→ Топ бізнес-тренерів Росії: у кого чому повчитися. Рейтинг SalesPortal

Топ бізнес-тренерів Росії: у кого чому повчитися. Рейтинг SalesPortal

Якщо розглядати підприємництво як професію, то в кількості необхідних навичок вона переважає більшість інших. Тоді як вузькопрофільний фахівець вивчає один предмет, але глибоко, бізнесмен працює, так би мовити, «вшир», намагаючись дізнатися якнайбільше про все. У цьому сенсі підприємець-початківець повинен об'єднувати в одній особі і маркетолога, і технаря, і керівника, і, якщо знадобиться, електрика з сантехніком. Ставши «вільним птахом», працюючи на себе, ти не звільняєшся від рутини найманого працівника – у тебе її стає ще більше. Але, правда, тепер ти звітуєш перед самим собою та й дохід у твою кишеню надходить безпосередньо і, як очікується, у значно більшому розмірі.

Оскільки цей самий дохід, а точніше, його збільшення є для підприємця головним завданням, самоціллю, заради якої він, власне, і пустився «всі тяжкі» самостійного бізнесу, перед ним постає головне і складне питання: «А як це зробити?» . Новачок у цьому випадку неминуче зіткнеться з деякими труднощами. Та навіть досвідчені підприємці часом розгублено погладжують потилицю, не в змозі зрозуміти, чому раптом «я почав втрачати гроші». В цьому випадку краще звернутися до людей, які перетворили допомогу підприємцям на свою професію. Бізнес-тренери, чиї теоретичні знання стійко підкріплені досвідом ведення власного бізнесу, здатні надати корисну пораду, продумати алгоритм дій або оцінити перспективність того чи іншого рішення. Вони не просто голосні експерти з мотивуючими гаслами. Дивлячись на ситуацію з боку та пропускаючи її крізь призму свого досвіду, тренер може надати об'єктивну оцінку твоєї діяльності, яка особливо важлива за відсутності ділового партнера чи наставника. А якщо тобі не вистачає певних знань для реалізації своїх підприємницьких задумів, то бізнес-тренер із відповідної галузі допоможе усунути цю прогалину та освоїти необхідні навички. Для цього просто потрібно вибрати своє. Тому ми вирішили скласти список одних із найбільш затребуваних бізнес-тренерів Росії, щоб ти ознайомився з їхньою діяльністю, а можливо, і скористався їхньою допомогою.

1. Радислав Гандапас

Тим, хто цікавиться бізнес-тренінгами в Росії, напевно, знайоме ім'я цієї людини. У цьому немає нічого дивного, бо є одним із найвідоміших та найзатребуваніших бізнес-тренерів країни з великим професійним стажем та широкою географією виступів. Тому навіть якщо ти не займаєшся бізнесом, але живеш у великому місті, то, можливо, не раз зустрічав цю людину на місцевих афішах чи рекламних банерах. А от слідувати їхньому заклику піти на його тренінг чи ні - залежить вже від твоїх цілей. Радислав Гандапас є фахівцем у галузі лідерства та ораторського мистецтва, а тому його семінари особливо стануть у нагоді тим, хто хоче відточити управлінські навички, опанувати силу переконання та зробити свою ділову комунікацію максимально продуктивною.

2. Максим Батирьов

Пройшовши насичений кар'єрний шлях від рядового співробітника до топ-менеджера у великій вітчизняній компанії, накопичив багатий практичний досвід, який і заклав основу своєї консалтингової діяльності. Знання, якими ділиться Батирьов у своїх майстер-класах, підкріплені реальними прикладами з особистої практики. Тому вони будуть корисні насамперед для керівників підприємств, власників бізнесу та фахівців з рекрутингу, оскільки торкаються таких експертних сфер, як менеджмент, підвищення продажів та мотивація співробітників.

3. Михайло Бакунін

Експерт з маркетингу допомагає фрілансерам, професіоналам у різних галузях та компаніям, що надають послуги, побудувати максимально ефективну систему продажів. Його головна спеціалізація – маркетинг професійних послуг, які зараз переживають своєрідний ренесанс, що відгукується в інтернеті у вигляді численних оголошень. Виділитися програмісту, дизайнеру, репетитору, фахівцю в галузі реклами чи психології зараз не так просто. Ще складніше – себе продати. На це й орієнтовані тренінги та курси Михайла Бакуніна, який, спираючись на свій практичний досвід (він є засновником кількох компаній), навчає незалежних професіоналів грамотному маркетингу та ефективному просуванню своїх послуг.

4. Євген Колотилов

Техніка продажів, незважаючи на безформність, дуже важлива при здійсненні практично будь-якого бізнес-процесу. Особливо вона має значення у секторі B2B. Обсяги разових продажів тут зазвичай досить великі, а замовники, як безпосередні учасники галузі, пред'являють до товару високі вимоги. Тому експлуатувати емоційний пресинг на покупця вдасться не завжди. Великий замовник – це професіонал, тому переконати його набагато складніше, ніж пересічного споживача. Складно, але неможливо. Саме подібним технікам продажів вчить, чий досвід роботи вимірюється не лише чисельністю років (а їхня цифра, до речі, наближається до 30), а й списком опублікованих книг давно закріпив за собою статус авторитетного експерта. При цьому сам Манн ставить знак нерівності між поняттями «маркетолог» та «маркетер», даючи зрозуміти, що між теоретичними знаннями та практичними є різниця. Але це означає, що одні виключають інші. Просто по-справжньому грамотне управління можливе при їхньому спільному використанні. Тому Ігор Манн позиціонує себе як універсального маркетолога, що працює на стику теорії та практики, що дозволило йому виробити збалансовану методику розвитку бізнесу, якою він охоче ділиться на численних тренінгах та корпоративних програмах. У свої майстер-класи, книги та відеокурси Ігор Манн заклав велику базу маркетингового управління для різних бізнес-задач: збільшення продажів, робота зі зворотним зв'язком, ведення переговорів, робота з B2B, оптимізація робочого графіка та інші. Тому його роботи виявляться корисними не тільки для підприємців-початківців, а й для досвідчених гравців.

1.2

1.3

1.4

Зірка тренінгових програм для бізнесменів. Його ім'я одним із перших крутиться на вустах людей, які пройшли якийсь шлях до успіху. є персональним – консультантом власників найбільших бізнес-корпорацій. За го плечима тридцять років успішного досвіду. Ця людина написала безліч книг, на яких виросло не одне покоління підприємців у всьому світі.

Ренді Гейдж.


Цю людину вважають експертом із саморозвитку та . Також він відомий як автор книги «Чому ви дурні, хворі, бідні… І як стати розумним, здоровим та багатим». Ренді Гейдж подорожує світом зі своїми тренінгами, які користуються великим попитом. У коло його спілкування входять сенатори штатів, різні актори та інші. Історія успіху Гейджа є повчальною для кожного.

Що спільного між цими бізнес-тренерами

Якщо уважно вивчити історію розвитку кожного з них, то стає зрозумілим і очевидним, що бажання і віра у свої сили допомагає досягти колосальних висот. Не важливо, в якій країні та сім'ї ви народилися, важливо, яким чином ви себе наповнюєте протягом життя і як розвиваєтеся. Різні тренінги - це добре і корисно, але важливо пам'ятати, що варто перевіряти отриману інформацію ззовні і адаптувати під свій власний досвід.

Відділ продажу постійно потребує підвищення рівня кваліфікації персоналу. Навчання продавців – це вже потреба для кожної компанії.

Сьогодні ринок перенасичений пропозиціями тренерів із продажу. Вони схожі один на одного. І дуже складно обрати кандидата, який справді внесе якісні зміни до роботи відділу.

Як знайти свого тренера з продажу:

  1. Визначте, які результати ви хочете отримати від нього і як ви замірятимете цей результат.
  2. Максимально докладно опишіть свої вимоги до вакансії при підборі кандидатів.
  3. Підготуйтеся до співбесіди. Створіть перелік необхідних питань. Зокрема, як і де вже було досягнуто результатів, на які ви чекаєте від кандидата.
  4. Вивчіть резюме, перевірте досягнення та послужний список тренера.
  5. Оцініть відгуки про кандидата.

Пам'ятайте, що основна цінність роботи тренера – це вміння формувати навички продажу співробітників. А також контроль ефективності застосування цієї навички кожним співробітником.

Типи кваліфікації

Тренерів не навчають у ВНЗ, але при цьому вища освіта відіграє не останню роль у виборі кандидата на цю посаду.

Тренери бувають двох типів:

  1. Тренери, які мають гуманітарну освіту у сфері психології. У найкращому разі це вища освіта, у гіршому – факультативні курси.
  2. Тренери, які закінчили фізико-математичний, політехнічний чи економічний факультети.

Ні перші, ні другі не мають спеціального ухилу у сферу продажу, проте друга категорія тренерів має зовсім інше бачення та підхід до навчання.

Тренери з психологічною освітою – не найкращий вибір для компанії. Це категорія теоретиків, які у реаліях бізнесу неспроможні показати своєму прикладі, як відбувається весь процес.

Їхні тренерські здібності базуються на вмінні імітувати обставини та навчати у форматі гри. Але при цьому тренер використовує абстрактну мову понять. У структурі його програми немає ні скриптів, ні кейсів із запереченнями клієнтів.

Тренери з технічною освітою розмовляють із вашими співробітниками мовою цифр. Їх продажу – це чіткі цифри, схеми, методики, покрокові керівництва. Безперечною їх перевагою є додаткова освіта у сфері продажу.

Найідеальніший варіант, коли у тренера є кілька років досвіду роботи. Знайти таку людину не так складно, як може здатися на перший погляд.

Тренер із продажу: оцінка ефективності

Яким має бути ефективний «учитель», який може приносити результат у компанію?

  1. Вміти формувати необхідні навички у працівників відділу продажу.
  2. На власному прикладі вміти показати, як закривати угоду.
  3. Перебувати у стані постійного професійного зростання.

Бажано, щоб кандидат продемонстрував вам своє вміння проводити навчальну програму. Хоча б 30-хвилинний тренінг.

Хороший варіант проводити такі демо-версії тренінгів раз на тиждень, отримувати зворотний зв'язок співробітників та робити мінімальні виміри ефективності працівників після таких зустрічей.

Тренер з продажу обов'язково повинен мати такі навички:

Мотивація тренера

Матеріальна мотивація тренера залежить від його досвіду та минулих досягнень. Дуже важливо оцінити співвідношення ціни та якості.

Система мотивації має включати:

  • Оклад
  • Квартальний відсоток

Він повинен отримувати оплату своєї праці, виходячи з фінансових досягнень відділу продажу. Постійно робіть виміри ефективності та порівнюйте їх із результатами попереднього періоду.

Викладацький «корпус»

Хороший зовнішній тренер з продажу вам потрібен із певною періодичністю, коли потрібний прорив. Якщо ви все зробили правильно у відповідність до того, що викладено вище, то з цим у вас проблем немає. Свіжий погляд із боку корисний завжди. Але це не означає, що в компанії повинен бути відсутній процес внутрішнього навчання.

Функції внутрішнього тренера можуть виконувати лише лінійні керівники (начальники відділів) та найкращі менеджери. Це цілком прийнятно, поки відділ продажу не розрісся і не перевищує 4 осіб.

Як тільки компанія стає більше, то, окрім керівників та кращих продавців, які навчають співробітників у фоновому режимі, у штаті компанії буде потрібний тренер як окрема штатна одиниця. Зазвичай це відбувається коли кількість співробітників у комерційній структурі перевалює за 50.

Проводимо ABC XYZ-аналіз

Перше, що має запропонувати тренер з продажу, надаючи консалтингову послугу компанії, — провести ABCXYZ-аналіз поточної клієнтської бази. Він дасть зрозуміти, на яких покупців сконцентрувати свою увагу для зростання виручки, а від взаємодії з якими краще відмовитись – підсумкова сума угоди з ними не коштує витраченого часу.

ABCXYZ-аналіз розділить поточну клієнтську базу на кілька категорій:

А - контрагенти з найбільшими обсягами закупівель,

В - покупці із середнім обсягом закупівель,

С – покупці з невеликим обсягом закупівель.

X - ті, хто найчастіше звертається до компанії і закуповують на ті самі суми,

Y - ті, хто звертається до компанії нерегулярно, і з непередбачуваними сумами угод,

Z - ті, хто робить одиничні покупки.

Розташуйте по осі АВС покупців по виручці, по осі XYZ - по частоті угод, що здійснюються. При перетині даних категорій утворюються 9 груп клієнтів: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

Покупці з категорій А та В забезпечують основний приплив фінансів до компанії – зосередьте увагу на них. Стимулюйте перехід покупців із категорій BX, AY, BY в категорію AX. Не розпорошуйтеся на тих, хто потрапив у категорію С – вони не принесуть значний обсяг виручки компанії.

Заміряємо пенетрацію

Пенетрація у клієнті – це частка продукції вашої компанії у загальному обсязі закупівель партнера. Вона відбиває справжній закупівельний потенціал компанії. Кваліфікований тренер, який надає вам консалтингові послуги, повинен вміти не тільки виявити його, але й показати можливості для стимулювання контрагента до частіших покупок та на великі суми (up-sale та cross-sale).

Зробити це можна за допомогою опитування. З'ясуйте:

  • Які обсяги закупівель такого самого товару в інших компаніях?
  • Які обсяги закупівель іншого виду товару конкуренти?
  • Які переваги роботи із конкурентами?
  • Які товари вони купують у інших, хоч могли б купувати у вас?
  • Що ви можете зробити для того, щоби контрагент купував у вас на 15-20% більше?

У середньому до такого опитування буде готово близько 70% поточних покупців. Далі тренери Oy-li організують сесії з провідними представниками галузі, які підкажуть, що зробити для того, щоб замовники почали купувати більше. А зараз 4 напрямки роботи для розширення частки від тренерів компанії:

  1. Створіть нову комерційну пропозицію щодо зауважень покупців;
  2. Визначте канали зіткнення з цільовою аудиторією;
  3. Скоригуйте плани менеджерів щодо поточних клієнтів;
  4. Вимірюйте частку регулярно.
Найкращий тренер з продажу

Який бізнес-тренер з продажу є найкращим? З одного боку, якщо ми говоримо про тренінги з продажу, що проводяться російською мовою, в останні роки з'явилася низка рейтингів найкращих бізнес-тренерів з продажу та експертів з продажу, на які можна орієнтуватися. Ось, наприклад, деякі з них:

  • Рейтинг компанії Sereputation
  • Salesportal

Але насправді відповідь на це питання складніша.

Перше. Для кого потрібний тренінг? Одне питання, коли вам потрібно підготувати або навчити відразу кількох співробітників відділу продажів. Наприклад, кількох нових співробітників, яких ви щойно прийняли на роботу після чергового конкурсу, аніж усю команду відділу продажів. Інша справа, коли навчати потрібно досвідчених переговорників, тим більше тих, які вже тривалий час є успішними та професійними керівниками продажів, директорами та власниками компаній.


Для навчання початкового рівня використовувати висококваліфікованих тренерів буде досить затратно і не дуже оптимально, особливо якщо посилати на тренінги до найкращих фахівців з продажу та переговорів співробітників-початківців, які поки не розуміють навіть елементарних речей про те, як ці переговори ведуться. Ще дурніше платити за кожного такого молодого співробітника за його участь у відкритому тренінгу провідного бізнес-експерта. Ви заплатите відчутну суму за його навчання, а він так і не зможе до пуття зробити продажі.

Проведіть експрес-аудит відділу продажів самостійно за 23 критеріями та визначте точки зростання продажу!

Провести аудит

У результаті або він піде, або ви його позбудетеся. Тому для масового навчання новачків, а також навчання в команді в цілому найкращі тренери з продажу – це ваші власні керівники продажів, директори чи власники бізнесу, ті, хто має найбільший досвід ведення переговорів із клієнтами вашої компанії. Їм-то і потрібно ходити на тренінги найкращих і серйозних експертів з тим, щоб запозичити у них досвід, ті технології продажів і переговорів, які ці бізнес-тренера з продажу напрацювали за рахунок свого величезного практичного досвіду. Ми ж розуміємо, що хорошим тренером з продажу може бути лише практик, і людина, яка сама не веде велику кількість переговорів із клієнтами, від тренінгу такої людини треба триматися подалі.


З іншого боку, якщо ваші керівники, директори та власники бізнесу взяли участь у якомусь відкритому тренінгу хорошого, класного бізнес-тренера з продажу, і бачать, що його добре було б використовувати для навчання всієї вашої команди – чому б і ні? Особливо якщо у вашій команді кілька десятків співробітників, які займаються продажами та переговорами з клієнтами. Це можуть бути не тільки співробітники відділу продажів, а й співробітники клієнтського відділу, і хтось із бухгалтерії, особливо якщо цей хтось допомагає з витрушенням простроченої дебіторської заборгованості. І служба безпеки, якщо вона також бере участь у витрушенні платежів, що підвисли.


У компанії, яка продає складне обладнання чи комплексні проекти під ключ, чи якісь складні нестандартні послуги, найчастіше у переговорах із клієнтами беруть участь провідні технічні фахівці. Такі провідні технічні фахівці теж повинні проходити тренінги з продажу та переговорів. Але якщо ви за єдину вартість організуєте тренінг для всієї команди, то витрати на кожного окремого учасника тренінгу можуть бути прийнятними. При цьому ймовірність, що багато учасників цього тренінгу будуть застосовувати отримані знання, досвід і технології на практиці, і це допоможе вашій компанії збільшити доходи і розвинути продажі, досить висока.


Таким чином, резюмуємо, для масового навчання ваших співробітників, і особливо для навчання новачків, найкращі тренери з продажу - це хтось із більш досвідчених та сильних керівників продажів вашої компанії, а іноді директор та власник.

З іншого боку, таким ключовим переговорникам є сенс періодично брати участь у тренінгах хороших практиків, провідних експертів у галузі продажів, переговорів, управління продажами та побудови відділів продажів. З тих тренінгів, які організуються нашою компанією, ми в першу чергу могли б рекомендувати до вашої уваги « » та « ».


Нарешті, відпрацювавши на таких тренінгах, як організовуються та проводяться ці тренінги та як проводяться переговорні рубки, і отримавши новий досвід, знання та технології, ваші керівники продажів, директори та власники компаній можуть проводити внутрішньокорпоративні тренінги для своєї команди, щоб передати цей досвід команді.

Якщо вони бачать, що ефективніше було б запросити провідного відкритого тренінгу для проведення корпоративного тренінгу у вашій компанії, щоб від першої особи передати цінний досвід, знання та технології всім конспектів вашої компанії бере участь у переговорах з клієнтами, тоді має сенс домовлятися про такий корпоративний тренінг .


Важливо, що надійніше спочатку надіслати розвідника, який зрозуміє рівень та підхід тренера, і чиєї думки можна довіряти, щоб потім із впевненістю проводити корпоративний тренінг. Відразу домовлятися про корпоративний тренінг може бути ризиковано навіть тому, що далеко не всі з бізнес-тренерів з продажу насправді є тими сильними професіоналами та практиками, чим досвід і кваліфікація дійсно допоможуть краще продавати вашій команді.

© Костянтин Бакшт, генеральний директор "Baksht Consulting Group".

Найкращий спосіб швидко освоїти та впровадити технологію побудови відділу продажів – відвідати тренінг К. Бакшта з управління продажами "Система продажів".

Шановні пані та панове, представляю вашій увазі тримісячну працю з дослідження російського ринку тренінгів з продажу. Завданням цього дослідження було виявити вітчизняних гуру продажів, консультантів та тренерів, які найбільш компетентні у продажах та темах з ними пов'язаних – переговори, переконання, робота з запереченнями, управління продажами, побудова систем мотивації продавців тощо. Як не дивно, досі такого рейтингу не було. Останніми, хто досліджував цю тему, були журналісти видання salespro, який, наскільки мені відомо, кілька років тому «благополучно» спочив у бозі від безгрошів'я (і, мабуть, безвиході, що журнал про продаж не продавався).

Кожен із людей даного дослідження є унікальною особистістю, тому, на кого б не впав ваш вибір при проведенні наступного навчання, ваша компанія в жодному разі не помилиться. Найміть будь-якого з них і ви отримаєте максимум із наявного на ринку. Ці люди блискуче знають продажі, мають колосальний досвід і можуть допомогти не лише самим продавцям, а й керівникам відділів збуту, комерційним директорам та управлінцям вищої ланки.

З деякими я знайомий очно, з іншими – заочно, про третіх багато чув чи читав їхні книги. У цьому списку є, до речі, і такі, з ким мій досвід спілкування можна назвати швидше негативним, ніж надихаючим. Однак цей факт ніяк не вплинув на рейтинг і на становище тренера в ньому. Всі ці люди досить відомі на російському ринку і зробили собі ім'я саме на навчанні продажам, а не просто на тренінгах "про все". Подобаються мені вони чи ні – справа десята. У їхньому величезному досвіді та кваліфікації сумніватися не доводиться. Про деякі з них я знаю мало, але вивчаючи їх сайти, відгуки та відео-записи, можу зробити досить точні висновки про їхні компетенції та рівень експертизи в предметній галузі.

Думаю, що професіонали цього ринку звернуть увагу, що в рейтинг не потрапили багато титулованих тренерів Росії, які (цілком заслужено) звикли бути на перших місцях у будь-яких подібних рейтингах. Причина очевидна - це "ТОП-20 тренерів із продажу". І лише з них. Я включив сюди лише тих тренерів та консультантів, які спеціалізуються виключно на навчанні з продажу та відмовляються від інших тем.

Наприклад, мені і вам відомі такі заслужені, і навіть легендарні тренери, як Михайло Молоканов, Марк Кукушкін, Радислав Гандапас, Леонід Кроль, Ігор Манн та багато інших. Вони, звичайно, в іншому випадку могли б теж опинитися в цьому рейтингу, оскільки вони явно заслуговують на право бути серед найкращих тренерів Росії. І вони, зрозуміло, вміють навчати продажу. Але треба розуміти, що вони хоч і можуть провести тренінг з будь-якої "продажної теми", але для них тренінги з продажу та й сама тема продажів вже не є головною. Майже всі вони давно «переросли» рівень простого тренерства і пішли в «гури» в будь-якій галузі, «застовпивши» собі окремі теми (маркетинг – Ігор Манн, стратегія – Радислав Гандапас, тайм-менеджмент – Гліб Архангельський тощо). ). А інші сильно розширили спектр тренінгів, щоб охопити більше клієнтів і таким чином пішли з «чистого продажу». Це автоматично виключило їх із цього списку.

За якою ознакою розставлено тренерів? Щиро кажучи, суб'єктивно. Я не порівнював вартість тренінгу кожного з них, не вважав середню кількість оплачених тренінг-днів у році або обіг їхніх компаній. Я навіть не знайомився з їхніми прайс-листами. Цей рейтинг - суто суб'єктивна порівняльна оцінка однієї людини. Я оцінював сукупність моїх знань та отриманої різними каналами інформації. Наприклад, я багато разів бував на тренінгах Радміло Лукіча, але мало – у Сергія Азімова. Це стало однією з причин, через яку я поставив засновника SaleCraft трохи вище. Однак, це не означає, що вище - краще. Я приблизно однаково оцінюю практично всіх у цьому списку і говорити (і розуміти), що хтось із них кращий просто тому, що він стоїть вище – було б вкрай неправильно. Порівнювати справжніх профі своєї справи «прямо» неможливо - дуже вже різні у всіх темпераменти, підходи та методи проведення. Але що я можу стверджувати на 100 відсотків – це те, що всі персоналії цього рейтингу – професіонали продажу найвищої категорії.

Трохи відхиляючись від теми, хочу зауважити, що бути «чистим тренером із продажу» (кумедно звучить, так?) у Росії та країнах СНД бути дуже складно. До того, як стати генеральним директором тієї компанії, в якій я зараз працюю, я провів багато тренінгів про продаж і чудово розумію тих, хто після трьох-п'яти років мотань по всій країні та ближньому зарубіжжю йде в інший бізнес. Навчати продаж - хоч і цікава, але вкрай важка і не найприбутковіша робота. Середня вартість хорошого тренера з продажу зараз складає 20-30 тисяч за тренінг/день. Хороший тренер гідний отримувати не менше 60-100 тисяч на день, але клієнтів, які готові гідно платити за високу якість, не так уже й багато. При виборі між ставкою 20 та 60, більшість компаній досі обирають першу. Цей список – застереження та інструмент для цих менеджерів. Хороший тренер з продажу має коштувати дорого! Запам'ятайте це і не порівнюйте "незрівнянне".

Мрія будь-якого тренера - цілий рік мати не менше 15 оплачених особистих тренінгів на місяць, але насправді вона важко здійснити. Іноді, буває, звісно, ​​і більше, але частіше – менше. Напрацювавши багату практику, деякі тренери відкривають власні компанії, інші – розширюють власну спеціалізацію у бік загального менеджменту чи персональної ефективності. При цьому, створені ними компанії мають нову назву і таким чином «розмивають» особистий бренд тренера, що вже набрав обертів. І тут доводиться починати все спочатку.

Тому багато номінантів (такі як Дмитро Норка чи Ася Баришева) будують бренд навколо власного імені. Західні приклади (той самий Джеффрі Гітомер) наочно підтверджують успішність такого підходу. Де б і як би я не працював – мій бренд працюватиме на мене. Однак очевидно, що бренд побудований навколо імені засновника, недовговічний. З його, засновника, відходом (на жаль, неминучим) здебільшого зникає і його компанія. Якщо бренд досить міцний, щоб обслуговувати себе без експлуатації імені окремої людини - він може виявитися більш довговічним і послужити ще і дітям або, навіть, онукам. Втім, буває по-різному. Наприклад, Аркадій Мізернюк, тренінгами якого я захоплююсь, є дуже успішним та забезпеченим бізнесменом. Він міг би давно вже розслабитися на якомусь острові під південним сонцем і отримувати девіденди від успішної молодості, проте він досі із задоволенням проводить тренінги і вважає, що це одне з двох його життєвих призначень. На мою думку, такий підхід вартий усілякої поваги.

Зізнаюся, називаючи цей рейтинг «Російський ТОП-20», я трохи грішу проти істини. Так як до списку включені не тільки тренери, які проживають у Росії, але й усі, які часто тут бувають і можуть провести тренінг у будь-якому місті в будь-який час. Я вважав такий підхід виправданим, оскільки найчастіше російським (та й будь-яким іншим) компаніям, які замовляють тренінг, абсолютно байдуже, де постійно проживає тренер. Якщо відкинути його досвід та специфіку, замовникам зазвичай важливо, щоб тренер був:

а) Доступним (за грошима і з точки зору швидкої появи на горизонті)
б) російськомовним (або російськомовним, що, загалом, те саме)
в) Безпроблемним у сенсі оформлення договорів, готівкових та безготівкових оплат, перельотів, проживання та підготовки всіх необхідних бухгалтерських документів, які потрібні хитромудрим російським законодавством.

Всі учасники цього рейтингу таким чином були віднесені мною до "російських тренерів". Так, наприклад, безглуздо було б виключити зі списку шановного та харизматичного пана Деревицького, який, хоч і проживає в Києві, провів величезну кількість тренінгів на території Росії. Олександр знайшов 1000 способів боротьби з запереченнями, і безсумнівно є гуру у цій досить вузькій і водночас такій величезній темі. Тому за його книгами й досі ганяються по всій СНД. А Екке - один із найвідоміших тренерів в Естонії, але також абсолютно доступний на всій території колишнього Радянського Союзу і чудово розмовляє російською.

Ще одне закономірне питання, яке ви можете поставити: «Чому у списку не 20 осіб, а 18?». Тому що:

а) Я не хотів додавати людей до списку лише тому, що мені обов'язково потрібно вказати 20 осіб. (Якщо вам це важливо – додайте до списку Павла Букова з RQ Lab – він спеціалізується не лише на продажах, але знає цю тему блискуче – і, припустимо, Вадима Дозорцева, команда якого підвищує ефективність саме за допомогою професійного аудиту та модернізації системи продажів, хто як не він бачить продаж у комплексі?);
б) Є ще кілька відмінних тренерів, які потенційно можуть опинитися в цьому рейтингу, але в мене поки що недостатньо даних для перевірки. Можливо, я додам їх пізніше. Слідкуйте за коментарями та оновленнями. ;)

Цілком можливо, що я когось упустив і на ринку є відомий і шановний тренер з продажу, який провів тисячі тренінгів і здобув заслужену славу, але з якихось причин не потрапив до мого списку. У цьому випадку я прошу вас у коментарях вказати тих, хто гідний потрапити до пантеону російської слави продажів. Ці коментарі будуть також корисні тим читачам, які хочуть вибрати для проведення тренінгів ще когось. Отже, 3 місця у рейтингу поки що вакантні. Поспішайте зайняти, як то кажуть. ;) Але, повторюся, до цього рейтингу можуть потрапити лише ті тренери та консультанти, хто пов'язав свою бізнес-кар'єру саме з продажами, і лише з ними.

Чому одне місце посідають одразу дві особи? Тренери Максим Горбачов та Дмитро Ткаченко використовують силу подвійної харизми та ведуть тренінги (і часто дають інтерв'ю) разом. Тому я не став їх розділяти навпіл (раптом один без одного вони не зможуть вести тренінги також ефективно?). І до списку, на жаль, потрапила лише одна жінка – Ася Баришева – книгу якої «Як продати слона» читали, мабуть, усі професійні продавці. Серед кандидатів була ще Тетяна Соколова, яка випустила нещодавно цікаву «Upgrade продажів», але через певні причини, до цього рейтингу вона не потрапила.

Напевно, це все, що я хотів сказати як коментар. Зрозуміло, я не хотів нікого образити, зачепити чи засмутити. Якщо когось забув - із задоволенням увімкну. Радий, якщо цей рейтинг буде корисний вам особисто і вашим організаціям. Як завжди з нетерпінням чекаю ваших поправок, доповнень, критики та коментарів.

З повагою,
Михайло Люфанов

 

 
Це цікаво: