चित करें। आवेदन की पुष्टि निम्नलिखित के हस्ताक्षरों से करें: जिम्मेदार कार्यकारी, वित्तीय निदेशक (मुख्य लेखाकार) और संगठन के प्रमुख।
आपूर्तिकर्ता से धन वापसी के लिए नमूना पत्र
अधिक भुगतान की वापसी के लिए पत्र कैसे लिखें
हम दस्तावेज़ को दो प्रतियों में तैयार करते हैं, एक को प्रतिपक्ष को भेजते हैं, और दूसरे को एक जर्नल में पंजीकृत करते हैं और इसे आउटगोइंग दस्तावेज़ में दर्ज करते हैं। प्रतियों की संख्या अधिक हो सकती है, प्रत्येक इच्छुक पार्टी के लिए एक। उदाहरण के लिए, किसी शाखा के प्रमुख और मुख्य लेखाकार के लिए, मूल संगठन के निदेशक और मुख्य लेखाकार के लिए, आपके संगठन के संस्थापक के लिए।
सुलह का कार्य
प्राप्य की घटना के कारण की परवाह किए बिना, आपूर्तिकर्ता के साथ आपसी समझौते के समाधान का कार्य संलग्न किया जाना चाहिए। यह आपको लेखांकन विसंगतियों को समझने या त्रुटियों की पहचान करने में मदद करेगा।
आपूर्तिकर्ता को अधिक भुगतान की वापसी के लिए नमूना पत्र
उदाहरण: हम एक तकनीकी त्रुटि के कारण हुआ अधिक भुगतान लौटा रहे हैं। भुगतान आदेश क्रमांक 117 दिनांक 16 जुलाई 2017 में। GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLUR" में प्राप्तकर्ता को गलत तरीके से दर्शाया गया है: LLC "खेल के सामान की आपूर्ति" LLC के बजाय "माल की आपूर्ति" को दर्शाया गया है। भुगतान राशि 30,000 रूबल है। हम धनवापसी के लिए अनुरोध कर रहे हैं.
आपूर्तिकर्ता से अग्रिम भुगतान की वापसी के लिए नमूना पत्र
आइए एक ऐसी स्थिति पर विचार करें जो व्यवहार में हो सकती है (अग्रिम लौटाना)।
GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLUR" ने गलती से 30,000 रूबल की राशि में LLC "माल की आपूर्ति" को अग्रिम हस्तांतरित कर दिया। 100,000 रूबल के लिए खेल गेंदों की खरीद के लिए संगठनों के बीच एक समझौता हुआ। अनुबंध के तहत अग्रिम भुगतान प्रदान नहीं किया जाता है। हम एक पत्र लिख रहे हैं.
जिम्मेदारी और भंडारण अवधि
अन्य व्यावसायिक पत्राचार की तरह रिटर्न लेटर को भी कम से कम 5 वर्षों तक रखा जाना चाहिए।
दावों के पत्राचार के लिए, आप एक अलग पंजीकरण लॉग बना सकते हैं; इसका फॉर्म और प्रक्रिया लेखांकन नीति में अनुमोदित होनी चाहिए। हस्ताक्षर के विरुद्ध इस प्रक्रिया से जिम्मेदार अधिकारी को परिचित कराएं।
इन दस्तावेज़ों के रखरखाव और भंडारण की जिम्मेदारी कार्य विवरण में बताई जानी चाहिए।
लेख श्रेणियाँ
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एक वकील के लिए प्रश्न
धन वापसी के लिए पत्र, अधिक सटीक रूप से, यह कथन किसी व्यक्ति को धन के गलत हस्तांतरण के मामले में है, या यह अधिकारों के उल्लंघन के मामले में दावा है, उदाहरण के लिए, एक अनुबंध के तहत, लेकिन धारणा को सरल बनाने के लिए हम इसका उपयोग करेंगे वापसी के लिए पत्र.
धन वापसी के लिए पत्रआवश्यक रूप से शामिल होना चाहिए:
उस व्यक्ति का विवरण जिसे पत्र संबोधित किया गया है;
पत्र भेजने वाले व्यक्ति का विवरण;
पत्र का वर्णनात्मक भाग इस बात का विवरण है कि व्यक्ति के पास पैसा कैसे या क्यों आया;
पत्र का निवेदन वाला भाग धन की वापसी के लिए सही ढंग से तैयार किया गया एक अनुरोध है।
धन वापसी के लिए पत्र, नमूना:
पता: मॉस्को, सेंट। मीरा, 8, बंद। 587.
बारानोव मिखाइल पेत्रोविच,
पता: मॉस्को, प्रति। लेवानोवा, 8, उपयुक्त। 78.
दूरभाष: 8 - 987-89-78-456.
धनवापसी के लिए आवेदन
15 नवंबर 2009 को भुगतान आदेश संख्या 87 द्वारा वैट सहित 150,000 रूबल की राशि गलती से आपके पते पर स्थानांतरित कर दी गई थी।
अनुबंध 5 दिनांक 06/15/2012 की समाप्ति के संबंध में, हम आपसे निम्नलिखित विवरण का उपयोग करके वैट सहित 2,000,000 की राशि में भुगतान आदेश 18 दिनांक 05/03/2014 द्वारा खाता 15 में हस्तांतरित धनराशि वापस करने के लिए कहते हैं:
अनुबंध (चालान) 15 दिनांक 05/24/2015 के तहत माल की कम डिलीवरी के कारण, हम आपसे वैट सहित 345,000 की राशि में भुगतान आदेश 15 दिनांक 06/15/2015 द्वारा हस्तांतरित धनराशि वापस करने के लिए कहते हैं।
हम आपसे परिशिष्ट संख्या 3 में निर्दिष्ट निम्नलिखित विवरण का उपयोग करके उन्हें वापस करने के लिए कहते हैं
1. भुगतान आदेश की प्रति.
2. धन के हस्तांतरण की पुष्टि करने वाला बैंक खाता विवरण।
दस्तावेज़ हस्तांतरित धन की वापसी के लिए एक आवेदन (अनुरोध) है। कोई एकीकृत प्रपत्र नहीं है, इसलिए हम एक निःशुल्क आवेदन तैयार करते हैं।
निम्नलिखित जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें:
- आपके संगठन का विवरण: अपील कंपनी के लेटरहेड पर की जा सकती है;
- धनवापसी के लिए बैंक विवरण;
- प्रतिपक्ष के प्रबंधक का नाम, उसका पद और पूरा नाम;
- अपील का विषय (दावे का विषय): इंगित करें कि पत्र किस दस्तावेज़ (अनुबंध, चालान समझौता, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़) के आधार पर तैयार किया गया है;
- अपील का विषय: सटीक रूप से वर्णन करें कि कैसे और जिसके परिणामस्वरूप पैसा आपूर्तिकर्ता के बैंक खाते में स्थानांतरित किया गया। दस्तावेज़ में उस आधार को इंगित करें जिस पर आपको पैसे वापस करने की आवश्यकता है, समय सीमा के लिए आपकी आवश्यकताएं, जुर्माना और जुर्माना, यदि कोई हो, शामिल है जो दायित्व का आधार बनता है। कानून या अनुबंध की शर्तों के साथ अपनी स्थिति को उचित ठहराएं, जिसके आधार पर आपूर्तिकर्ता धन वापस करने के लिए बाध्य है।
सहायक दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न करें: भुगतान पर्चियां, खाते से डेबिट के बारे में बैंक विवरण। इन्वेंट्री में, न केवल मात्रा, बल्कि उनमें से प्रत्येक में पृष्ठों की संख्या भी इंगित करें। पत्र के साथ संलग्नक में आपसी समझौते के लिए सुलह अधिनियम जोड़ना सुनिश्चित करें। आवेदन की पुष्टि निम्नलिखित के हस्ताक्षरों से करें: जिम्मेदार कार्यकारी, वित्तीय निदेशक (मुख्य लेखाकार) और संगठन के प्रमुख।
पत्र के नमूने
उदाहरण 1 - संगठन से संगठन तकउदाहरण 2 - एक व्यक्ति (या व्यक्तिगत उद्यमी) से एक कानूनी इकाई तक
आप वापसी का कारण आसानी से अपने अनुसार बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, इस उदाहरण में, आप वाक्यांश "अनुबंध के तहत बीमा से इनकार करने के कारण" को अपने वाक्यांश में बदल देते हैं।
एक व्यक्ति से एक मेडिकल कंपनी तक
अधिक भुगतान की वापसी के लिए पत्र कैसे लिखें
हम दस्तावेज़ को दो प्रतियों में तैयार करते हैं, एक को प्रतिपक्ष को भेजते हैं, और दूसरे को एक जर्नल में पंजीकृत करते हैं और इसे आउटगोइंग दस्तावेज़ में दर्ज करते हैं। प्रतियों की संख्या अधिक हो सकती है, प्रत्येक इच्छुक पार्टी के लिए एक। उदाहरण के लिए, किसी शाखा के प्रमुख और मुख्य लेखाकार के लिए, मूल संगठन के निदेशक और मुख्य लेखाकार के लिए, आपके संगठन के संस्थापक के लिए।
कानूनी इकाई से कानूनी इकाई तक
इस नमूने को वर्ड फॉर्मेट में डाउनलोड करें:
सुलह का कार्य
प्राप्य की घटना के कारण की परवाह किए बिना, आपूर्तिकर्ता के साथ आपसी समझौते के समाधान का कार्य संलग्न किया जाना चाहिए। यह आपको लेखांकन विसंगतियों को समझने या त्रुटियों की पहचान करने में मदद करेगा।
आपूर्तिकर्ता को अधिक भुगतान की वापसी के लिए नमूना पत्र
उदाहरण: हम एक तकनीकी त्रुटि के कारण हुआ अधिक भुगतान लौटा रहे हैं। भुगतान आदेश क्रमांक 117 दिनांक 16 जुलाई 2017 में। GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLUR" में प्राप्तकर्ता को गलत तरीके से दर्शाया गया है: LLC "खेल के सामान की आपूर्ति" LLC के बजाय "माल की आपूर्ति" को दर्शाया गया है। भुगतान राशि 30,000 रूबल है। हम धनवापसी के लिए अनुरोध कर रहे हैं.
जिम्मेदारी और भंडारण अवधि
अन्य व्यावसायिक पत्राचार की तरह रिटर्न लेटर को भी कम से कम 5 वर्षों तक रखा जाना चाहिए।
दावों के पत्राचार के लिए, आप एक अलग पंजीकरण लॉग बना सकते हैं; इसका फॉर्म और प्रक्रिया लेखांकन नीति में अनुमोदित होनी चाहिए। हस्ताक्षर के विरुद्ध इस प्रक्रिया से जिम्मेदार अधिकारी को परिचित कराएं।
इन दस्तावेज़ों के रखरखाव और भंडारण की जिम्मेदारी कार्य विवरण में बताई जानी चाहिए।
ऐसा पत्र किन मामलों में आवश्यक है?
आपूर्तिकर्ता को पहले ही भेजी गई धनराशि वापस करने की आवश्यकता अक्सर उत्पन्न होती है। आमतौर पर पत्र निम्नलिखित कारणों से भेजा जाता है:
- माल की देर से डिलीवरी. यदि समय सीमा का उल्लंघन किया गया है, तो आप अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार धनवापसी, साथ ही जुर्माना का अनुरोध कर सकते हैं।
- निम्न गुणवत्ता वाले सामान की डिलीवरी. यदि स्वीकृति के बाद मानक के साथ गुणवत्ता संबंधी विसंगति पाई जाती है, तो भुगतान की गई धनराशि की वापसी की मांग करते हुए एक पत्र भेजा जाता है।
- पार्टियों के समझौते से अनुबंध की समाप्ति.
- अधिक भुगतान. यदि धनराशि गलती से किसी प्रतिपक्ष को हस्तांतरित कर दी गई थी, तो इसका पता डेटा मिलान के दौरान काफी समय बाद लगाया जा सकता है। इसके बाद गलती से ट्रांसफर की गई रकम वापस करने के लिए पत्र भेजा जाता है।
- भुगतान आदेश का ग़लत समापनऔर अन्य परिस्थितियाँ।
यदि प्राप्त माल को वापस करने की आवश्यकता है, तो एक समान पत्र तैयार किया जाना चाहिए, लेकिन इसमें गलती से वितरित माल की वापसी के लिए अनुरोध का संकेत होना चाहिए।
एक व्यक्ति से एक बिक्री कंपनी तक
दोषपूर्ण उत्पाद के लिए धन-वापसी का दावा करें
नमूना दावा
पत्र में क्या जानकारी होनी चाहिए?
आपूर्तिकर्ता से नमूना वापसी पत्र देखें। इसमें निम्नलिखित बिंदु होने चाहिए:
- संगठन विवरण. हालाँकि, यदि आप पत्र लिखने के लिए कंपनी के बारे में मुद्रित जानकारी के साथ कंपनी लेटरहेड का उपयोग करते हैं, तो आपको इसकी नकल करने की आवश्यकता नहीं है।
- संगठन के प्रमुख का पूरा नाम और पद.
- दस्तावेज़ का शीर्षक (विषय), साथ ही मुख्य पाठ।
मुख्य पाठ में उस राशि को इंगित करना आवश्यक है जिसे प्रतिपक्ष वापस करने के लिए बाध्य है और इसके कारण। उस समझौते या भुगतान आदेश का विवरण दर्शाया गया है जिसके आधार पर पैसा गलती से प्रतिपक्ष को हस्तांतरित कर दिया गया था। वापसी के कारण और शर्तें भी बताई जानी चाहिए। यदि अनुबंध में प्रतिपक्ष द्वारा दायित्वों की देर से पूर्ति के लिए दंड का प्रावधान है, तो पत्र में धन की वापसी के लिए समय सीमा का पालन करने में विफलता के लिए दायित्व का उल्लेख किया जा सकता है।
पत्र लिखने और भरने की विशेषताएं
किसी आपूर्तिकर्ता को रिफंड के बारे में पत्र लिखने के लिए, जिसका एक नमूना हमारी वेबसाइट पर पाया जा सकता है, आपको कई अनिवार्य आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। पत्र में रिटर्न की आवश्यकता के लिए पूर्ण और विस्तृत औचित्य प्रदान किया जाना चाहिए - ये समझौते के बिंदु हैं, साथ ही वर्तमान नियमों के लिंक भी हैं। इसके अलावा, समझौते की एक प्रति, एक बैंक विवरण, भुगतान आदेश की एक प्रति या धन के हस्तांतरण के तथ्य की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेज़ को पत्र के साथ संलग्न किया जाना चाहिए। "अनुलग्नक" फ़ील्ड में, आपको भेजे जाने वाले दस्तावेज़ों के पृष्ठों की संख्या अवश्य बतानी होगी।
यदि मिलान के दौरान राशि में विसंगति और गलत तरीके से धन भेजने की पहचान की गई, तो विसंगतियों की पुष्टि करने वाली एक रिपोर्ट संलग्न करना आवश्यक है। पत्र पर मुख्य लेखाकार, विभाग प्रमुख और संगठन के निदेशक द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं। इसे प्रत्येक प्रतिपक्ष को भेजी जाने वाली प्रतियों की आवश्यक संख्या में तैयार किया जाता है। व्यावसायिक पत्राचार स्थापित नियमों के अनुसार 5 वर्षों तक संग्रहीत किया जाता है।
कानूनी संस्थाओं के बीच
कैश रिटर्न प्रमाणपत्र ठीक से कैसे जारी करें?
बिक्री की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर रिफंड किया जाता है। ऐसा दस्तावेज़ कैशियर (विक्रेता, सलाहकार) द्वारा तैयार किया जाता है। इसके साथ निम्नलिखित दस्तावेज़ संलग्न हैं: नकद रसीद या बिक्री रसीद, यदि किसी कारण से नकद रसीद जारी नहीं की गई थी; माल की वापसी और धन की प्राप्ति के लिए एक आवेदन, जो कंपनी के लेटरहेड पर फॉर्म संख्या KM-3 में तैयार किया गया है, जिसे रूसी संघ की राज्य सांख्यिकी समिति, 25 दिसंबर, 1998 के संकल्प संख्या 132 द्वारा अनुमोदित किया गया है।
नकद रसीद के अभाव/नुकसान की स्थिति में, खरीदार पासपोर्ट विवरण दर्शाते हुए एक बयान लिखता है। इसके बाद, सभी दस्तावेज़ एक विशेष आयोग और लेखा विभाग को विचार के लिए भेजे जाते हैं।
कानूनी संस्थाओं के बीचसमाधान रिपोर्ट के आधार पर धन की वापसी के बारे में पत्र कैसे लिखें
गलत भुगतान/हस्तांतरण की स्थिति में रिफंड कार्रवाई करने की आवश्यकता उत्पन्न होती है। इन परिस्थितियों में, भुगतान करने वाले खरीदार और प्राप्तकर्ता संगठन की ओर से नियमों का कड़ाई से पालन आवश्यक है। स्थिति को सुलझाने में पहला कदम अनुरोध पत्र जारी करना होना चाहिए।
विवादित भुगतान की स्थिति में ऐसा पत्र तैयार करना किसी व्यक्ति और कानूनी फर्म दोनों के लिए आवश्यक हो सकता है। पत्र का रूप मानक है; केवल लेन-देन की परिस्थितियों या शर्तों को समायोजित किया जाता है। ऐसे दस्तावेज़ तैयार करना आवश्यक है जो पुष्टि करें कि खाते में उचित राशि जमा कर दी गई है। कानूनी संगठनों के लिए, ऐसा दस्तावेज़ निर्दिष्ट राशि के लिए एक चालान है; एक निजी व्यक्ति के लिए, यह वस्तुओं या सेवाओं के भुगतान के लिए एक रसीद (चेक) है।
अगला कदम तीसरे पक्ष के पत्राचार के लिए संगठन के लेटरहेड को भरना है, जिसमें पूरा विवरण होता है। यदि यह मामला नहीं है, तो एक कोने पर मुहर लगाना या विवरणों को मैन्युअल रूप से भरना, उन्हें पते के बाद शीट के ऊपरी दाएं कोने में रखना पर्याप्त है।
इस प्रकार का पत्र संगठन के पहले प्रमुख को संबोधित करते हुए तैयार किया जाता है और इसकी शुरुआत "निदेशक" (बॉस, प्रबंधक, प्रमुख, अध्यक्ष, आदि) को संबोधित करते हुए की जाती है। इसके बाद संगठन का पूरा नाम और अधिकारी का पूरा नाम बताएं। इस मामले में, व्यक्ति को अपना पूरा नाम, निवास स्थान, टेलीफोन नंबर या ई-मेल बताना होगा।
पत्र की अगली सामग्री सीधी अपील से शुरू होनी चाहिए, उदाहरण के लिए, "हम आपसे वापस लौटने के लिए कहते हैं।" मुद्दे का अधिक विवरण प्रदान किया गया है, जिसमें सटीक राशि का संकेत दिया गया है जिसे वापस किया जाना चाहिए। आपको उस समझौते का उल्लेख करना चाहिए जिसके तहत भुगतान किया गया था (अनुबंध के समापन की संख्या और तारीख)। आपको भुगतान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ भी प्रदान करने होंगे - एक रसीद, भुगतान आदेश, आदि।
पत्र के साथ एक समाधान रिपोर्ट संलग्न होनी चाहिए, जो आमतौर पर "परिशिष्ट" अनुभाग में स्थित होती है। पत्र पर हस्ताक्षर करना और तारीख डालना न भूलें। यदि आप किसी कानूनी फर्म से अनुरोध पत्र जारी कर रहे हैं, तो आपको निदेशक और मुख्य लेखाकार के हस्ताक्षर प्रदान करने होंगे और पत्र को मुहर के साथ प्रमाणित करना होगा।
समाधान रिपोर्ट के आधार पर धनराशि की वापसी के लिए आवेदन - नमूना
इस तरह का एक आवेदन संगठन के लेटरहेड पर एक नमूने के अनुसार तैयार किया जाता है, जो कार्यकारी अधिकारी को संबोधित होता है, जिसमें पूरा नाम और पद का संकेत होता है, उदाहरण के लिए, सामान्य निदेशक, प्रबंधक, आदि।
- आवेदन के पाठ में वर्तमान स्थिति का संकेत होना चाहिए: गलत गणना, निम्न-गुणवत्ता वाला उत्पाद, साथ ही संख्याओं और शब्दों में सटीक मात्रा। आपको उस रसीद की तारीख और संख्या भी बतानी होगी जिस पर माल का भुगतान किया गया था।
- आगे आवेदन के पाठ में, वह विवरण दर्शाया गया है जिसमें राशि हस्तांतरित की जानी चाहिए: प्राप्तकर्ता का पूरा नाम, करदाता पहचान संख्या (टीआईएन), कारण कोड (केपीपी), चालू खाता, प्राप्तकर्ता का बैंक, बैंक पहचान कोड (बीआईसी) ), संवाददाता खाता (कोर/एसएच)।
- समाधान रिपोर्ट आवेदन के परिशिष्ट में दर्शाई गई है। दस्तावेज़ के अंत में आवेदक के हस्ताक्षर और पूरा होने की तारीख डाली जाती है।
यदि आवेदन किसी कानूनी संगठन से प्रस्तुत किया जाता है, तो दस्तावेज़ के अंत में प्रमुख और मुख्य लेखाकार का पूरा नाम और हस्ताक्षर, साथ ही संगठन की मुहर का संकेत दिया जाता है।
खरीदार को नकदी की वापसी पर एक अधिनियम तैयार करने की प्रक्रिया
उत्पाद बेचने के दिन और उसके बाद के दिनों में रिफंड किया जाता है। यदि बिक्री के दिन अधिनियम तैयार किया जाता है, तो शिफ्ट बंद होने से पहले दस्तावेज़ जमा किया जाता है और जेड-रिपोर्ट ली जाती है। इस प्रकार का दस्तावेज़ीकरण रूसी संघ के वित्त मंत्रालय (30.08.93, एन 104) द्वारा अनुमोदित मॉडल नियमों और रूसी संघ की राज्य सांख्यिकी समिति के संकल्प (25.12.98, एन 132) के अनुसार तैयार किया गया है। ). नकदी की वापसी पर अधिनियम (फॉर्म संख्या KM-3) विशेष आयोग के सदस्यों द्वारा एक प्रति में तैयार किया जाता है। भुगतान रसीदें इसके साथ संलग्न की जाती हैं और लेखा विभाग को प्रस्तुत की जाती हैं।
बाद के दिनों में नकदी की वापसी पर एक अधिनियम जारी करने के मामलों को कानूनी रूप से रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के दिनांक 04.10.93 एन 18 के पत्र द्वारा परिभाषित किया गया है "रूसी संघ में नकद लेनदेन करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर।" इस मामले में, खरीदार के लिखित आवेदन के आधार पर उसका पूरा नाम बताने और एक पहचान दस्तावेज पेश करने के आधार पर संगठन के मुख्य कैश डेस्क से पैसा वापस कर दिया जाता है।
धन की वापसी पर एक विवरण भरने की विशेषताएं
अधिनियम बनाते समय, निम्नलिखित डेटा दर्शाया गया है:संगठन का नाम (प्रभाग, विभाग, आदि); कैश रजिस्टर (मॉडल, पंजीकरण संख्या और निर्माता) के बारे में जानकारी; रिटर्न जारी करने वाले कैशियर का पूरा नाम; उन चेकों पर संख्याएँ और राशियाँ जिनके लिए धनवापसी की गई थी; उस अधिकारी का पूरा नाम जिसने धन की प्रतिपूर्ति पर सकारात्मक निर्णय लिया।
अधिनियम के परिशिष्ट के रूप में, संगठन के प्रमुख के हस्ताक्षर और पुनर्भुगतान पर एक मुहर के साथ गलती से निष्पादित प्रारंभिक चेक जमा करना आवश्यक है।
खजांची की ओर से किसी त्रुटि के मामले में, अर्थात्। चेक पर राशि गलत दर्ज की गई है, कैशियर को एक व्याख्यात्मक नोट लिखना आवश्यक है। ऐसा नोट कैशियर द्वारा संगठन के प्रमुख को संबोधित करते हुए तैयार किया जाता है, जो गलत कार्यों का कारण बताता है जिसके कारण नकद रसीद में त्रुटि हुई। इसका कारण कैश रजिस्टर पर काम करते समय असावधानी, अधिक काम या खराब स्वास्थ्य, कैश रजिस्टर की खराबी या खराबी आदि हो सकता है। यह व्याख्यात्मक नोट अधिनियम से जुड़ा हुआ है।
वापसी की समय सीमा
समय इस पर निर्भर करता है कि किस आधार पर घटित हुआ:
- स्टोर से धनराशि प्राप्त करते समय अवधि 10 दिन है।
- यदि हम आपूर्ति समझौते के बारे में बात कर रहे हैं, तो इसे तैयार करते समय आमतौर पर इस मुद्दे पर विचार किया जाता है।
- जब बजट से धन वापस करने की आवश्यकता हो, तो अवधि 30 दिनों से अधिक नहीं होनी चाहिए।
रिटर्न कैसे काम करता है?
पैसा वापस करना इतनी जटिल प्रक्रिया नहीं है, खासकर खरीदार के लिए। यदि आपने धनवापसी का अनुरोध करते हुए एक पत्र प्रस्तुत किया है अनुमोदन की तारीख से 10 दिनों के भीतर पैसा आपको स्थानांतरित कर दिया जाना चाहिए. इसके अलावा, ये 10 दिन कानून द्वारा सख्ती से तय किए गए हैं, और इन शर्तों का उल्लंघन, "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुसार, जुर्माने के रूप में दंडनीय है। रिफंड में देरी के प्रत्येक अगले दिन के लिए जुर्माने की राशि भिन्न हो सकती है - कुल रिफंड राशि का 1 से 3% तक और यदि अनुबंध के तहत जुर्माना लगाया जाता है तो बिना किसी प्रतिबंध के।
रिफंड हमेशा उसी तरह किया जाता है जिस तरह विक्रेता को पैसा प्राप्त हुआ। इस प्रकार, यदि भुगतान नकद में किया गया था, तो पैसा उस व्यक्ति को वापस कर दिया जाएगा जिसने इसे जमा किया था, और यदि इसे बैंक हस्तांतरण द्वारा स्थानांतरित किया गया था, तो इसे भेजने वाले बैंक के खाते या कार्ड में वापस कर दिया जाएगा। हालाँकि, इस नियम के दो अपवाद हैं: यदि रिटर्न को मजबूर किया जाता है या यदि व्यापार प्रतिपक्षों के माध्यम से किया गया था और समझौता स्वयं अन्य रिटर्न शर्तों के लिए प्रदान करता है।
अलग से, यह बैंक के माध्यम से धन के हस्तांतरण पर ध्यान देने योग्य है। यदि रिफंड किसी खाते या कार्ड में जाता है, तो कुछ देरी हो सकती है, जिससे धन की वापसी के लिए अधिकतम अवधि बढ़ सकती है - यदि विक्रेता के पास वापसी के लिए 10 दिन हैं, तो बैंक के पास 30 दिन हैं। यानी, स्थानांतरित करते समय बैंक के माध्यम से रिटर्न अवधि को 40 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है।
अगर पैसा वापस न आये तो क्या करें?
ऐसी स्थिति में जब पैसा आपको वापस नहीं किया जाता है, तो आपके पास सरकारी सेवाओं से सुरक्षा प्राप्त करने का अवसर है - Rospotrebnadzor और अदालत. कभी-कभी आप अभियोजक के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब आपके पास यह मानने के बहुत अच्छे कारण हों कि आप धोखाधड़ी का शिकार हो गए हैं।
Rospotrebnadzor के पास शिकायत पहला दावा है जिसे दायर किया जाना चाहिए यदि धन की वापसी के लिए पत्र कोई परिणाम नहीं लाता है। यह इस तथ्य के कारण है कि Rospotrebnadzor उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए जिम्मेदार है, और वापसी से अनुचित या निराधार इनकार इन्हीं अधिकारों का उल्लंघन करता है। आपके आवेदन के आधार पर, Rospotrebnadzor वस्तुओं और सेवाओं के आपूर्तिकर्ता की गतिविधियों का निरीक्षण आयोजित करेगा, और 30 दिनों के बाद कोई निर्णय नहीं लेगा।
आप कोर्ट जा सकते हैं. अदालत से निपटना कहीं अधिक कठिन है, लेकिन अक्सर यह आखिरी सेवा बन जाती है जिसके माध्यम से आप अपना पैसा वापस पा सकते हैं। सुनवाई शुरू करने के लिए, आपको दावे का विवरण तैयार करना और जमा करना होगा, जिसकी समीक्षा 5 दिनों तक की जाएगी। इसके बाद, आपको निर्धारित बैठक में उपस्थित होना होगा और यह साबित करना होगा कि आपके पास अपना पैसा वापस पाने का हर कारण है, और आपको दिया गया इनकार गैरकानूनी है। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो अदालत एक निर्णय जारी करेगी जिससे आपको अपना पैसा मिल सकेगा।
यदि आपने गलती से किसी और के खाते में धन हस्तांतरित कर दिया है, तो धनराशि की वापसी के लिए एक पत्र भेजें, जिसका एक नमूना लेख में दिया गया है। हम धन वापसी के लिए पत्र प्राप्तकर्ता के कार्यों पर भी विचार करेंगे।
लेख में पढ़ें:
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चालू खाते से पैसे की गलत डेबिटिंग में दो स्थितियाँ शामिल होती हैं:
- राइट-ऑफ कंपनी की त्रुटि के परिणामस्वरूप हुआ, उदाहरण के लिए, यदि अकाउंटेंट ने भुगतान आदेश में प्राप्तकर्ता को गलत तरीके से दर्शाया, तो अनुबंध समाप्त कर दिया गया या अनुबंध की शर्तों के अनुसार धन वापस कर दिया गया, एक अधिक भुगतान हुआ;
- बैंक ने गलती की.
मुझे धनवापसी पत्र कब भेजना चाहिए?
अगर कंपनी ने कोई गलती की है. भुगतान में धनराशि प्राप्तकर्ता या धनराशि प्राप्तकर्ता का विवरण गलत दर्शाया जा सकता है।
पहले मामले में, प्राप्तकर्ता का विवरण सही है। उसे पैसे ट्रांसफर करने का कोई आधार नहीं है.
यदि बैंक ने निष्पादन के लिए भुगतान स्वीकार कर लिया है, लेकिन अभी तक चालू खाते से पैसा नहीं लिखा है, तो भुगतान वापस ले लें। क्रेडिट संस्थान आमतौर पर अपने आंतरिक नियमों और बैंक खाता सेवा समझौतों में निरस्तीकरण नियम प्रदान करते हैं।
यदि बैंक ने पहले ही खाते से राशि डेबिट कर दी है और प्राप्तकर्ता के बैंक ने उसके खाते में क्रेडिट कर दिया है, तो धन की वापसी के बारे में एक पत्र तैयार करें और इसे प्राप्तकर्ता को भेजें।
कानून में रिफंड के लिए पत्र के लिए स्पष्ट रूप से स्थापित फॉर्म शामिल नहीं है। इसे किसी भी रूप में लिखें. आप कंपनी के लेटरहेड का उपयोग कर सकते हैं. फॉर्म में अवश्य बताएं:
- बैंक विवरण सहित आपकी कंपनी का विवरण;
- ग़लत प्राप्तकर्ता का नाम, सामान्य निदेशक का पूरा नाम।
पत्र के मुख्य भाग में, धन के गलत हस्तांतरण के कारण, राशि, कारण और वापसी की शर्तें बताएं। सभी आवश्यक सहायक दस्तावेज़ संलग्न करें।
आप पैसे वापस न करने पर जुर्माना या जुर्माने के कारण भी बता सकते हैं, जो कानून और अनुबंध के प्रावधानों द्वारा स्थापित हैं।
धनवापसी के लिए एक पत्र का उदाहरण
धन-वापसी के लिए एक पत्र को व्यावसायिक पत्राचार दस्तावेज़ माना जाता है। इसे पांच साल तक रखें.
यदि राशि गलती से पाई जाती है, तो प्राप्तकर्ता को इसे वापस करना होगा। नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1102 के प्रावधानों के अनुसार उसे इस धन का उपयोग करने का कोई कानूनी अधिकार नहीं है।
दूसरे मामले में, जब बैंक ने कोई गलती की हो, धन की वापसी इस बात पर निर्भर करती है कि इसकी खोज किसने की। यह हो सकता था:
- डेबिट के समय बैंक;
- एक संवाददाता खाते में धन प्राप्त करते समय एक बैंक एक गलत प्राप्तकर्ता को सेवा प्रदान करता है;
- कथन से प्राप्त जानकारी के अनुसार गलत प्राप्तकर्ता।
आपकी सेवा करने वाला बैंक आपको सूचित करेगा कि वह आपके खाते से पैसे निकालने में असमर्थ है। बैंकिंग कार्यक्रम, एक नियम के रूप में, अनुपालन के लिए भुगतान विवरण की स्वचालित रूप से जाँच करते हैं। यदि कोई विसंगति पाई जाती है, तो ऑपरेशन अवरुद्ध कर दिया जाएगा।
प्राप्तकर्ता का बैंक भी गलत डेटा वाले ग्राहक को नहीं ढूंढ पाएगा और कंपनी को सेवा देने वाले बैंक को पैसा वापस कर देगा।
यदि पैसा गलत प्राप्तकर्ता के बैंक खाते में चला जाता है, तो कंपनी को प्राप्तकर्ता के बैंक में दावा दायर करने का अधिकार है। इस मामले में, यह वह है जो बैंकिंग लेनदेन के नियमों का उल्लंघन करता है। कंपनी गलत तरीके से धन रोके जाने को चुनौती देने और ब्याज वसूलने के लिए अदालत जा सकती है। वे उस दिन के अगले दिन से अर्जित किए जाते हैं जब पैसा गलत प्राप्तकर्ता के खाते में जमा किया गया था, जिसमें भुगतानकर्ता के चालू खाते में वापसी का दिन भी शामिल है।
यदि आपको आपूर्तिकर्ता को धन वापसी के लिए एक पत्र प्राप्त होता है
भुगतानकर्ता द्वारा स्थानांतरण में त्रुटि होने पर आपूर्तिकर्ता को धन की वापसी के बारे में एक पत्र प्राप्त हो सकता है। आप अपने बैंक स्टेटमेंट का उपयोग करके जांच सकते हैं कि राशि प्राप्त हुई है या नहीं।
जिस बैंक में आपका चालू खाता है, उस बैंक को ऐसी गलत क्रेडिटिंग के बारे में सूचित करें। यह उद्धरण प्राप्त होने की तारीख से 10 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।
आप बैंक से अधिसूचना फॉर्म का अनुरोध कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, यह उसके आंतरिक दस्तावेजों में है।
यदि बैंक के पास ऐसा कोई फॉर्म नहीं है तो इसे किसी भी रूप में बनाएं।
आपूर्तिकर्ता से अधिक भुगतान की वापसी के लिए नमूना पत्र
आप नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1102 की आवश्यकताओं के कारण भुगतानकर्ता को गलती से हस्तांतरित राशि वापस करने के लिए बाध्य हैं। स्थानांतरण कानूनी या संविदात्मक आधार के बिना किया गया था। तदनुसार, आपके पास इन निधियों के निपटान का कोई अधिकार नहीं है।
संलग्न फाइल
- धन वापसी के लिए पत्र प्रपत्र.doc
- अकाउंट.डॉक में गलत तरीके से पैसे जमा करने के लिए आवेदन पत्र
- धन वापसी के लिए एक पत्र का उदाहरण.doc
- किसी खाते में गलत तरीके से पैसे जमा करने के बारे में एक बयान का उदाहरण.doc
4.2/5 (10)
नमूना पत्र
गलती से ट्रांसफर हुआ पैसा वापस मिल सकता है। मुख्य बात यह है कि गलत हस्तांतरण की सूचना यथाशीघ्र बैंक को दी जाए। यदि आपने यथाशीघ्र एक आवेदन लिखा है, तो बैंकिंग संगठन अभी भी लेनदेन को रद्द करने, आपके खाते में पैसे वापस करने और सही विवरण का उपयोग करके इसे फिर से भेजने में सक्षम होगा।
रिफंड प्राप्त करने के लिए, एक आवेदन जमा करना होगा जिसमें आपको यह बताना होगा:
- शीर्षलेख में: बैंक के महानिदेशक का पूरा नाम, साथ ही घटक दस्तावेजों के अनुसार संगठन का नाम। यह भी दर्ज करें: आवेदन किससे जमा कराया जा रहा है (पूरा नाम, पासपोर्ट विवरण, आवासीय पता, संपर्क फोन नंबर);
- मुख्य भाग में: आवेदन का सार, वापसी के कारण (हम भुगतान की त्रुटि पर बैंक का ध्यान आकर्षित करते हैं);
- हम बैंक से ऑपरेशन रद्द करने और खाते में पैसा वापस करने के लिए कहते हैं (हम पहचान के लिए इसका विवरण दर्शाते हैं);
- फिर हम आपसे दोबारा धनराशि स्थानांतरित करने के लिए कहते हैं, लेकिन नए, संशोधित विवरण के साथ;
- यदि आप चाहें, तो कृपया अपने आवेदन के साथ किसी त्रुटि या अन्य साक्ष्य के साथ लेनदेन की रसीद संलग्न करें। लेकिन यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है, क्योंकि बैंक डेटाबेस का उपयोग करके स्वतंत्र रूप से भुगतान की पहचान कर सकता है;
- अंत में हम आवेदन तैयार करने की तारीख और प्रतिलेख के साथ हस्ताक्षर डालते हैं।
ध्यान! ग़लती से हस्तांतरित धनराशि की वापसी के लिए पूर्ण नमूना पत्र देखें:
ध्यान! हमारे योग्य वकील किसी भी मुद्दे पर निःशुल्क और चौबीसों घंटे आपकी सहायता करेंगे।
रचना करने के कारण
ग़लती से हस्तांतरित वस्तुओं की वापसी ऐसी परिस्थितियों की स्थिति में की जाती है:
- एक तकनीकी त्रुटि. उदाहरण के लिए, किसी लेन-देन के दौरान, बताई गई राशि से अधिक राशि खाते से डेबिट कर दी गई;
- किसी की गलती के कारण, आपके खाते में अतिरिक्त धनराशि जमा हो गई थी जो उसके मालिक की नहीं थी।
संदर्भ! इस तथ्य के बावजूद कि आवेदन पत्र विधायी स्तर पर तय नहीं है, इसे तैयार करते समय आपको अभी भी कई नियमों का पालन करना चाहिए जो बैंकिंग संगठनों के कई वर्षों के अभ्यास द्वारा विकसित किए गए हैं।
ग़लती से हस्तांतरित धन कैसे वापस करें
सबसे पहले, आपको उस खाते के मालिक को लिखित रूप में जमा करना होगा और उस खाते के मालिक को गलती से जमा की गई धनराशि की वापसी की मांग प्रस्तुत करनी होगी जहां से धन हस्तांतरित किया गया था। फिर उस संगठन को एक बयान लिखें जिसने एक खाते से दूसरे खाते में धनराशि स्थानांतरित की थी।
यह हो सकता था:
- वाणिज्यिक बैंकिंग संगठन;
- एटीएम, टर्मिनल आदि की सर्विसिंग के लिए संगठन;
- इंटरनेट स्थानांतरण कंपनी;
- मौद्रिक लेनदेन करने वाले अन्य संगठन।
अंतिम प्राप्तकर्ता को गलती से हस्तांतरित धन की वापसी का दावा भी किया जा सकता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्राप्तकर्ता कौन है: एक व्यक्ति या कानूनी इकाई। यहां मुख्य बात यह है कि ऐसा व्यक्ति उस खाते का मालिक है जहां भुगतान प्राप्त हुआ था।
आप कैसे जानते हैं कि रिफंड का दावा किसे लिखना है? यह आसान है, आपको बस यह पता लगाना है कि गलती किसने की: प्रेषक या भुगतान करने वाला संगठन।
वह वीडियो देखें।यदि आपके चालू खाते में गलती से पैसा जमा हो जाए तो क्या करें:
एक पूर्ण दावा कई तरीकों से प्रस्तुत किया जा सकता है:
- व्यक्तिगत रूप से;
- कूरियर के माध्यम से;
- रूसी पोस्ट.
महत्वपूर्ण! यदि आप किसी गलत भुगतान की वापसी के लिए किसी बैंक या ऐसे व्यक्ति को आवेदन भेजते हैं जिसके साथ आपने पहले एक निश्चित लेनदेन करने के लिए समझौता किया था, तो गलत हस्तांतरण की पहचान करने के लिए सभी भुगतानों का मिलान किया जाना चाहिए।
धनवापसी के बारे में पत्र का उत्तर दें
यदि आपने किसी गलत भुगतान की वापसी के लिए पहले ही आवेदन पत्र लिख दिया है और जमा कर दिया है, तो जान लें कि ऐसे दावे के प्राप्तकर्ता को कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर आपको प्रतिक्रिया लिखनी होगी। इस तरह की प्रतिक्रिया में या तो पैसे वापस करने का सकारात्मक निर्णय या तर्कसंगत इनकार शामिल होता है।
प्रतिक्रिया संगठन के आधिकारिक लेटरहेड पर तैयार की जाती है और दावे के प्रेषक द्वारा बताए गए पते पर भेजी जाती है। यदि आप निर्णय से सहमत नहीं हैं, तो आप इसकी अपील उच्च प्राधिकारी से कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, किसी विशिष्ट बैंक शाखा के निर्णय के विरुद्ध ऐसे बैंकिंग संगठन की क्षेत्रीय या केंद्रीय शाखा में अपील की जा सकती है।
आप दावे का विवरण भेजकर अदालत में निर्णय के खिलाफ अपील भी कर सकते हैं, जहां प्रतिवादी वह व्यक्ति (कंपनी) होगा जिसने पैसे वापस करने से इनकार कर दिया था।