Должностная инструкция контролера кассира. Должностная инструкция кассира: обязанности и требования
ПодробностиУ каждого работника есть свои обязанности. А что входит в список обязанностей контролера-кассира в магазине? Что это вообще за профессия? Это тот же кассир или нет? Давайте узнаем.
Начнем с более простого: что это за профессия контролер-кассир? Можно ответить на этот вопрос очень просто, ведь кассиров мы видим каждый день, заходя в магазин. Именно эти улыбчивые люди принимают у нас деньги в обмен на товар.
Приставка «контролер» немного расширяет список должностных обязанностей кассира в магазине, но в целом эта все та же должность. И как и все профессии, которые имеют дело с деньгами и людьми, эта требует повышенной внимательности и терпения.
В своей работе кассир-контролер должен придерживаться принятых современных стандартов обслуживания покупателей. Он должен быть приветливым и доброжелательным и уметь общаться с клиентом.
Ключевые обязанности продавца-кассира
Рассмотрим более конкретно и подробно, какие обязанности контролера кассира в магазине прописаны в стандартной должностной инструкции.
Обязанности контролера-кассира в продуктовом супермаркете и магазине бытовой техники могут существенно различаться, нужно иметь это в виду. Если ваш выбор - профессия контролер кассир, нужно подумать, где бы вам было наиболее комфортно работать.
Итак, в перечень того, что должен знать и уметь контролер-кассир входит:
- подборка и комплектование товаров – он должен знать основные способы;
- ассортимент, характеристики, назначение, классификацию продаваемых в магазине товаров, актуальные розничные цены на них;
- гарантийные сроки эксплуатации, правила сдачи и обмена товаров;
- способы определения качественности товара, виды брака и правила отбраковки, составление актов на оформление брака;
- принципы обустройства и оформления торговых площадей;
- процедура составления товарных отчетов;
- умение читать маркировку, знание артикулов;
- требования стандартов, предъявляемые к качеству и маркировке товаров и тары;
- знание размерной шкалы изделий, умение определить размер;
- порядок выполнения инвентаризации;
- оформление приемо-сдаточных актов на передачу материальных ценностей;
Контролер-кассир должен знать устройство контрольно-кассового оборудования и правила его эксплуатации.
В обязанности контролера кассира в магазине входят следующие функции:
Мерчендайзинг. Контролер готовит товары к продаже – распаковывает, осматривает и протирает при необходимости. Формирует комплекты и раскладывает товары по типам, видам и сортам, при этом нужно учитывать какой товар пользуется наибольшим спросом и как разложить наиболее удобно для работы.
Он должен сообщить администрации магазина, если поступил товар, не соответствующий накладной ведомости. Следит за наличием ценников – вписывает актуальные цены и прикрепляет ценники к товару. Убирает нереализованную продукцию и тару. Контролирует наличие товарного ассортимента в торговом зале. Знакомится с ассортиментом на складе и участвует в приемке.
Расчетные операции. Проведение расчетов за товары с покупателями, учет денег и их сдача в надлежащем порядке. Сюда входит подсчет общей стоимости покупки, получение денежных знаков, печать чека, выдача покупателю сдачи, погашение чека. По итогам дня кассир подсчитывает выручку в кассе и сдает ее инкассатору.
Профессия контролера-кассира подразумевает работу с контрольно-кассовым аппаратом – его обслуживание, устранение мелких неисправностей, своевременное пополнение аппарата контрольной и чековой лентами. Кассир производит установку текущей даты и перевод нумератора на нули, записывает показания счетчиков.
Также, кассир-контролер контролирует правильную эксплуатацию и сохранность ККТ, участвует в инвентаризации, проверяет количество, веса, парность, метраж, наличие ярлыка или пломбы. Составляет товарные отчеты, актирует недостачу, брак, пересортицу. Сверяет с показаниями кассовых счетчиков сумму реализации.
Неочевидные обязанности продавца-кассира в магазине
Кроме таких очевидных дел, в круг обязанностей входят также, консультирование покупателей, если у них возникнут вопросы о свойствах, назначении, качестве, ценах представленных товаров. Разрешает споры и конфликты с посетителями, если представители администрации отсутствуют. Руководит подчиненными контролерами- кассирами, имеющими более низкую квалификацию. Предлагает покупателям сопутствующие товары и даже проводит некоторое изучение спроса.
Ответственность контролера кассира. Он отвечает за причинение материального ущерба, за совершения в процессе работы правонарушения, за неисполнение своих должностных обязанностей, утвержденных должностной инструкцией, в рамках, определенных законодательством РФ.
Как видите, должностные обязанности контролера-кассира в магазине весьма разнообразны и не исчерпываются пробиванием чеков. Нельзя сказать, что эта работа легка, хотя она и не требует особого образования. Поток посетителей в магазине может быть большой, не так-то просто справляться со всем этим списком при условии постоянного цейтнота и прессинга. Но хорошо сделанное дело, тем не менее, всегда будет приносить радость.
Типовой образец
Утверждаю
________________________
______ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п., его организационно- (директор или иное
правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
" " ____________ 20__г.
Должностная инструкция
контролера-кассира
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
" " ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Контролер-кассир относится к категории технических
исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом
директора предприятия по представлению _________________________________.
1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется __________________
________________________________________________________________________.
1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск,
болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке
назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за
надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия и
непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Контролер-кассир должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
- правила расшифровки артикула и маркировки;
- розничные цены;
- приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и
способы их распознания;
- основные требования стандартов и технических условий,
предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;
- виды брака и правила бракеража;
- методы определения качества товаров;
- гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- порядок проведения инвентаризации, составления и оформления
товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных
актов при передаче материальных ценностей;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
II. Функции
На контролера-кассира возлагаются следующие функции:
2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.
2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.
2.3. Подготовка товаров к продаже.
2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:
3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента
товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной
эксплуатацией контрольно-кассовой машины.
3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности,
ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.
3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет
стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи,
погашение чека.
3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины,
заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания
счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.
3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего
вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и
сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.
3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.
3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.
3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в
их получении.
3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не
соответствующих маркировке (накладной ведомости).
3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять
контроль за их состоянием.
3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве
товаров и их ценах.
3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары
сопутствующего ассортимента.
3.14. Изучать спрос покупателей.
3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу,
пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.
3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых
счетчиков.
3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие
администрации.
3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.
3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой
квалификации.
3.20. _____________________________________________________________.
IV. Права
Контролер-кассир имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия
по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его
компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Контролер-кассир несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения _________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________ 20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
_____________________________
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
" " ________________ 20__г.
_________________________
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
Должностная инструкция контролера-кассира [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].
1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется [вписать нужное].
1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:
Нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
Уставом предприятия;
Правилами внутреннего трудового распорядка;
Приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
Настоящей должностной инструкцией.
1.5. Контролер-кассир должен знать:
Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
Правила расшифровки артикула и маркировки;
Розничные цены;
Приемы подборки, комплектования товаров;
Шкалы размеров изделий и правила их определения;
Основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;
Основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;
Виды брака и правила бракеража;
Методы определения качества товаров;
Гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
Устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
Основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
Принципы оформления внутримагазинных витрин;
Порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
II. Функции
На контролера-кассира возлагаются следующие функции:
2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.
2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.
2.3. Подготовка товаров к продаже.
2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:
3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.
3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.
3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.
3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.
3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.
3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.
3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.
3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.
3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).
3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.
3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
3.14. Изучать спрос покупателей.
3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.
3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.
3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.
3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.
3.20. [Вписать нужное].
IV. Права
Контролер-кассир имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Контролер-кассир несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Добавлен на сайт:
Должностная инструкция кассира-контролера банка [наименование, организационно-правовая форма банка]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Кассир-контролер относится к категории технических исполнителей.
1.2. Кассир-контролер банка назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя банка] по представлению [руководителя структурного подразделения; иного должностного лица].
1.3. На должность кассира-контролера банка назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее [значение] лет.
1.4. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности законодательством РФ, нормативными документами, регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе: Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом от 10.07.2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России), Положением ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации", Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П "О безналичных расчетах", Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П "О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ", Положением ЦБР от 26 марта 2007 года N 302-П "Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации", другими нормативно правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касаю щимися деятельности кредитных организаций.
1.5. Кассир-контролер банка должен знать:
Формы банковских, в том числе кассовых документов;
Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей;
Порядок оформления приходных и расходных документов;
Порядок ведения кассового журнала, составления кассовой отчетности;
Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
Основы организации труда;
Основы законодательства о труде;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.6. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:
Со средствами механизации и автоматизации кассовых операций для определения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;
С персональным компьютером;
Со специализированными программами, информационно-справочными системами.
1.7. Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональными знаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.
1.8. Кассир-контролер банка подчиняется непосредственно [руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу].
1.9. Кассиру-контролеру подчиняются [наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютной кассы и т. д.].
1.10. Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельности запрещается:
Выполнять поручения клиентов по осуществлению операций с наличными деньгами по банковским счетам, счетам по вкладам (депозитам), минуя бухгалтерских работников, при отсутствии системы контроля, предусмотренной в пункте 2.6 Положения ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П;
Убирать из поля зрения клиента принимаемые от него, выдаваемые ему наличные деньги, документы до окончания операции и выдачи клиенту подписанного кассовым работником экземпляра приходного, расходного кассового документа с проставленным оттиском штампа кассы;
Хранить на рабочем столе кассового работника ранее принятые от клиентов наличные деньги;
Уничтожать, производить гашение сомнительных, имеющих признаки подделки денежных знаков Банка России, в том числе путем проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания, а также выдавать, возвращать их клиенту.
1.11. Кассир-контролер относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденному Постановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.
1.12. Для хранения наличных денег и других ценностей в течение рабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).
1.13. На время отсутствия кассира-контролера банка (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение, в соответствии с настоящей инструкцией и действующим законодательством.
2. Функции
2.1. На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:
Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов - физических лиц;
Непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка;
Вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.
3. Должностные обязанности
3.1. Для выполнения возложенных на него функций кассир-контролер обязан:
При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц: осуществлять проверку принятых от клиентов кассовых документов, проверку на подлинность принимаемых денежных средств, оформлять соответствующие кассовые приходные и расходные документы, вести кассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу; принимать или выдавать наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте; отражать сумму принятых или выданных денег по банковскому счету клиента, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале; составлять кассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации; передавать в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам;
Производить операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт;
Производить операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы;
Давать устные консультации клиентам по вопросам деятельности банка в пределах предоставленной компетенции;
Заполнять справки и составлять необходимые документы и отчеты по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, предусмотренные требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации;
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
Бережно относиться к вверенным ему ценностям, принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвращения ущерба;
Своевременно сообщать ([руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны]) обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.
Не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению ценностей банка, их перевозке, системе охраны банка, а также индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.
4. Права
4.1. Кассир-контролер банка имеет право:
На все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
Требовать от руководства банка оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, технических средств и т. д.;
Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности;
Вносить на рассмотрение руководства банка предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
Повышать свою профессиональную квалификацию.
5. Ответственность
5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, не может служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[подпись] [инициалы, фамилия]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[подпись] [инициалы, фамилия]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[подпись] [инициалы, фамилия]
[число, месяц, год]
Обязанности кассира-контролёра
Контролёр-кассир обязан знать:
1. Ассортимент и качество товаров, продаваемых в магазине, поставщиков, правила пользования, сроки хранения.
2. Типы современных кассовых машин.
3. Признаки платежеспособности денежных купюр.
4. Правила хранения денег в кассе, правила документального оформления кассовых операций, сдачи денег в главную кассу.
5. Реквизиты чеков и отчётных документов.
6. Требование безопасности при работе на кассовой машине.
Контролёр-кассир должен уметь:
1. Готовить к работе рабочее место и кассовую машину.
2. Получать разменную монету и размещать в денежном ящике.
3. Грамотно обслуживать покупателей
4. Получать финансовые отчёты и сдавать выручку в главную кассу.
Контролёр-кассир не имеет права:
1. Держать в кассе личные деньги и вещи.
2. Допускать в кассу посторонних лиц, кроме директора, главного бухгалтера, старшего кассира или заведующего отделом.
3. Выдавать из кассы наличные деньги без письменного распоряжения директора магазина.
Контролёр-кассир имеет право:
1. Требовать нормальных условий труда, т. е. Наличие отопления, вентиляции, раздевалки, комнаты для приёма пищи.
2. Требовать предоставления выходных дней, перерывов на обед, перерывов для отдыха, предоставления отпуска и оплачиваемого больничного листа.
3. Вызывать звонком администратора для разрешения конфликтов.
Правила безопасных условий труда на контрольно-кассовой машине
При работе на кассовой машине необходимо выполнять следующие правила безопасных условий труда:
1. Рабочее место кассира должно быть оборудовано так, чтобы исключалась возможность соприкосновения работающего с токопроводящими устройствами, шинами заземления, батареями отопления, водопроводными трубами.
2. Включать машину в сеть следует через специальную розетку, которая должна быть заземлена.
3. Не разрешается применять предохранители, не рассчитанные на ток, предусмотренный технической характеристикой данной машины, и включать машину в сеть без предохранителя.
4. Перед включением машины в электрическую сеть надо осмотреть вилку, шнур, розетку, и убедиться в их исправности.
5. Следует помнить, что у машины с автоматическим открыванием денежного ящика во время выдачи первого чека происходит выталкиванием денежного ящика под действием пружин не менее чем на 1/3 его длины.
6. Не допускается вмешательство в работу машина после ее пуска до окончания рабочего цикла.
7. При остановке машины по не известной причины, а также при внезапном стопорении необходимо отключить её от сети электропитания.
8. Запрещается проводить техническое обслуживание машины, подключенной к сети электропитания.
9. После окончание работы на машине необходимо отключить электропитание, вынув штепсельную вилку из розетки.
10. Не следует допускать к работе на машине лиц, не знакомых с правилами работы и техники безопасности.
